没有AI思维比没有AI工具更可怕
目前各种AI产品可以说是非常受欢迎,种类和功能之多可以算是让企业挑剔、看似热闹的场景,但与公司的应用落地场景相比,却非常有限。
尤其是在传统行业,老杨最近一直在接触一些AI产品和解决方案,每天都在挤时间研究AIGC,尝试一些AI产品。例如,在尝试了文化图片产品后,老徐感叹: 取代你的不是AI,而是会使用AI的人!
随着AI技术的发展,各行各业和岗位很快就会被颠覆,甚至一些个人爱好可能会发生变化。比如老徐爱拍摄,但是自从用了AI图片,我觉得老徐心爱的单反相机很可能会吃灰。下图是老杨通过AI产品生产的照片:

因此,在AI技术飞速发展的今天,传统产业应该如何拥抱AI?
老徐觉得没有AI思维的传统行业领导者比没有AI工具更可怕。
为何这么说?
先说说吧当前传统企业应用AI存在一些困难和困扰:
第一, AI产品太多,不知如何选择,容易盲目选择,导致应用效果不佳;
第二, AI产品的性能应用领域是多样化的,但是企业员工缺乏相关的专业系统培训,缺乏应用指导,处于无法使用的状态;
第三, 由于担心工作会被AI所取代,个别岗位员工处于恐惧AI不愿使用的状态;
第四, 有些情景领导和员工由于担心AI的输出内容是否正确,处于不敢使用的状态;
第五, 虽然企业员工积极尝试了一些AI产品,但由于方法不当,无法使用,导致结果不尽如人意,对AI产品持怀疑态度。因此,担心后续介绍的价值远远低于预期;
第六, 在AI建设方面,由于企业工作场景的多样化,市场上的AI产品在应用中缺乏案例参考,同时在建设过程中缺乏正确的方式论支持。纯粹依靠公司探索,也可能成为AI产品厂商的老鼠;
第七, 公司缺乏AI应用人才和配套的人才培养体系,仍然将AI纳入传统技术范围。他们认为AI的应用仍然是相关技术人员的问题,他们对AI的认知在意识上是不足和不正确的。
第八, 由于大多数传统行业缺乏AI专业技术人才,AI应用过程中产生的技术问题完全依赖于第三方,这在一定程度上限制了其相关功能和应用场景,难以发挥其价值。
第九, 目前,对于AI商品来说,大多数传统行业在引进应用方面缺乏系统化的管理体系,从项目立项、实施、应用到风险控制和评估;
目前,一些企业积极拥抱AI,不仅是思想上的,也是行动上的。比如营销行业的公司已经通过开源软件打造了自己的大型应用模式,在产品设计、客服管理、直播销售等场景上取得了不错的成绩。老徐担心的是一些企业领导对AI的过度解读,就像数字化一样,“想当然”太多,一些企业领导对AI缺乏认识。我认为AI可以做任何事情。一些企业领导甚至认为,为了实现所谓的“降低成本”,最好提高一些高薪岗位。比如一个企业领导曾经说过:如果公司引进AI,程序员可以被淘汰,AI可以帮我们写程序!如果我们想要什么,我们会马上做什么!如果我们想要什么,我们会马上做什么!这个想法可行吗?理论上是可行的,但是需要很长时间才能实现,假如领导者的管理逻辑是混乱的,那么AI设计的软件也是智障软件!
那需要多长时间?
未知!
也许是明天,也许是来年,甚至更长的时间!
目前,在AI技术的应用中,一些企业领导者有着与传统经验管理相同的投机观念,总是想在技术上取巧,但是最后功亏一篑!因为AI不像芝麻开门那么简单,不仅要求用户像AI一样思考,还要经过长期的训练过程才能得到想要的结果。因为AI产品也需要一个不断学习和完善的过程,虽然现在市面上有很多生成的AI产品,但是在一些场景中取得了不错的效果,比如公文写作、文化创作、产品设计。但是与公司复杂的使用场景相比,生成AI的应用范围只是冰山一角。
为什么AI在短时间内难以应用于传统企业的需求场景?
其主要原因是管理场景的复杂性。
有些企业做了一个大的知识管理模型,可以快速找到历史知识的文档。比如传统文档需要几个小时才能在海量文档中翻找出来,几秒钟就可以用AI大模型工具解决,广泛应用于营销客户、维修等场景。事实上,这是企业管理场景中最简单的应用,但实现需要大量的基础数据作为支撑,对数据的完整性和准确性要求很高。应用呈现效果只有几秒钟左右,但估计需要几个月甚至更长时间才能收集、整理知识文档,制定相关标准,清理数据,因为AI产品也是基于数据制定规则来呈现结果的。假如企业提供的文档数据不完整,那么最终花费高昂成本制造的AI模型也将成为“人工智障”。
最简单的知识文档模型还是一样的。估计再复杂的生产管理场景,实现AI智能化就更难了。对于大多数传统行业来说,管理过于随意,最重要的是企业领导和员工总是很难沉下心来提高对AI的深度认知。他们总是期待AI产生“点石成金”的神奇效果,从而改善日常工作中的各种问题。总是在思想上懒惰,在意识上希望“努力”的AI能够为他所有的工作做贡献。, 而且不愿意改变工作模式, 其实AI 时代缺少的不是技术,而是能力,一种AI技术的应用。 创新能力,是否有控制AI技术的能力,是目前每个传统行业都要面对和考虑的因素,否则AI技术很有可能成为管理的背锅人。所以老徐觉得目前企业领导者没有AI思维比没有AI工具更可怕。
那传统产业如何打造AI能力?
除了认知上的提高,老徐认为组织能力非常重要。在一次问卷调查中,老徐发现近68%的企业表示从未想过是否开设与AI相关的组织或岗位,近25%的企业表示准备开设。由此不难看出,大多数企业对AI应用非常谨慎,没有成立专业组织来应用和推广AI技术,这将直接影响AI技术在企业中的应用效果。所以如果想要真正应用AI的话、落地AI必须在组织协调上下功夫,建立专业的AI实施和应用组织。同时,在推广应用策略上,要采取个别应用领域突破、小切口试水、取得效果后大规模推广的策略,防止技术上踩雷浪费成本。
综上所述,AI不仅仅是一种技术,更是一种能力。, 是先进技术 创新思想的结合,是未来企业管理的趋势,但现在大多数传统产业仍然是无法阅读,无法阅读,无法阅读,无法使用,先进技术成为生产力还需要时间,先进技术在传统管理中仍然难以体现其价值。因此,企业不仅需要技术,还需要技术和业务融合的管理转型。否则,AI会背负企业管理的锅,成为下一个真正的背锅人。
本文来自微信微信官方账号 湘江数评”(ID:benpaoshuzi),作者:老徐,36氪经授权发布。
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