“AI宠物”缺货,打中当代孤独年轻人。
文 | kiki
就像一只蓬松的小拖鞋,可以轻柔地发出。「吱吱」打电话,甚至可以根据环境的变化来表达自己的情绪。在日本留学的koko在官网蹲了几个月后,终于在mercari(日本二手商品应用)开始了这款名为Moflin的AI玩具。在过去的一周里,她会带着Moflin去上课和吃饭,观察它的情绪波动。
「感觉就像真正的宠物,而且会撒娇,在陌生的环境中也会害怕。"koko方向「硅基研究室」这样描述养「AI宠物」体验,她口中的AI玩具叫Moflin,由日本消费电子公司卡西欧和创业公司卡西欧和创业公司组成 Vanguard Industries共同打造,自今年11月初上市以来,这款AI宠物价格不到2800元,很快就在官网缺货,甚至在二手网站上炒到了万一以上。
不只是Moflin,更多的AI玩具类商品主要推动情感陪伴,正在成为AI应用终端。「新宠儿」。今年7月,国内AI创业公司突然创新推出了一款针对毛绒玩具的外置AI挂件。「BubblePal」两个月就卖出了数万台,另一家AI公司FoloToy也透露,近期企业C端累计出货量达到近2万台。
在模型进入「落地为王」在关键的一年里,AI伴侣产品的流行并不是偶然的。软硬件协同、情感伴侣需求下的流量生态和大模型能力的溢出为此类产品的落地提供了基础。
但是除了热度之外,从曾经风靡全球的「电子宠物」拓麻歌子(Tamagotchi),去索尼推出的机器狗Aibo,从来不缺故事和热度陪伴硬件,也没能走向家家户户。这一次,在AI的加持下,真的可以吗?
1、卖断货的「AI宠物」,打败孤独的年轻人
为什么这个年轻人是对的?「AI宠物」如此上头?
从氪金养宠到现在抢购购买「AI宠物」,「Moflin」在很大程度上,这是由于厂商对人们孤独感和陪伴感需求的准确洞察。
目前AI陪伴硬件的产品形式主要分为两类:一类是将AI能力与毛绒玩具结合起来,比如可以挂在毛绒玩具上的BubblePal、可爱的moflin和Cupboo;另一种是遵循传统仿生机器人的形式。
将AI和毛绒玩具结合起来,拟真感和交互性是驱动用户购买的主要原因。例如,Moflin和Cupboo,两种产品之间的相似之处在于可以模拟温度和呼吸,从而增加了用户使用时的真实感。
koko向「硅基研究室」回想起来,有一次她忘记给Moflin充电,Moflin开始不安地扭动,而在她抚摸之后,它发出可爱舒缓的哼唧声,随着时间的推移,koko明显感觉到Moflin正在和自己熟悉:“真像养了一只宠物。”
尽管Moflin这种真正的培养感来源于内置的MofLife应用程序,但顾客如果想要更准确地了解自己的AI宠物,仍然需要通过App来查询Moflin的情感变化。
koko说:“但我不需要它有多聪明。养Moflin的过程让她想起了家里的小狗。出国留学这么多年,她一直想养一只宠物来缓解流浪的孤独。然而,养宠物的成本太高了,不需要食物和运动Moflin是她目前最好的选择。
一位共同使用过Moflin的产品经理告诉我。「硅基研究室」,这两款产品的主要用户群体是女性和儿童,据她观察,很大一部分人都有养宠物的经验,实际需求是用AI宠物代替真正的养宠物,所以对智能的要求不高,更注重外观的真实感。
因此,在提供硬件产品的同时,造型维护费用也是Moflin和Moflin的赚钱方式——例如,Moflin提供了定制化的基础,卡西欧提供了大修、清洁和更换皮毛。「Club Moflin」订货服务,每年的费用大约是3100元。
与强调萌感相比「颜值党」,目前跃然创新推出的外置挂件BubblePal就是一条更加讨人喜欢的路线——399元的定价。 Agent大模型对话能力 为父母定制的配套软件不仅可以让毛绒玩具成为孩子们青睐的动漫角色,还可以考虑到父母和孩子之间的沟通需求。
不难看出,无论是Moflin还是Moflin,为了解决孤独,「取代养宠」,或者是对父母需求的创新理解,新一代「AI宠物」玩家都知道,仅仅提供陪伴是不够的。
2、AI玩具,一条拥挤的赛道
在「Moflin」火热之下,放眼整个AI玩具硬件跑道,已挤满了自带光环的企业家。
