启动式上映《你的声音》 讲述12345热线的故事

1905 影片网讯 2 月 14 日本，北京举行了纪录片《你的声音》启动仪式。

纪录片《你的声音》聚焦于世界特大城市治理的共同问题，以北京为重点。 12345 “以热线接入的市民电话为线索，生动地讲述了话务员的发展、停车难、市民评分机制等七个故事。通过真实的图像、真实的人物和个人经历。

导演徐洁勤说，影片经过近一年的创作，影片创作团队走访了影片。 40 多个相关单位，前期采访了100多名工作人员，拍摄涉及全市。 9 个区 120 在很多场景中，不同岗位的接诉工作人员的真情实感被生动地挖掘出来，电影在追求真情实感的基础上被生动地拍摄出来。“这里我们用了很多普通市民的声音，所以市民也是这部电影的主角。正是所有北京市民的诉求推动了这个特大城市的治理。"

“最令人印象深刻的，是基层一线工作者给我们带来的感动，徐洁勤说。面对城市发展中不可避免的各种复杂问题，日复一日的挑战和压力，无论是演讲者、街道工作者、社区工作者，还是政府相关职能部门的工作人员，始终勤勤恳恳，全身心地投入。在每天的拍摄过程中，电影摄制团队接触到的人和事，都让我们对这座朝夕相处的城市有了更深的归属感。"

电影中的“演员”之一、市民热线话务员刘缓说，每个话务员每天都要接听。 80-100 打电话，总体处理 6.5 成千上万的市民需求，感谢电影制作了自己的日常工作，希望在今后的工作中能够更上一层楼，更好地为市民服务。

据报道，“接诉即办”主题纪录片《你的声音》将在 2 月 18 每天全国上映。

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