到广州新华书店走来走去,发现这里正被AI教育硬件包围着。

2024-12-12

毫不夸张地说,如今的新华书店已被教育硬件包围。


说到新华书店,我们的印象可能是一个充满墨香和知识的宁静空间,书架上整齐地排列着各种各样的书籍,就像一座文化灯塔,吸引着渴望知识和智慧的人,享受着自己宁静的时光。


如果你是一个孩子,每次你来这个地方,你都会被父母拖着去买教材。看着代表你未来半年的超厚练习册,我只想说,有一张好脸是很奇怪的。


今天的新华书店,自然要卖书,但是一种属于消费电子、时尚万文甚至AI的氛围早就融入其中,比过去更加露骨。从外墙上的广告栏到进入书店最显眼的位置,就像一场时代变迁已经在悄然考虑。



十一月下旬,广州正式摆脱。「夏日」在节点上,小雷选择了工作日和节假日的不同时间段,三次参观了三家不同地点的新华书店,与店员、读者和顾客进行了交谈,试图窥探书店和整个教育硬件行业的现状。


硬件教育厂商都在疯狂地叠AIBuff


位于天河路123号的小雷前往的第一站广州购书中心


广州天河购书中心和新华书店一样,属于新华书店集团。自1994年开业以来,已有30年的历史,营业面积达1.8万平方米。它不仅是广州最引人注目的综合性大型书店,也是广州最大的实体书店。每个广州人都应该知道它的存在。



进入大门的第一瞬间,你就可以很自然地看到入口旁边的步步高大的店面。


虽然有一步一步高的招牌,但实际上是一家同时经营步步高和小天才硬件的经销商店。店内聚集了两个品牌的热门品类,从教育平板电脑、字典笔到孩子们热门的电话手表。有三四个孩子在看,挺热闹的。



"她们这些孩子的话,基本上不会在这里看到,都对那里的手表很感兴趣,估计同龄人都会戴这个吧。"


对这里感兴趣的用户有两种,一种是带孩子的父母,另一种是住在周围的孩子。很明显,小雷的外表不符合任何标准,但是一步一步高的柜员哥哥还是很亲密的和我聊天,在柜台里拿起门道。


虽然都是孩子和大人一起看的,但是步步高和小天才面临的情况大不相同。步步高基本上是父母带孩子来的。父母的目的是明确的,只要说清楚产品的价值,而小天才的话更多的是孩子会感兴趣。为了让父母为自己赢得一块自己喜欢的手表,通常需要很长时间才能决定。


现在我问柜员,他们在介绍学习机的时候主要会强调哪些卖点,柜员给出了一个我早就预见到的答案。——「AI」



根据我的要求,柜员向我展示了一套基本的AI学习过程,在过去,「测试,学习,练习,审判,评价」在五步闭环作业中,引入AI老师完成。「审、评」工作中,孩子完成作业后,可以通过AI老师的复习来增强对错题的印象。AI还会定期评估孩子的学习情况,适当调整学习计划,巩固薄弱点。


不难看出,所谓的AI功能主要起到对孩子学习情况进行汇总分析的作用,然后帮助孩子根据重点和难点进行学习和复习,看起来有些像热门概念一样的缝合感。


当然,也有特别的,提到了。「AI大模型」


比如有道,讯飞,还有学习和思考,这些厂商的柜员会主动介绍自己学习机内置的大模型问答功能,主要专注于学习和思考。「小思伴学」智能助手可以提供一系列AI对话能力,如AI讲故事、AI练习分析、AI角色扮演等。,甚至还有针对学前教育的情感识别系统。



但从我的实际经历来看,个人感觉「小思伴学」看起来很难判断成年人较为微妙的情绪,或许这是专门为学前教育提供的一项功能,毕竟孩子在情感表现上会张扬很多。


对有道这里,我早就经历过了。「有道小P」,目前在同类大模型的应用中还是比较出彩的。与更倾向于直接给出解题步骤的同类产品相比,用孩子容易理解和与学龄相匹配的方式解释复杂的问题确实更容易被孩子接受。



