娃哈哈重返巅峰，宗馥莉最后一战。

十一月七日，在娃哈哈公司2024年全国销售工作总结表彰大会上，刚刚加冕“中国女首富”的宗馥莉宣布：娃哈哈成功地追平了十年前的巅峰业绩，并给销售人员带来了30%的收益。

然而，掌声没有下降，但一场风暴加速了醇厚的发展:1000多名娃哈哈员工加入维权大会，将宗馥莉告上法庭，指控她的改革损害了他们的利益。

01 宗馥莉时代

“有一次，他的肩膀是我看世界的望台，现在我的手会成为他继续写饮料传奇的耕耘者。我会接上爸爸递出的接力棒，听党话，跟党走，永远带着热情和心，坚定信念和理想……”

宗馥莉在父亲宗庆后的追悼会上哽咽了，但他坚定地宣布了这一点。

但是这并不是一个轻松的起点。

20世纪90年代，一瓶小小的“AD钙奶”开启了传奇。以此为起点，宗庆打造了包装饮用水、乳酸饮料等多个品类的国产品牌“娃哈哈”。

2013年，娃哈哈迎来了年收入783亿元的历史巅峰，成为中国饮料行业的绝对霸主。当时农夫山泉的利润只有90亿元，只有娃哈哈的九分之一。

2014年，饮料跑道越来越拥堵，健康功能饮料发展迅速，消费者需求的多样化使得市场结构不断变化。娃哈哈的“跟进”创新风格开始变得无能为力。营养快线过后，新产品很少爆炸。起初，它的收入已经下降到720亿元，这首次表现出疲劳。

一位老娃哈哈经销商感叹，以前只需要把货铺到终端，顾客自然会买，但是现在各种品牌的矿泉水和饮料层出不穷，消费者的选择太多，市场竞争也越来越激烈。

2015年，娃哈哈的收入急剧下降到494亿元，此后多年来一直徘徊在500亿元左右。很多业内人士觉得过去的饮料霸主正在逐渐“变老”。

正是在这种情况下，宗馥莉一步一步地站在台前，「可以接爸爸的班吗？」这是媒体、业内人士和娃哈哈内部人士对她的共同疑问。

有人说她“年轻，基础浅”，也有人认为“宗馥莉不仅是改革的希望，也是未知的变量。”更多的攻击者直言:“娃哈哈的黄金时代已经过去，无论谁接手，原来的风景都无法再现。”

幸运的是，市场给了宗馥莉一个宝贵的接班“缓冲”。

宗庆之后的死亡唤醒了无数消费者的情感记忆，为沉寂多年的娃哈哈按下了“重启键”。

北京一家大型超市的负责人王先生清楚地记得，年初娃哈哈的货架已经成为超市里最热闹的地方。“从纯净水到AD钙奶，基本上每天都要备货几次，尤其是娃哈哈纯净水，几乎成了顾客买水的首选。”他笑着感慨道:“没想到宗老的影响力这么大。”

经销商对市场情绪的感知更为明显。

一位经销商回忆说，他一个月卖不了2万桶，那几天一天能卖7000到8000桶，仓库很快就被清空了，甚至欠大型商场很多订单。他觉得这个热门场景有一种回到十年前的感觉。

这一波销售热潮不仅是一个“意想不到的快乐”，也是压力的开始。它让娃哈哈的销量在短时间内飙升，但也加剧了外界对宗馥莉改革的期待。

宗馥莉也没有浪费时间，接任后不久，她就开始了一系列的优化和攻击，尤其是对产品结构和营销的优化。

多年来一直担任娃哈哈代理的张先生说，以前总觉得娃哈哈有点守成的意思，但是今年有点不一样。

他提到，娃哈哈今年配送商品的重点已经从纯净水、AD钙奶等传统产品转移到无糖茶等新产品上。企业在终端投放了大量冷柜，也为重点网点提供了展示费用支持。虽然销售任务很重，但是销售已经很好了，大家都充满了活力。

根据凯度消费指数发布的最新报告，截至2024年10月4日，娃哈哈以40.5%的增速领先快速消费行业，全行业城市消费者数量普遍增长个位；乡镇市场渗透率也超过70%，增加了与龙头企业的差距。

正是在这种背景下，娃哈哈宣布有望在11月重返营收700亿元的巅峰。然而，外部观点并不一致，这样的成绩单能否代表宗馥莉的改革成果。

一位业内人士指出，娃哈哈今年的增长非常正常，更多依赖于“情感加持”，需要时间来检验改革的实际效果。在他看来，宗馥莉还有一场硬仗要打，如何保持增长趋势，或者至少稳定现有规模。

