AI陪伴机器人众筹超百万,展位被外国人挤爆。|硬氪震撼CES

2025-01-09

作者|叶丹璇


编辑|袁斯来


你们有没有幻想过拥有一个“超能陆战队”的守护机器人——大白?(Baymax)?


影片中,大白圆滚滚的呆萌表面,治愈的表情,以及无条件守护主人忠诚的性格,都俘获了众多影迷的心。


与早期科幻电影中全知全能、高维智能工具的精干机器人相比,大白有点迟钝:一旦遇到球,就会开始无休止地玩捡球游戏;如果你一直跑不快,你会在狭窄的地方被卡住。然而,当主人沮丧时,他可以给予拥抱、鼓励和安慰,成为主人最亲密的朋友。


当时这样一个可爱又略显笨拙的机器人,不仅颠覆了人们对机器人冰冷高能的刻板印象,也提出了一个具有挑战性的想法:机器人除了成为工具还能成为陪伴人类的朋友吗?


伴随着大模型和具体智能技术的发展,企业家们正将上述想法带入现实。


这样的产品出现在正在举行的2025年CES(国际消费电子产品展)上。成立于2022年的“萌友智能”发布了第一款人工智能机器宠物Ropet,基于视觉、声音传感器和AI技术,可以赋予毛绒表面机器人识别人类动作和情绪、长期学习和行动的能力。


Ropet看起来又圆又毛绒,身体两侧伸出短胳膊,一双大眼睛占据了最大的面部比例。当你触摸它毛茸茸的身体时,它清澈而简单地看着你。37度左右的温度会让用户瞬间神清气爽:这似乎是一个真正的小生命。


到目前为止,Ropet已经筹集了20.2万美元左右的资金,这是世界上最大的众筹平台Kickstarter,超过了最初设定的150倍,截至发稿时已经卖出了900多台。


01 感知交互使陪伴和成长成为可能。


城市化浪潮的背后,是独居人群和老龄化人群的快速增长。孤独将成为这一代最广泛的话题之一。


Ropet团队观察到,在全球经济低迷的大环境下,生存压力突出,大规模消费萎缩,而满足情感陪伴需求的消费则逆势增长。据贝哲斯咨询,2023年 每年全球陪伴机器人市场规模 750 预计2029年将达到亿元。 3043 亿元,2024-2029 年度CAGR为 25.56%,呈现出快速增长的趋势。


但是Ropet从一开始就没有把产品定义为陪伴机器人,而是一种具有陪伴功能的智能宠物。


根据Ropet的说法,智能宠物并不是机械地替代猫狗等其他真正的宠物,而是从宠物的角度将“电子宠物”升级为高度拟态的实体硬件,实现生物互动。一般来说,它是将过去虚拟世界中的电子宠物互动体验与真正的宠物学习、互动和实际陪伴能力相结合,并利用它可爱的毛绒外观来呈现。


Ropet最大限度地模拟了一个真正的有机体,有体温和饥饿反应。当它饿的时候,它会发出肚子咕咕叫的声音,顾客需要把香蕉、苹果等真正的食物放在它面前。Ropet看到后会学习和记忆。当他再次看到香蕉时,香蕉图标会出现在他的眼睛里,咀嚼的声音会出现。



在CES展位上,Ropet


在互动过程中,Ropet会识别顾客的情绪并做出相应的反应。举例来说,当顾客表现出无聊的表情时,他会瞪大眼睛看着你,发出求抱的信号。萌友智能创始人何嘉斌给硬氪举了个例子。养猫的人会知道,压力大的时候,你的猫会跳到你的腿上。如果你触摸它两次,你的情绪就会平静下来。Ropet的功能也是如此。如果顾客触摸它,或把它捧起来,就会明显感觉到它的温度,“感觉它是活的。”


不仅如此,随着互动程度的加深,Ropet还会不断提高亲密度和成长价值,学习主人的面部情绪和习惯。何嘉斌向硬氪介绍,当客户与Ropet相处一段时间后,他们对主人和其他人之间的互动请求和反馈是不同的。“比如心情不好的时候,摸着它,摸着别人,效果和反应完全不一样。”


为了实现这一功能,团队在Ropet中集成了多模态感知系统,视觉和听觉传感器用于捕捉用户的面部情绪,分析用户的声音和语气变化。体表的温度传感器也会感知和记录用户在不同状态下的体温。


