这个调整,微信有危险?

2024-12-19

2019 2008年微信推出了一个功能,但是不到 24 一小时就下线了。


那时候许多人都觉得很遗憾,因为这是一个应该具备的、有趣的、能够带来良好数据表现的功能。


假如你还有印象,你应该记得。「朋友评论支持图片」这个功能。


准确地说,这一功能支持在朋友圈评论区回复表情包、静态图片和动画。


功能上线后,很多人的朋友圈突然变得热闹起来。很多人甚至认为表情图的收藏上限应该提高,这是不够的。


然而,这一功能只上线不到一天就下降了,从此朋友圈斗图成了传奇。


关于下线的原因众说纷纭。有人说这是微信团队推出的闪光功能,也有人说一些风险控制的困难是由于表情图内容不可控造成的。


的确,我记得那天有很多朋友圈处于失控状态,各种不堪入目的动画片满天飞,有伤风俗,不雅。


不管怎样,这一功能已经消失,再也没有回来。


前几天,我在自己的一个产品群里看到一个讨论。我们正在谈论微信内部测试的一个新功能。微信官方账号留言区支持图片回复。


现在还处于灰度内测阶段,具体长度如此。



可以看到,在文章底部的留言区域,可以在发表文字的同时上传一张图片,作者也可以用照片回复。


同时,我也进入了这个灰色的帐户,目前只能看到静态图片,似乎还没有支持动画和表情图片。


我问了一下微信团队的同学,说这个功能正在内部测试中,如果没有问题,估计灰度推送的范围会扩大。


老实说,我很期待这一新功能。


但是我也在群里看到了一个普遍的担忧,说微信这样升级可能很危险。


他们正在使用,我知道 2019 2008年的案例进行了比较,同样的风险控制困境也会被触发。


乍一看,似乎就是这样。


但仔细想想,虽然功能看起来很相似,但逻辑仍然有很大的不同。


第一,主要内容留言区域的照片回复,视觉和交互体验相似,一个支持动画表情包,一个只支持静态图。


其次,朋友圈的评论区是一个开放的广场,内容发布权分散,不可控。相反,微信官方账号留言区的内容展示权是集中的,由作者控制。


说白了,你在朋友圈评论区看到什么取决于别人发什么,但是在微信官方账号的文章留言区看到什么取决于作者想让你看到什么。


这一权利,在微信官方账号后台通过「留言优选」功能控制。


所以,就可控性而言,此次微信官方账号留言区支持的图片功能要比 5 几年前,朋友圈那次要健壮一些。


功能相似,但逻辑不同。


微信官方账号的作者都有保持自己账号安全的本能动机。


基于这一动机,他们不会让自己的留言区域有任何违规行为,这是一种自我保护。


就我而言,有时留言内容中会有一些比较极端甚至反动的言论,我已经完全过滤掉了。


有了这种保护,微信官方账号文章留言区的内容安全性要高于开放朋友圈。


所以,我觉得这次微信并不危险,而是一次刺激了微信官方账号的活跃。


正如我前面所说,这是一个应该具备的功能,既有趣又有趣,还能带来良好的数据表现,放在微信官方账号的文章中同样有效。


不知道大家有没有关注过这样一种微信官方账号。文字只是介绍,亮点在于留言区。甚至很多人选择直接划到底部只是为了看留言区的兴奋。


过去简单的文字显得单调,增加照片后可以让留言区一下子变得生动起来,互动性也增强了不少。


因此,这一案例对我们设计产品有何启发?


对于内容型产品,我认为,从内容生产、内容消费、内容治理三个方面进行衡量和评估。


在内容治理方面,朋友圈评论区失控是不够的,而微信官方账号文章留言区则很好地兼顾了这三点。


同样因为这个原因,我认为微信这次升级并不危险。


希望这个功能能尽快灰化到我身上,这样我就可以通过留言回复给大家看一些自己隐藏的图片,你们也可以反向奉献。


有时,一图胜千言。


本文来自微信微信官方账号“唐韧”(ID:作者:唐韧,36氪经授权发布,RyanTang007。


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