调整闹钟！十二月三十一日开抢抢→

2024-12-31

2025年春运

将于1月14日正式启动

根据现在的火车票

提前15天开始销售的规则

2024年12月31日

春运高峰第一天火车票将发售。

↓↓快速设置闹钟，按时锁定↓↓

基于购票日历

一月十四日可以抢除夕夜票

一月二十一日可抢初七票

@务工人员

春节回家可先预约购票。

2024年12月15日至2025年2月7日，已通过实名制登记系统验证的农民工可在铁路12306手机客户端“农民工春运高峰预约购票服务”区预约购买2024年12月31日至2025年2月23日的火车票。

农民工可以在开车前17天(含)以上提交预约购票需求，最迟可以在2025年2月23日预约购票；在开车前17天23时，在12306手机客户端提交购票需求，在开车前16天查询兑现结果，兑现成功后必须在当天23时前支付；逾期不付款的，订单自动撤销。

同一帐户最多可以同时提交3个订单，每个订单可以增加1个乘车日期的5个“班次” “席别”的搭配，最多可以为包括我自己在内的9名乘客预约。具体操作说明收好。

常见问题

问题：什么是“农民工”？是否需要相关证明？

答:总台央视记者从铁路部门了解到，“农民工春运高峰预约订票服务”不需要集中统一办理，也不需要向所有乘客提交任何额外的证明文件。所有有需要的乘客都可以使用这项服务。然而，并非所有的班次和座位都可以预约。根据介绍，可预约的席别是临时加开列车的所有席别，以及已经确定列车运行图的普速列车硬座别。对乘坐热门路线的乘客来说，通过农民工专区预约购票，是增加购票选择的一种方式。

问题：预约成功后，订单是否可以更改或取消？

答：预约申请提交后，预约订单可以在车票兑现前取消。但是不支持更改提交的预约订单。

问题：兑现成功并付款后，可以退票吗？

答：付款成功后，可以在预售期内在火车票订单或本人车票内进行退改操作。

问题：为什么有些日期“预约”为灰色不能选择？

回答：顾客选择的日期不在预约日期之内，需要在试用前重新选择日期。

问题：可以用积分预约吗？

回答：不行。

Q：预约两个行程有冲突订单，两个订单都会生成吗？

A：没有。如果在多个预约订单中发生行程冲突，如果其中一个订单成功兑现，其他订单将不会兑现。

祝大家抢票顺利！

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