三年“积怨”！一次“消音”！

『冬天行动』┃

除尘器噪声起分歧

警察倾解三年结

设身处地为自己着想

邻里和谐是必要的

新时期“枫桥经验”的坚持与发展

深入开展矛盾纠纷排查解决

争取找到迹象

预防在萌芽，消化在基层

近日

桐柏公安干警及时调处

洗车除尘分歧将近三年。

将邻居之间的“芥蒂”解决于无形

原来杜某是市区某洗车店的老板，其业务为广大车主提供了便利。然而，由于身体原因，他洗车店附近的居民张某无法忍受洗车除尘时产生的噪音。双方分歧不断升级，经常发生争吵。不知不觉中，分歧持续了三年，却始终找不到合适的解决办法。

在走访过程中了解到这一情况后，城关派出所第四警区民警立即向领导汇报情况，主动进攻，启动多元化解矛盾纠纷机制。警察、社区干部和调解员同步跟进，深入了解双方的需求。警方多次走访现场，倾听双方的声音，以耐心和专业的态度为双方搭建沟通桥梁。从法律、法规、邻里关系等角度，分析利弊，为双方寻找解决方案。

经过警方连续工作4天，多次与双方沟通协商，最终促使双方达成协议，当场签署调解协议。杜同意在他的洗车除尘点和张某家之间加一个隔音板，并支付张某的桂花树之前的建设。双方握手言和，和好如初，彻底解决了近三年的矛盾纠纷。双方都衷心感谢警方坚持不懈、真诚帮助群众处理问题的态度。

和谐的邻里关系

可以让生活更加温暖美好

邻居应该互相理解，互相包容。

当遇到矛盾纠纷时

要保持理性和理性

友好沟通协商

共同寻找合适的解决方案

防止矛盾升级

如果遇到无法解决的情况，

可以向有关部门求助

如有必要，还可以请公安部门处理。

原题：“三载“积怨”！一次“消音”！

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