当然,只有具备数据收集能力的AI硬件并不能带来陪伴感。智能宠物留住用户的关键是如何让Ropet理解这些信息,高度模拟真实有机体,给用户“活”反馈。


团队认为,一只“活”智能宠物不仅需要品类独特的行为模式,还需要一定的“社会性”,即在互动中产生一种独特的Ropet与主人相处的模式。


因此,Ropet内置的端侧模型在通过传感器收集视觉、听觉和触摸维度的互动数据后,将通过离线端侧计算进行学习和决策逻辑设计。经过不断的练习和学习,每个Ropet都会发展自己的行为特征和相处模式。


当地的端侧模型相当于Ropet的注意系统和生物大脑。“与传统交互玩具的套路不同,在将一个小大脑植入机器人后,它会产生许多意想不到的成长,这正好符合可爱宠物的生命意义。”何嘉斌告诉硬氪,例如,如果他经常处于电量不足的状态,那么Ropet可能会有情绪,甚至在相处中突然心情不好。通过结合大模型和端侧小模型,打破传统AI玩具的常规编程,每个Ropet在什么时候做出类似的微反馈,都是模型通过用户的互动模式学习的结果,不受团队控制。


硬氪了解到,目前在海外众筹平台Kickstarter上有近800名Ropet用户,预计第一批产品将于今年3月交付。


02 “弱陪伴”聚焦女性需求


一个有趣的数据是,Ropet在大多数男性的Kickstarter平台上,超过70%的女性交易用户。在这些数据中,超过65%的女性用户从未使用过Kickstarter。


这与Ropet团队的市场洞察是一致的。目前国内市场上,陪伴机器人主要分为两类:一类是儿童功能机器人产品,如配备辅助功能的陪伴机器人;另一种成人机器人更能满足男性在产品设计上的需求,以轮子或人类的形式出现。


何嘉斌告诉硬氪,该团队认为,中国陪伴机器人的产品设计仍然专注于客户的“看得见的需求”,但陪伴本身就是一种“看不见的需求”。其中,女性对情感陪伴的需求相对较强,但没有针对女性需求的陪伴机器人产品。


基于此,团队对“陪伴”概念的理解和传递非常重要。在陪伴机器人文化最受欢迎的地区日本,团队找到了灵感来源:弱陪伴是大多数人对情感价值的核心需求。


“现在市场上对AI陪伴的理解,简单粗暴的聊天相当于陪伴。”何嘉斌说,但陪伴往往是一个沉默的时刻。“比如你抑郁的时候,突然看到桌面上有绿色的植物,你照顾得很好,或者小猫感觉到你的表情很压抑,走过来静静地躺在电脑上。”


所以,团队希望通过硬件侧来传达他们对陪伴的理解。


孟友智能核心团队来自国内软硬件厂商,如斯坦福大学、字节跳动、百度、阿里巴巴、小米、蔚来等。创始人何嘉斌在智能产品方面有十年的实践经验,落地产品包括Baidu 眼镜,Dubike智能自行车,Luka绘本教学机器人和Picoo VR眼镜。


在智能产品的产品研发中,何嘉斌发现,传统的身体服务机器人通常模拟一个真实的身体形态,设计四肢或轮子,可以快速移动,甚至可以做出跳舞、滚动等“酷”动作。


相比之下,Ropet专注于30代女性白领,她们的生活场景大多是办公室和家庭。桌面上通常有更多的装饰品,但是移动功能太快就成了负担。同时,Ropet的智能宠物定位决定了它不需要做好路径规划、避障、抓取等功能性工作。而是通过表情和微动作反馈,让用户感受到需求和被需求。


“它不需要到处跑,也不需要很多话。它只需要在桌面上静静地看着你。当你或它感到沮丧时,拥抱它并触摸它。它的生存动机是陪伴主人。”何嘉斌说。


团队认为,目前是从女性情感跑道切入陪伴机器人领域的优势阶段。一方面,大模型和智能技术的突破使得硬件更有可能感知和学习用户的情绪,并通过精确的决策和执行向客户反馈。


另一方面,我国在硬件制造方面具有强大的供应链优势,可以进一步探索市场上陪伴机器人的价格,进行更广泛的市场教育。


未来,可爱的朋友智能将基于硬件反馈进一步迭代软件,了解客户需求,拓展产品玩法。本月底,Ropet将参加德国纽伦堡全球玩具展,拓展欧洲市场。


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