02 老臣罢免

改革，代表着打破陈规，重塑秩序，也代表着打动既得利益者的蛋糕。

来自娃哈哈内部的宗馥莉最大的约束。

从今年7月的离职风波，到再次回归掌舵娃哈哈，宗馥莉的争议从未平复。一方面是以宗馥莉为首的锐意改革的“激进派”，另一方面是跟随宗庆后东征西讨的“老臣”。两股力量面对面，甚至上法庭。

据媒体报道，截至10月底，已有1000多名在职员工、辞职员工和退休员工加入娃哈哈维权大会，并将宗馥莉告上法庭。据悉，该案已被法院受理，但尚未正式立案。

归根结底，宗馥莉的改革给大家带来了“蛋糕”。

早在八年前，宗馥莉就在一次采访中直言不讳地说:“从我的角度来看，我认为它(娃哈哈)需要内部清理，人员和市场结构也是如此，然后整个想法需要重新调整。”

这些话，似乎预示着她今天改革的激进基调。

宗庆后曾说：“宗庆后说：”Kelly(宗馥莉的英文名)比我强。”一些离职员工透露，在接手之前，父女之间在就业方面存在矛盾。“宗馥莉下降(不使用)的人将在宗庆之后再次被邀请回来。”

如果继任者最终掌握了权力，并以强烈的态度推动了改革，那么分歧就会集中爆发。

据悉，宗馥莉进入娃哈哈后，多次推进大规模人事调整。2018年，她担任品牌公关部部长时，部门员工一个月走了一半；2021年，她担任销售公司副总经理，第一天会议直接免除了财务部长和人事部长。

这种人事调整，在宗庆死后变得更加迅速。

据知情人士透露，“宗庆死后一周内，娃哈哈每天都会发布新的人事任免公告。”据不完全统计，今年以来，至少有15名老臣退出了娃哈哈子公司的核心位置。

部分员工被要求将劳动合同改为宗馥莉控股，与娃哈哈集团无关的宏盛饮料集团，成为本次维权事件的导火索。

老员工不仅担心“两个娃哈哈”的分化，更担心自己的利益受到损害。

有员工爆料，如果改签到宏胜饮料集团，工资结构将是“基本工资” 奖金 “干股分红”变成了单一的年薪制度，整体收益普遍缩水，同等级别的工资只有之前的一半左右。

改变签名也意味着员工将失去原来的“干股分红”资格。

干股分红是以前娃哈哈全员持股演变而来的一种激励制度，起源于宗庆后时代，曾经是娃哈哈老员工的重要收入来源。

一位娃哈哈管理层的老员工透露，以前的干股分红可以占员工年收入的50%以上。

2018年宗庆后，对员工持股制度进行了重大调整。员工持股会回购员工持有的所有股份，然后实行“干股”制。员工只享受分红，不再持有股份。

这一举动的初衷是“为了方便团队工作”。在此之前，由于资质差异，同一岗位的持仓金额和分红金额存在明显差距，带来了新的“大锅饭”问题。

一位参与回购的员工回忆说:“回购的时候，有文档要看，视频要当场录制。员工也有意见和反对，但大家都这么做了。”即使你有任何问题，你也会在宗庆后的强大声誉和多年积累的认可下选择妥协。

回购五年后，干股分红正常发放，娃哈哈员工整体收入变化不大。但今年1月，娃哈哈企业开始流传:今年可能是干股分红的最后一年。

消除分红的传言愈演愈烈，成为压倒骆驼的最后一根稻草。

在维权的声音中，今年9月，宗馥莉在娃哈哈职工代表大会上做出了回应:“娃哈哈今年的股票分红不会被撤销，工资结构也不会改变。分红将基于个人的工作表现，而不仅仅是基于过去的资格或等级。”

这句话看似安抚人心，实则夹带敲击。她直言不讳："在娃哈哈的发展过程中，有些人不畏艰难险阻，勇往直前；而有些人则慢慢懈怠，想躺在功劳簿上。"但也强调，“我希望大家和我，不仅仅是老板和员工的关系，而是同行。”