但是在有道词典笔中,除了能感受到AI翻译功能的进一步提高翻译能力之外,你还可以看到「有道小P」和Hi Echo虚拟人口语教练的身影,凭借虚拟人和大模型语言能力,让我高中三年得不到的口语课程触手可及。


对现在不容易找课外辅导的家长来说,可以全科回答问题。「AI老师」也许已成为许多家庭的神丹妙药。


最可笑的是,我甚至在购书中心三楼的一侧,看到一个贴在儿童学习桌旁的AI口号,上面有一个不知名品牌的智能学习灯。


不管是真是假,只能说每个教育硬件制造商,似乎都迫切需要看到自己的产品可以叠上AIbuff。


顾客购买的不是硬件,而是优质的教育资源


“诶,XX,妈妈给你买了这个,你用它来代替iPad好吗?”


可能有人会觉得这是一句设计台词,甚至我自己也觉得这段对话有点太经典了,但其实这真的发生在一步一步高的柜台旁边。甚至当父母和孩子出现的时候,我还在和自称刚上班的柜台哥哥聊天。


只能说艺术这个东西,它真的是以现实为基础的。


是什么原因会促使父母愿意花高价给孩子买一个平庸昂贵的教育硬件?小雷故意注意观察,终于抓住了一个年轻的父母,陪着他的母子,在柜台外无所事事,问他的想法。



“嗯,说实话,其实是因为时间的原因,而且很难按照家庭的细节来回答问题。说实话,我也不知道怎么教,老母亲也不知道怎么教。太难了。”


简而言之,由于工作时间或个人能力的原因,这些家长很少有机会帮助孩子做作业,而且每节课一两百元的私人家教,如果每天上课,对孩子和家长的钱包都会有很大的压力,所以他们只能希望这种教育硬件能在作业日帮助孩子。


然而,现在实际上许多主流硬件制造商,也在为自己的产品增加教育属性。


例如华为的MatePad SE专注于它们的内置。「教育中心」应用程序与主流在线课程平台合作。联想还推出了一款平板电脑,主要推广在线课程功能。在主流平板电脑硬件配置的基础上,增加了学生模式,不仅可以一键成为学生平板电脑,还可以用于家庭娱乐或工作。



当被问及为什么选择这些教育硬件而不是非常规的平板电脑时,家长直接笑了。“我家有一种平板电脑,iPad。如果你想在家里买,你必须使用正常的平板电脑,这是令人惊讶的。此外,仲系在资源方面应该有所不同。”


也就是说,一是指导资源比较丰富,二是能更好地控制儿童使用平板电脑。


在几家互联网巨头进入市场的前提下,辅助资源已经成为传统教育硬件制造商之一。「护城河」——至少他们是这么期待的,学习和思考的产品卖点还是自己生产的辅导内容,而步步高则主要推广鸿恩学龄前启蒙。 新东方秘密课程,全面跟进新课改教材的宣传,甚至放在店内最显眼的位置。



"我们与他们不同,我们这是与各大名校合作的."


好像看到小雷刚从隔壁的好记星柜台走过来,科大讯飞的柜员在介绍的时候特别强调了自己产品在教辅资源上的差异。——主要利用各名校真实的试题资源,内置714所名校的真题,根据学生的弱点进行AI试卷,告别低效的反复试题。



对于控制这一块,就小雷这段时间的访问而言,父母普遍不想给孩子买正常的平板电脑,而教育硬件基本上配备了父母的远程访问功能,无论是哪个品牌还是价格段。父母可以用手机。 app,监控儿童的使用时间、观看内容和学习进度,也可以限制学生浏览与学习无关的网站或下载无关的网站。 app。


父母选择这种设备的原因之一是相信孩子的自制力,而不是相信孩子的自制力,更有效的监督手段。


小孩子的青睐,劳逸结合非常重要?


