阅读中国旅游消费:2024年出境旅游回落,2025年更加谨慎

2024-12-21

2024年旅游市场热闹非凡,周边游、出境游需求旺盛,消费稳步上升。


这个年头,游客们出去玩了多少次?到哪儿去了?要花多少钱?选择旅游品牌时,会有什么偏好?


向2024年挥手告别,面对全新的2025年,客户又有哪些新的出行计划?消费者预算有没有增加?


聚焦一线城市和新一线城市的主流消费群体,环球旅游新闻携手数字100发布了《中国旅游消费趋势洞察报告:回顾2024年,展望2025年》(以下简称《报告》),向行业公布了过去一年中国旅游消费的总体情况。同时,展望未来一年中国的旅游消费趋势。


本报告亮点指南:


▲ 长期出境游减少,旅游消费稳步增长。2024年,国际政治形势复杂多变,长期出境游群体减少10%左右。与2023年相比,旅游消费保持不变,增长不到30%,分别为30.19%。、36.86%。


▲ 旅行者重视品牌服务,是安全出行的首选。安全成为选择酒店和出租车平台的首要因素,“服务”成为品牌体验的高频词。


▲ 在春节期间,自由旅游比例很大,日本、美国成为出境旅游的热门目的地。2025年春节期间,超过一半的受访者选择自助游;在长期和短期的出境旅游中,计划去美国和日本的人数最多。


▲ 2025年游客出行谨慎,消费需求明显。2025年,从国内旅游的角度来看,与2024年的实际旅游情况相比,全年低频旅游的预期趋于谨慎;近70%的受访者的旅游费用计划同比增加。


01


长期出境游回落幅度最大。


整体消费稳步增长


在过去的一年里,在经历了报复性的反弹之后,旅游消费逐渐回归理性。


报告显示,与2023年相比,2024年短期出境游、长期出境游的比例均呈现一致下降幅度。



五一、国庆黄金周期间,出境游数据表现突出,但由于经济、地缘政治等因素,出境游市场整年处于下滑状态,其中长期出境游同比下滑近10%。


就出境旅游而言,年龄、性别没有出现严重的分化,随着出行半径的延长,个人年收入成为一个重要的分化因素。


在长期出境旅游中,高收入群体的出行比例和频率明显高于低收入群体。这主要是因为他们有很强的经济实力,对旅游质量有更高的追求,更愿意花时间和金钱去探索更远的目的地,体验不同的文化和风景。



回顾2024年的整体旅游消费水平,可以用“稳步增长”来形容。消费者在旅游方面的支出意愿和能力都有所增强,旅游市场需求呈现出持续增长的动力。


报告指出,与2023年相比,2024年旅游费用保持不变的比例为30.19%,30%以内的比例为36.86%。


02


先考虑安全因素


重视品牌服务


据报道,“安全”在影响游客决策方面仍然具有重要意义,成为游客选择住宿和出租车平台的首要考虑因素。



在注重安全的同时,品牌服务仍然是打动游客的“终极杀手锏”。在受访者中,当被问及品牌印象最深的时候,“服务”这个词出现的频率最高,无论是酒店还是航空公司。


就国内酒店和航空公司的品牌服务而言,随着人们固定收入的增加,消费重点也发生了变化。


以前比较注重性价比,现在人们对它的关注度逐渐下降,然后更注重商场积分和可以享受的折扣,这意味着消费者更注重通过会员制度和折扣获得额外的利益和利益,消费者考虑的视角已经转移。


具体到品牌名称,我们在这次调查中发现,希尔顿、万豪、香格里拉等酒店在酒店品牌方面被提及最多,南航、东航、海南航空成为被提及最多的航空公司。



03


春游自由行为主要是春节旅游


日本,美成出境旅游热门目的地


距离2025年春节近一个月,假期旅游市场的人气一直在上升,但不同的人在计划清晰度、出行方式、目的地偏好等方面存在差异。


在中国经济稳步发展、人均收入逐步增加的大环境下,超过一半的受访者有春节旅游计划,主要是跨省旅游。其中,青年群体计划更加明确,中老年人仍在考虑;高收入阶段计划明确,低收入阶段仍在摇摆。


在出行方式和预约习惯方面,自助游已经成为主流出行方式。超过一半的自助游倾向于提前半个多月预订机票,至少提前7-14天预订酒店,提前2-6天预订机票。



值得注意的是,出境游的主力军是高收入人群,国内周边游和跨省游的收入分化并不明显。31- 18-22岁的40岁、56岁及以上人群是短期出境游的主力军,多选择回家。 旅游。


在目的地选择偏好方面,国内一线/新一线城市成为国内主要目的地,北京、上海、三亚排名前三;在出境旅游方面,日本、韩国和东南亚已经成为短期的热门目的地,美国、一些欧洲、中国和澳大利亚已经成为游客长期旅游的热门选择。


04


来年游客出游时更加谨慎


消费者需求仍然显著


报告显示,2025年旅游消费需求仍然显著,消费者在旅游计划和消费方面表现出不同的特点。旅游市场在旅游计划和消费预期方面既有可持续性,又有新的变化。


就出行计划而言,95.1%的受访者表示,2025年有出行计划或正在考虑中,与2024年的实际出行情况基本持平。


但在本省周边游和国内跨省游方面,2025年低频旅游预期比2024年更加谨慎;然而,出境旅游的不确定性更大,但整体出行意愿,尤其是高频出行预期有所提高。


从消费预期来看,大部分受访者对2025年旅游消费预期乐观,超过60%的计划增加,近30%保持一致,这意味着旅游市场的消费需求正在改善。



2025年旅游费用增长率预计将高于2024年的实际增长率,中高收入段预计将明显高于低收入段,年收入超过50W的超高收入群体将增长近20%-80%。


本文来自微信微信官方账号“环球旅讯”,作者:TD,36氪经授权发布。


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