抖音宣布将加强内容推荐多样性打破“信息茧房”

01-05 07:19

快科技 1 月 3 日消息，今天，宣布将推出抖音集团 10 采取措施，有效促进平台工作的透明度，建立安全可靠的平台环境，创造更好的网络生态。

抖音表示，2025 2008年，我们将建设安全信任中心网站和线下公示展厅，全面深入地向全国公开颤音算法的基本运行原理和运行机制。我们还将公布各种热点榜单的计算原理和机制，以提高透明度。

针对公众担忧的“信息茧房”，通过加强内容多样性探索机制、兴趣探索与匹配、搜索推荐联动、社交朋友推荐等方式，抖音将不断完善推荐系统，补充各种推荐信号来源，尽可能多地满足用户对探索和覆盖长尾的兴趣。

与此同时，对于破坏社区气氛、攻击他人、引战骂战的评论和帐户，将采取更加严格的治理态度。

下面是抖音将要推出的 10 项措施：

1. 促进算法透明度。2025 2000年，Tiktok将建设安全信任中心网站和线下公示展厅，全面深入地向全国公开Tiktok算法的基本运行原理和运行机制，并公布各类热点榜单的计算原理和机制，提高透明度。

2. 促进平台治理的透明度。Tiktok将继续加大技术研究、商品人力和资金投入。在Tiktok安全信任中心，我们将全面公开Tiktok的社区规范、审计标准和审计机制；各种典型违规案件和现象将定期公开平台治理，各类问题的治理态度将明确，公众监督将接受。

3. 加强服务能力，为重点人群提供“一站式”服务。Tiktok将提升新的服务水平，特别是面向热点当事人和网络暴力当事人，提供“一站式服务”，处理侵权问题“处理速度慢”“处理不彻底”等痛点。

为了进一步响应“优化营商网络环境”、“纠正企业侵权信息混乱”等条件，Tiktok还将为“企业侵权”提供专项服务，合理要求优先处理。谣言网络暴力严格控制，侵权信息主动处理，侵权问题依法依规处理最大化。

4. 加强对高质量内容的投资、运营和支持。在过去的几年里，Tiktok大力支持内容，独立加强了原有推荐链接中的“高质量”子链接，并提高了“客户收藏复访、作者长期陪伴、社区高质量氛围”等信号，发现高质量内容。

为优质作者提供“手把手”的管理、激励和服务，帮助更多有用、有趣、有共鸣、有意义、有正能量的内容。我们独立设置了“Tiktok精选” app、“首选”频道，服务高质量内容。2025 年，Tiktok将进一步加强对高质量内容的帮助机制，预计将增加高质量内容的曝光。 300%。

5. 进一步加强内容推荐的多样性，打破“信息茧房”。公众对“信息茧房”的担忧，其实表现就是推荐分发的多样性不足。对此，Tiktok不断完善推荐系统，补充各种推荐信号来源，通过加强内容多样性探索机制、兴趣探索与匹配、搜索推荐联动、社交朋友推荐等方式，尽可能满足用户长尾兴趣的探索与覆盖；通过增加重复内容过滤，重点解决内容消费的“密集感”问题。

此外，Tiktok将进一步完善推荐屏蔽词设置、不感兴趣等功能建设，使用户能够更好地管理推荐内容。

6. 不断增加对虚假信息的治理投入。抖音将继续加大对虚假信息和谣言、摆拍伪造人设、蹭热类“营销号”等网络治理难度的处理力度。强化算法在谣言治理中的应用，向浏览过虚假信息的用户准确推荐辟谣内容。扩大与权威媒体、机构的“辟谣团”合作，加强对各类热点事件的人工判断和核查，以应对争议内容。抖音还将推出“标记”视频功能，鼓励有识别能力的用户参与“标记”争议内容，并与视频一起展示，提高用户对信息的判断能力。

7. 加强网络暴力攻击治理，增强社区氛围。我们将采取更严格的治理态度来破坏社区氛围、攻击他人、引战骂战的评论和账号。还将增加商品能力建设，丰富现有的“一键防网络暴力”智能屏蔽功能，为用户提供更好的反网络暴力工具。

另外，Tiktok将扩大与权威法律援助机构的合作，为有需要的用户提供法律咨询支持和心理咨询服务，帮助用户维护合法权益。

8. 进一步完善“防沉迷”机制，为青少年和老年人服务。除了现有的智能休息提醒、睡眠提示、定期关闭、“时间锁”等功能外，抖音的“防沉迷”功能建设将不断优化，“使用管理助手”功能将不断完善，更多的防沉迷机制将得到探索。

对于未成年人和老年人，抖音将推广“亲子平台”、青少年模式、老年人提醒等功能，对“一老一小”进行独特的保护。

9. 加强对违法违规行为的线下打击。大量同质化、低俗违规、劣质营销内容实际上源于灰色生产团伙。Tiktok将利用法律武器进行线下打击，同时加强对违法内容的治理，并向相关监管部门提交相关违法线索。

10. 加强社会交流，接受公众监督。Tiktok还将积极听取各界建议，通过用户调查、公众和媒体开放日活动接受公众监督；在Tiktok安全信任中心网站上，我们将开设公众意见征求板块，收集社会对算法和平台治理的建议，及时回答大家普遍关心的话题。另外，还将在服务热线上。 95152 中加算法咨询专线，重点接受客户的各种监督和批评意见。