有意思的是,在各种柜台中,小型柜台可能是活跃儿童顾客最多的。


其实吸引这么多孩子注意力的不能算是广义上的教育硬件,而是近年来小度大力推广的添闺蜜机。其实就像一个拥有它的人。「大长腿」平板电脑,含滑轮的底座为其提供了可自由移动的特点,而内置电池则可以使其摆脱充电线路的束缚。


现场的两群孩子,一群围着其中一个看猫和老鼠,有点像小时候跑到周边小店看电视的感觉。另一群人竖起屏幕,一群人围着地铁跑酷玩,确实成功地引起了孩子们的好奇心。



“至于我们最好的朋友机,它本身就有陪伴宝宝的功能,比如AI魔法画、AI绘本、AI口语私教,但肯定没有学习机那么丰富。”


书店变了:从知识到海洋,到AI的世界


新华书店也出现了今年最火的机器人产品。


这个接入商汤大模型的下棋机器人也放在一个小柜台上。它主要由一个棋盘、一个折叠机械臂、一个屏幕和多个摄像头组成。儿童可以在机器内置的四种模式中选择一种来对抗机器人。机器人会在游戏过程中不断传播语音交互,统计即时胜率。它还具有后期AI复盘的功能,以增强棋力。



就现场观察而言,这个机器人取子、识别、下棋实际上都是相当稳定的,就是自动摆棋速度确实有点慢。


还有一个嵌入大语音模型的小桌面机器人,功能有点像小音箱的升级版,外观像一个双手的不倒翁。它可以用声音唤起对话,并执行简单的动作,如眼睛发光、挥动双手、唱歌和问答等。柜员说主要卖给学校或家庭。


现场,我还看到了市场上非常常见的机器人编程课程,这里就不赘述了。



孩子们可能不会买这些AI产品,但只要他们去购物,他们就可以被“陶冶”。以前去书店只是沉浸在海洋里,现在去书店被AI技术陶冶了,挺好的。


事实上,书店一直是教育硬件的超级入口。


事实上,从我童年记忆中的新华书店,已经和教育硬件有了联系。


到目前为止,我还是很难忘记小学三年级父母带我去新华书店门口步步高柜台买的第一台复读机。除了各种教学英语磁带,它也是我未来三四年唯一播放歌曲的设备。


不同之处在于,在实体书存在感越来越低的今天,书店与教育硬件的联系似乎也越来越紧密。


除了广州购书中心,我还参观了三四家其他新华书店。虽然店铺格局不一样,但感觉差不多。即使是偏远的市桥新华书店,店门口也摆放着步步高词典笔的宣传。



原因很容易理解。现在的新华书店本质上相当于一个线下体验店。毕竟大家都知道新华书店卖书。即使现在买实体书的人越来越少,大部分人在想买辅助材料的时候还是更喜欢去新华书店,这正好和强调感受的教育硬件密切相关,可以有效增加目标客户中的曝光率。


在过去的30年里,技术的发展对中国各行各业的发展产生了深远的影响。在数字化转型的大趋势下,传统的学习方式也在不断向智能化转变。因此,这里的每个柜台都试图以教育智能产品为锚点,说服父母这是摆脱孩子复杂学习的唯一途径,甚至更大程度上提高教育公平性。


是否有效果?只有经过线下体验才知道。


在我看来,每一个真正关注教育硬件的人,最好实地考察一下来自世界各地的新华书店。只有在那里,你才能知道现在的教育硬件发展到了什么程度;只有在那里,你才能知道父母真正关心的是什么,随时可能诞生哪些新的产品形式。



只是对于我来说,很少来买书中心一趟,不看点书就有些本末倒置。


这本书《天空如穹庐》以图文的形式详细解读了自古以来各种文明对世界的看法,真的很有意思。事实上,无论是纸质书、教育硬件还是应用,只要能传播好知识,就能成为人类的导师和朋友,不是吗?


本文来自微信微信官方账号“雷科技”,作者:雷科技,36氪经授权发布。


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