2024年酒店业十大热词
编者按
即将告别2024年，酒店业步履不前，点点滴滴如昨；即将开始2025年，酒店业一切皆有可能。
《酒管财经》推出了《跨越2024-2025》跨年专题策划，追问2024年，展望2025年。
本期内容，重点关注2024年酒店业频繁出现的热词，以及其背后的行业变化。
2024年的酒店业，有挫折更加欣喜，有挑战更加机遇。
年度热词的选择几乎是每个行业年终复盘的常用方式。随着2025年的临近，酒管财经内容中心编辑选出了2024年酒店业十大热词。回顾今年重要节点和重大变化，以指导2025年。
关于热点事件
▷“卷不可卷的酒店，开始卷向“24小时随心所欲”｜老板有话要说。
▷“100元的酒店钟点房，挤满了年轻人洗衣服”
▷酒店自助早餐卷向9元9
▷在“几十万人”“0元囤酒店”之后，酒店更加焦虑
▷“从局长卷到小编，地方文旅“内卷”的结局在哪里？”
热词解读
当市场进入股票时代与红海竞争时，内卷几乎成了常态。然而，2024年的行业卷，超出了大多数预期。
9.9元的自助早餐，24小时随意居住，0元储存酒店，小时房挤满洗衣人...整个酒店行业在产品设计、服务体验、数字智能等领域全面开卷。
至少在这个阶段，内卷让酒店人身心疲惫，却又无可奈何。
▷“国内消费者正在“抛弃”国际酒店？财务报告季节
▷“首旅管理5847家酒店赚的钱，即将被同行“卖枕头”超越”
▷“喜忧参半的十一假期，让业界看到酒旅“新常态”雏形”
▷上半年，北京699家“普通酒店”利润下滑85.9%。
▷北京市五星级酒店今年前十个月少接待了33万人。
▷“五一客流爆棚，冰火两重天的酒旅？”
2023年的报复性消费提高了整个酒店行业的预期。然而，消费者对未来收入的预期越来越谨慎和理想的消费观念越来越弱，这使得酒店市场在2024年遭受了供给侧和需求侧的“冰与火”。大量新酒店进入市场，但每个人的生意都不好，甚至每况愈下。
2025年是蛇年，期待酒店业迎来好局。
▷“不赚钱”的华住供应链，悄然走向“共赢链”
▷“酒店降低了成本，专注于一次性拖鞋”
▷“酒店人员优化的大刀，竟挥向总经理”
▷“AI来袭，酒店用工的确是“消费降级”？｜以链之名》
▷由于降低成本，天津四季酒店被博主投诉，视频拍摄幽默有趣，迅速走红。
万豪集团宣布裁员，很多高星级酒店总经理空缺，部分酒店降低了耗材标准...在众多数据评估下，降低成本被放在了更重要的位置。
这是对企业经营战略的考验。粗暴裁员和缩水服务无疑是“饮鸩止渴”。供应链系统不断升级，开拓新的消费和服务场景，可能从根本上解决问题。
▷“出海南洋，当地酒店“排头兵”已经到位”
▷“最后一公里出海”，被这个酒店集团打通”
▷“当地旅馆出海，是否应该把“富豪窝”中东列为重要站点？”
▷“海外新品牌首发，爱电竞拉响东南亚第一枪！”
▷德胧于2024年4月携手鸥凌凌。 Link，实现日本精品连锁酒店品牌hotel 投资MONday。
▷2024年8月15日，华住在柬埔寨金边美仑酒店成功签约。该项目由华住的MaXX美仑品牌管理输出，华住负责酒店管理。
德胧、尚美数智、锦江成为本轮出海潮的核心力量。
目的地方面，除东南亚市场外，国外市场布局还包括日韩、中东、一带一路等，全球化布局趋于显现。
就模式而言，既有直销模式，也有“投资” “自有品牌”，以及与国外酒管集团的合作。
产品导出方面，既有全新产品，又有本地成熟品牌；既有度假产品，也有电子竞技等细分产品。
中国的酒店走向世界，势不可挡。
▷君亭回应希尔顿合作！当地高端酒店走向何方？大牵手时代①》
▷桂湘贵鄂冀已经“预订”了，留给头部酒管的“省队”招牌并不多。大牵手时代②》
▷“不合群”洲际，不喜欢混血爱定制 大牵手时代③》
▷“万豪牵手德胧，远非如此简单”
▷东呈“朋友圈”再次扩大，进入“合纵连横”新时代
▷“凯悦酒店又为自己的软品牌找到了一个“大金主”
