超时超充站超时占用费开启试运行

IT 世家 12 月 21 据日报报道，理想汽车今日宣布，理想超充站超时占用费开启试运行。官方表示:“超时占用费的收取不是为了盈利，而是为了增强车主的感受。收取的费用将用于超充站的日常管理和维护升级。，为业主提供更舒适的充电环境。”

IT “超时占用费”的收取规则如下：

试运行开启时间：2024 年 12 月 21 日

适用人群：理想超充电站充电客户

触发超时占用费条件：充电结束 15 没有在几分钟内将充电枪插回充电桩。

收费标准：超时占用收费标准为 2 元 / 每分钟一次(2000) 元）

理想的介绍是，为了防止顾客收取超时占用费，当充电即将完成时，公司将完成充电，充电结束后， 10 充电结束后几分钟 15 分钟，通过理想汽车的四个时间点。 App、理想汽车小程序，短信或电话提醒用户及时离开停车位。

关于超时占用费的常见问题？

为什么要进行超时占用费试运行？

为了让大家逐渐适应新的规则，我们逐渐在一些站进行试运行。在此期间，我们将重点关注用户反馈，并根据实际情况改进相关功能和规则。试运行结束后，我们将在全国理想的超充站推出该功能。

由于车辆或充电桩故障导致充电提前结束，不及时还枪还会收取超时占用费吗？

如果由于充电桩、车辆故障或其它异常现象导致充电提前结束，则不收取超时占用费。

如何查看历史超时占用费订单？

1. 理想汽车 App-[我的]-[我的订单]-[充电订单]-[占用订单]

2. 理想汽车小程序 -[我的]-[充电订单]-[占用订单]

超时占用费试运行期间，对于油车占位、占位不插枪、还枪不驶出的情况，有什么解决办法？

如果现场站允许，我们将安装地锁。如果锁定后占用空间不充电，长时间不开车，后续锁定和充电权限将受到限制。未来我们还会收取占用费和权限，改善占用问题，增强用户的充电体验，结合订单细节、站内智能摄像头识别信息、锁定信息等。

超时占用费是否可以根据拥堵水平的动态逐步提高占用费？

在试运行阶段，我们将采用统一的资费标准，然后根据实际操作情况和用户反馈不断迭代。

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