Apple Watch 音频故障？苹果官方指南会帮助你

IT 世家 2 月 14 每日消息，苹果对部分用户进行反馈 Apple Watch Series 10 智能化手表存在音箱问题，推出了新的支持文件，引导用户如何排查 Apple Watch 扬声器或麦克风故障，并提供一些解决方案。

IT 世家曾于 2 月 12 据日报报道，越来越多的用户报道， Apple Watch Series 10 重复使用后，扬声器的声音逐渐变小或变得模糊。即使使用“水锁”功能（Water Lock）在排出游水或其它水上活动后，音箱内的水分仍然存在问题。

苹果官方更新的支持文件包括各种音频故障，包括扬声器或麦克风无法正常工作、声音爆裂、扭曲、抑郁或间歇性等。

苹果提出的解决方案包括：

将 Apple Watch 升级到最新的 watchOS 版本；

重新启动 Apple Watch；

取消配对后再次匹配 iPhone；

检查静音模式或不打扰模式是否开启；

清洁 Apple Watch 麦克风和扬声器；

用超细纤维布擦干 Apple Watch，确保麦克风和扬声器区域没有水痕。

现在，苹果还没有回应扬声器问题的投诉。这个支持文件可能是苹果在内部调查过程中提供的临时解决方案。

假如确定是软件问题，将来还会有。 watchOS 更新修复；如确定为硬件问题，苹果公司可启动服务计划，提供免费维修。

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