▷长租公寓，锦江酒店，住满酒店同行”
▷“双品牌酒店之风越刮越凶”
德胧与万豪、希尔顿与君亭的中外合作；锦江、中国住宅和首旅与当地国有葡萄酒管理集团牵手...行业内很多“牵手”动作，形成了新的竞争格局。
国际酒店继续深度培育中国，选择“走捷径”来赢得当地竞争对手；区域国有酒管集团寻求快速成长，试图“登顶”当地龙头酒店集团。后者也有自己的需求。在商业利益下，行业形成了新的竞争和市场结构。
▷在“存量酒店改造升级的船上，挤满了各行各业的巨头”
▷股票“竟速”时代，中高档酒店如何“脱胎换骨”？
▷为什么股票改造已经成为酒店行业的新蓝海？
▷越来越多的酒管公司出售股权。
▷“老房企卖房地产业务干酒店，这你能忍受吗？”
▷雅居乐酒店的毁灭：房地产企业“酒店梦”已经破灭？
▷陕西省内蒙煤老板再一次围猎高奢酒店
多家高星级酒店进入拍卖市场，市场上多领域的金主开始“抄底”优质全服务酒店资产，大宗资产交易日益活跃。
与此同时，OTA平台和酒管集团推出了“股票装修”、“老酒店装修升级”等特色，试图通过商品端迭代升级，在股票时代争夺更多的加盟商和消费者。
结合酒店业的股票数量和产品结构，聚焦股票可能会持续很长时间。
▷深圳一洲际酒店陷入“排污门”争议
▷实名羡慕那些限制“过度旅行”的地方。
▷《郑州海昌海洋公园晚到十天通报》背后
▷“因生态违建而被拆除的豪华酒店，又多了一家”
国内酒管集团对ESG的关注，主要集中在信息披露、企业评级等技术方面。
酒店业涉及能源消耗、废物处理、员工福利、客户满意度等，与ESG密切相关。
对于酒店行业来说，ESG才刚刚起步。绿色酒店、生态酒店和环保酒店的供应仍然很少。现有酒店需要加深对环境保护和低碳的认识。
▷越来越“新”的酒店品牌，开始卷起“情绪”
▷“今年，酒店集团正忙着品牌复兴”
▷“花儿”让锦江赢麻，老牌酒店该如何借势焕新？”
▷“中高档三剑客”，希尔顿花园能不能后来者居上？
▷“酒店电视新旧置换”已经全面启动，湖北福建补贴力度最大。｜以链之名》
对客户需求、市场环境、酒店供应等环节进行了强烈的调整，都迫使整个酒店产业链上下游焕新和迭代。
中国尊重“首店经济”和“首发经济”。新酒店品牌不断开花，经典酒店品牌版迭代频繁，供应链升级重塑更加明显。
▷“酒店生活悲伤，板子能打到OTA吗？”
▷什么时候休息OTA和酒店集团的“江湖纠纷”？
▷OTA开始深耕“韧性”，从“冲刺”回归“长跑”。
▷“抖音酒店涨佣，竟“看人下菜”？”
▷出国旅游的风转向了，飞猪“闷声发财”
今年前三季度，多个OTA平台的业绩爆发。“吸血理论”在酒店行业再次爆发。
预订渠道是连接酒店和消费者的重要环节。在酒店供应越来越丰富甚至过剩的大环境下，强大的集成预订平台必然会成为流量的重要入口。
当地酒店集团建立了自己的会员和预订渠道，希望重新获得主导地位。那也是他们不断扩大店面规模的重要原因。
当未来市场表现存在诸多不确定性时，这种质疑仍将存在，或许还会愈演愈烈。
▷在亚洲东站，做超过1亿人的酒店生意
▷“大家都想分杯羹”酒店 "，为什么偏偏亚朵做成了？」
▷“三大床垫，从酒店赚了七个多亿财报季”
▷在股权激励的背后，雅里数科的“智慧”胜利之道
▷梦百合准备亲自做2000家酒店出售床垫。
▷“要做全国岭南酒店，露出獠牙”
▷“欧洲杯顶级酒店业务：中国这两大酒店集团赚了大钱”
▷2024年，酒店管理层应随时听到一线“枪声”
经过2023年的报复性增长，我国酒店业今年进入了平淡和疲软期。
整个行业都在积极探索新的突破之路。酒类管理集团不断以多种方式提高投资者和消费者的信心。
信心在任何时候都比黄金更重要。这碗鸡汤，尊重自己。
END.
统筹 |劳殿 编辑 |阿渲
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