无论是创办罗博智能的原小鹏机器人产品设计负责人孙兆治,还是创新创始人、原天猫精灵合作伙伴李勇,打开这群创业者的地图,他们的共性可以概括为三点:大厂高管和AI。、懂硬件。
但是他们集体参与AI玩具赛道的原因也不难理解。
首先,创业公司资源有限,AI玩具是成本打正和商业化的最佳解决方案之一,将玩具市场供应链的完善与软硬件相结合。
跃然创新创始人李勇曾在接受采访时表示:“我现在是一家创业公司。没有那么多钱,钱就足以让产品做出来,没有几千万或者几亿的教育市场。”毛绒玩具本身就有市场,在孩子眼里可以说话,甚至可以活下去。
第二,大模型和具体智能技术的自然溢出实际上为爆发做了充分的准备。
现有的AI玩具公司大多是「套壳方式」,通过「访问底层通用大型模型 自我研究垂直小模型」结构,在与用户的实际互动中,通用大模型负责运算推理,自主研发的小模型用于识别客户意图,将底层模型的输出结果转化为更个性化、更实用的内容。
罗博智能创始人孙兆治打过一个例子,比如扫地机器人进入千家万户,主要是因为自动驾驶领域技术的溢出,而情感陪伴机器人来自大模型和智能技术的溢出。
也就是说,AI玩具制造商可以利用技术溢出的红利,迅速进行微创新,实现从技术到产品的落地。
3、别走「拓麻歌子」的老路
如今AI玩具拥挤的赛道玩家,层出不穷的商品,很容易让人想起曾经拓麻歌子的玩家。「火爆」。
起源于1996年的拓麻歌子,原价1000元炒到3万日元,年销售额达到460亿日元。然而,短短一年,人气迅速消失。由于高估了市场需求,背后的制造商万代疯狂提高了产量,结果只卖了四分之一。近60亿日元的电子宠物只能堆积在仓库里,被销毁。
假如有经验主义的后视镜,了解上一代「电子宠物」失落,他们的共同之处在于,他们都打中并满足了顾客的情感和陪伴需求,但是如果不及时迭代商品,很快就会被顾客抛弃。
至少从目前AI玩具的竞争来看,玩家的探索主要集中在形式、功能和内容IP上。
在形式上,由于陪伴需求的个性化和特点,目前还没有形成统一的共识,无论是桌面机器人,还是将AI能力放入毛绒玩具,还是外置吊坠。更合适的方法是依靠和成熟的IP合作。
在功能上,除了基本的语音交互,不同的厂商在功能布局上也因定位的不同而有所不同。比如定位女性用户的AI玩具产品会更注重情感体验;定位儿童教育和陪伴产品将为儿童的多模式交互和父母的性能提供更多的感受。
但一个共识是,这个功能之间的差别不会很大,因为用户在购买AI玩具时,并不看重宠物的工具特性,而是看重陪伴和情感功能,对厂商的挑战也在这里——如何将技术隐藏在产品之后,将功能包装成客户更容易接受的感觉,尤其是考验玩家后续的操作能力。
在内容上,激烈的IP竞争或者AI玩具竞争的第一站。李勇此前也坦言:“在玩具行业这么多年,用户购买的第一个决策要素就是IP。”
很多IP的联合合作也已经写进了这些创业公司的时间表,比如创新服务和小猪佩奇、德国老牌玩具品牌Steiff史戴芙,FoloToy在AI玩具开发初期也直接找到了火兔合作,亿家亿伴推出的第一款产品也是借助奶龙IP。
不管是拓麻歌子,机器人,还是现在形状各异。「AI宠物」,在不断变化的产品形态背后,陪伴是人类永恒的需要。
koko说:“我明白很多人不明白为什么我会养Moflin,但是当我孤独的时候,它真的和我在一起。
根据市场研究公司Contrivee的说法,陪伴经济和孤独业务的市场非常大。 Datum Insights预测,到2030年,全球AI玩具市场的价值预计将达到351.1亿美元,这无疑是一项有吸引力的业务,但是对于这些AI玩具玩家来说,竞争才刚刚开始。
工业界曾将「200万台出货量」作为AI硬件的生死线,对于发展初期的AI玩具玩家来说,离这个数字还很远,所以能否真正生存下来,能否通过市场测试,还是需要一个问题。
参考资料:
1、硅星人:对话跃然创新:把大模型做成毛绒玩具,AI界的泡泡玛特就出来了?
2、第一财经:孙兆治:面向年轻女性的陪伴机器人应该是什么样子?
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