"今年不撤销，那明年呢？"这样的不安让广大员工选择站出来表达自己的声音，维权会的规模也随之扩大。

很多参与维权的员工表示，他们不反对改革，但改革不应该以牺牲老员工利益为代价，也不应该扼杀他们多年的努力，因为他们实行了新的制度。

现在，改革的痛苦已经显现出来，不管是对宗馥莉还是娃哈哈，这场风暴注定不会很快平息。

03 全面反攻

在宗庆之后，娃哈哈和农夫山泉的“水战”继续发酵。

不久前，在谈到农夫山泉绿瓶水(纯净水)的恢复生产时，钟邈邈说:“说实话，当时是一气之下，但我还是不想让大家长期喝绿瓶水。我想告诉别人，红瓶水(天然水)值这个钱。绿瓶水不值钱，不建议长期饮用。”

与此同时，农夫山泉的老对手，只卖纯净水的娃哈哈，却悄悄地将矿泉水放在了大润发、永辉超市的货架上。

这个举动被外界解读为：宗馥莉全面反击钟邈邈的桶装水。

在今年4月提交的招股说明书中，娃哈哈的另一大竞争对手怡宝指出，2023年娃哈哈饮用水零售总额(非营业收入)为120亿元，排名农夫山泉(507亿元)。、在132亿元之后，怡宝(396亿元)和百岁山。

但今年娃哈哈桶装水销量飙升188%，有望超越百岁山，跻身行业前三，与农夫山泉、怡宝正面对抗。在这种背景下，矿泉水的回归成为宗馥莉占领饮用水市场的新筹码。

伴随着矿泉水、无糖茶、泡泡水等商品相继上架，更高的销售任务也随之而来。

许多经销商透露，大约50%的销售任务将在明年增加。湖南省一位经销商指出，现在经销商的目标和压力都很大，如果在规定的时间内无法实现目标，可能会失去经销资格。

宗馥莉在今年的全国销售工作总结表彰大会上，将重点放在制造更多新鲜爆炸，不断加强终端建设，从而实现终端展示形象和市场份额的多重提升。

娃哈哈官网发布的“冰柜维修和市场投放需求招标信息”，涉及61735个冰柜维修和10万个智能冰柜招标，表明宗馥莉决心争夺终端市场。

很多经销商表示，今年的销售任务确实比以前更重，但公司也加大了资源投入和奖励力度。以前赚钱很舒服，现在真的很难。

同时，宗馥莉也把目光投向了年轻消费者。今年，娃哈哈推出了各种无糖茶、泡泡水等新产品，并通过线上渠道加大推广力度。

今年8月，娃哈哈集团招标了娃哈哈创意旗舰店的运营服务，不同于娃哈哈旗店。该店的核心任务是承担和日常销售品牌新产品的活动，如官方公告和联动。产品目标是打造至少3款线上爆款产品，年营业额目标为4500万。

“前几天看了抖音，才知道娃哈哈也生产了无糖茶。官旗72.8元15瓶，有点贵，但是味道比较浓郁，回甜明显，比东方叶子还好吃。”一位95后顾客说。

但也有顾客在小红书吐槽:“我跟风买了一单娃哈哈无糖茶，发货慢得离谱。从包装审美到口感，根本打不过东方叶子，差距也不是一星半。”

尽管褒贬不一，年轻消费者对娃哈哈品牌的认识，的确还在升温。

"娃哈哈加宗馥莉等于什么？""会有更高的辉煌。"

"娃哈哈减去宗庆后等于什么？""等于零."

在2011年参加央视财经节目时，这是宗庆后父女的对话片段。前者的回答来自宗庆之后，后者是宗馥莉的回答。

这些都是宗庆后对女儿未来潜力的确定，也反映了宗馥莉接手后面临的难题。

宗馥莉带领娃哈哈实现更高的辉煌，不仅需要“重做蛋糕”的勇气，还需要不断拓展疆域，探索新的增长机会；还要有“分蛋糕”的智慧，妥善平衡内部稳定性和市场预期。

宗馥莉曾经说过:“我认为在未来的十年或二十年里，我仍然会坚守在这里，肩负着坚持和传承的责任、探索和创新的使命，与娃哈哈和宏胜一起前进。”

而且她能否走稳未来十年、二十年，真正的关键，或许还在2025年。

参考资料：

[1]《 十年前娃哈哈拉齐的业绩规模，来年部分经销商销售任务暴涨50%，第一财经

[2]“娃哈哈进入矿泉水”界面新闻

[3]中国商业报告《娃哈哈回应员工维权背后：股份与渠道改革双双进行》

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