如果你想在文旅赚老人的钱,先摸摸资金链和良心。

2024-12-26

作者 /Cornelia


来源 / 迈点


图源 / 摄图网


近日,上海浦东警方发布警方通知,引起文化旅游行业关注。通知显示,金恪集团、艳阳度假等已被立案调查,犯罪涉嫌非法集资。迈点研究表明,涉嫌非法吸收公共存款的平台包括“金恪集团”、“艳阳度假”等多家公司平台,因此也被称为“金恪艳阳”。


该平台的集资方式是投资其理财产品,可以免费入住度假村、团体旅游、兑换礼品等。,主要是为了发展老年人和旅游业务的会员。据报道,本案涉及金额超过100亿元,受害者可能超过1万人,几乎都是老年人。


这引起了业界关于养老经济的讨论。迈点注意到,近两年来,随着人口老龄化的明显趋势,银发经济逐渐普及。很多文化旅游酒店公司都盯上了这个市场,推出了相应的产品。但目前还没有完全成功的例子,金恪艳阳的雷声似乎意味着文化旅游产业要想做好养老经济,完善的商业模式和良心是不可或缺的。


老年企业、文化旅游产业早就做好了


作为文化旅游产业的潜在市场,养老经济并不是什么新鲜事。早在十几年前,国内外一些文化旅游酒店就开始在养老领域进行布局,特别是结合休闲度假、健康体验等服务,为老年人提供更有针对性的产品和服务。比如日本的“温泉养老”模式和欧洲的“健康疗养度假村”早已完善,国内也有以养老为核心的文化旅游项目。


举例来说,这次爆雷的金恪集团,天眼查显示其创立于金恪集团 2014 年度,注册资本 32 以“医、食、住、行、养、娱”民生需求布局产业为重点,2016 2008年,艳阳度假合并,是一家专门打造会员休闲度假业务的公司。前身是新三板上市公司艳阳国际旅行社。合并后,金恪艳阳开始在全国各地开发会员进行养老和旅游业务。大多数成员都是高储蓄的老人。


还有很多关于酒店板块养老经济的例子。有媒体整理过,早在 2012 2017年,九华山庄正式推出了中国第一家养老酒店——九华国际养生大厦;2017年 年悦榕集团与万科合作布局养老市场;2018 2019年绿地养老集团揭牌,计划建设养老酒店; 年度首旅参与养老品牌首厚投资。 · 友谊养老社区,首厚 · 每个人都开始了朝阳养老社区项目。


老年人生意兴隆,但做起来并不容易。


有些人说现在是养老经济最活跃的时候,从政策端和市场端的表现来看,这似乎是真的。


今年 12 月 11 日至 12 中央经济工作会议于日举行。 2025 每年工作时提出,积极发展银发经济。同时,中国人民银行、金融监管总局、国家发展改革委、民政部、财政部、人力资源和社会保障部、国家卫生健康委、中国证监会、国家医保局等9个部门联合印发了《关于支持中国养老的金融事业 《关于服务银发经济高质量发展的指导意见》明确表示,要加强养老金融产品的设计和资本管理,提高适合老化的金融服务水平,加强对老年人金融知识的宣传教育和消费者权益的保护,加大对涉老非法金融活动的防范力度。


由于政策利好,银发经济的市场规模不断扩大。根据中国老年居民消费、政府消费和全国养老基础设施建设,《中国银发经济发展报告》以高、中、低三种方案计算出,未来中国银发经济规模将大幅增长,其中在高增长方案下, 2035 2008年,银发经济规模将达到 51 万亿元,占 GDP 的 25.5%。艾媒咨询数据还显示,中国养老产业市场规模正在扩大 2023 年达到 12.0 估计万亿元 2024 年将增长至 13.9 万亿元,2027 预计年度市场规模将超过 20 万亿元。根据途家民宿的数据,今年以来,在途家注册的“养老院”民宿数量同比增长超过 55%,多集中在广州、深圳、珠海等银发客户青睐的目的地。


目前,随着人口老龄化和“银发经济”市场规模的扩大,文化旅游企业越来越重视养老业务。许多企业通过建设养老社区、推出长期租赁假日产品、定制老年旅游路线等方式切入这一领域。


然而,这个市场的实际运作状况并没有预期的那么好,成功的例子很少。一个关键问题是,养老经济并非单纯的服务业,而是一种综合性很强的商业模式。它需要兼顾老年人对健康、娱乐、社交和生活保障的多重需求,以及如何解决这些服务的长期可持续性问题。对文化旅游企业而言,仅靠单一的旅游资源或房地产开发方式,很难满足养老经济的复杂需求。


金恪艳阳的“雷霆”也揭示了养老文化旅游领域普遍存在的问题——过于依赖高回报承诺来吸引客户,而忽视了实际的服务价值和商业风险。表面上看,这种模式似乎可以快速扩大会员规模,但实际上是一种“庞氏骗局”式的资金游戏。一旦资金短缺,受害者往往是最需要保障的老年人。


文化旅游做养老,将来往哪里走?


为了真正把握养老业务,文化旅游产业需要从单一的产品思维向生态服务转型,找到适合本土化的养老商业模式。然而,如何真正满足老年人的需求,平衡社会责任和经济效益,是行业面临的重要课题。也许未来中国文化旅游养老经济的可持续发展可以从以下几个角度入手:


第一,推进“医养结合”,构建健康养老服务体系。可以看出,老年人基于身体需求,高度依赖医疗保障。文化旅游企业可以通过“医疗与护理相结合”的方式提高服务质量,如在度假村和养老社区开设医疗网站或与当地医院合作,提供定期体检、康复治疗、慢性病管理等医疗服务。为不同健康条件的老年人定制个性化养老计划,让度假养老成为一种享受和放心的选择。


第二,适老化设计与文化融合,提高文旅养老的吸引力。老年人对文艺活动和传统习俗的需求很高。文化旅游企业可以通过融合老年设计和文化体验,打造更符合中国老年人习惯的养老产品。比如硬件方面,重视无障碍设施,包括优化电梯、斜坡、扶手等设施。但在软件服务方面,可以设计书法、太极、戏曲欣赏、非物质文化遗产手工艺体验等传统文化主题活动,吸引老年人积极参与。


同时,中国幅员辽阔,各地文化特色鲜明。文化旅游企业可以根据地域特点开发差异化养老产品。比如南方可以推出气候适宜的“候鸟养老”项目,北方可以结合温泉、滑雪等生态资源打造四季养生项目。这种因地制宜的策略,既能满足老年人的文化需求,又能深入挖掘当地文化旅游资源的价值,促进区域经济发展。


此外,值得注意的是,金恪艳阳的雷声暴露了养老文化旅游市场的监管漏洞和信用缺失,中国养老文化旅游产业迫切需要建立更完善的监管机制和信用评价机制。然而,这需要政府的干预。不仅可以设定专门的行业准入标准,还可以严格审查公司的资金使用、服务质量和运营能力,并通过第三方机构定期评估公开披露公司的信用评级。与此同时,针对老年人相对缺乏金融和法律知识,有关部门可增强消费者教育,帮助老年人增强防范意识。


结语


在中国,文化旅游不仅是一个经济问题,也是一项关系到社会福利的重要任务。只有从服务质量、文化体验、监督机制、多元化合作等方面,构建符合中国国情的养老文化旅游方式,行业才能在迎接挑战的同时抓住机遇,实现经济效益和社会价值的双赢。


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