在过去的20年里,特仑苏是一个非常大的单品,花了10年时间做这件事。

2024-12-10

作者:Mamo


编辑:Bobo


"中国奶业面临 2008 多年来最严峻的考验。”


在第十五届牛奶行业会议上,蒙牛集团总裁高飞直言不讳地指出,品类单一、供需失衡、产业链脆弱已经成为中国牛奶行业长期发展的瓶颈,制约了行业的健康发展。


从消费市场来看,“肉、蛋、奶”作为人们生活中的必需品之一,市场不断变化。其中,牛奶产品的竞争尤为激烈——线上价格进入“内卷”状态,而线下超市则进行“骨折”促销,价格战愈演愈烈。一些乳制品销售人员甚至觉得:“今天,你可以得到三个礼物和一个礼物。有时候牛奶比水便宜。”


市场环境越焦虑,“搅局者”就越容易出现,比如特仑苏。自己动手。 2005 自2008年上市以来,特仑苏通过细分产品线,开辟了高档白奶品类,为乳制品行业开辟了新的增长理念。之后,2015年 年其又提出了“更好”的品牌价值观,并且在这里 10 多年来,通过品牌内容的不断输出,加深了与客户的情感联系,牢牢占据了高档乳品市场的领先地位。


依据《中国奶制品市场白皮书》(2023 年)表明,近几年高档奶制品市场的增长速度高于整体奶制品市场,高端产品的消费比例逐年增加。但是特仑苏在这个细分市场上一直处于领先地位。财报显示,2023 2008年,特仑苏在饮用奶市场的市场份额达到 远远超过同类产品的11.2%。与此同时,蒙牛乳业 2024 年中的表现,也离不开特仑苏这个很大的单品的贡献。


随着市场竞争的日益激烈, 20 2008年非常大的单品,特仑苏如何打破价格战的局面,稳居行业标杆,也成为乳制品行业关注的焦点。如何一步步巩固市场壁垒,继续激发消费者需求?一切都应该从品牌开始。 10 一年之间的营销创新谈起。


类别创新是“起点”,长期主义是“赛点”


只有单一的品类不断分化,才能更好地抢占市场。就像可口可乐创造并引领可乐品类一样,苹果创造并引领智能手机市场...特仑苏也通过品类创新打破了乳制品行业产品同质化的困境。


2008 2008年,特仑苏敏锐地捕捉到了健康有机市场的趋势,顺势推出了有机牛奶,开辟了高档白奶的新轨道。此后,品牌通过不断的产品创新,进一步推动品类升级。比如,2019 2021年推出“梦幻盖”升级包装,打破了牛奶作为营养产品存在的场景限制;2021年 每年都会推出全新的沙漠 · 以“产业链符合有机标准”理念为主的有机纯牛奶,推动了品类的天花板。


品类创新为特仑苏创造了产品差异化价值,奠定了坚实的市场基础,而品牌价值则成为煽动消费者心智的重要杠杆。


自 2015 2000年以来,特仑苏紧跟时代和消费者认知的变化,不断探索大众情感共鸣,不断深化和延伸“更好”的含义,作为品牌核心价值主张的普遍“更好”。从 2015 2008年“找到自己的营养,开始自己的营养更好。 2015 ",到 2019 一年一度的“做更好的自己” 2021 2008年“支持每一个更好的你,没有标准答案”;从 2023 年“相信更好的力量”, 2025 年“让更好的发生”…


过去 10 2008年,特仑苏通过不断诠释“更好”的品牌价值观,巩固了品牌的独特性。这种长期主义探索也是其在价格战日益激烈的市场环境中成功跨越周期的关键因素,面临起伏和挑战。


蒙牛集团总裁高飞曾在公开亮相中表示:“异想天开”。只有不断学习,我们才能更有把握地做事。真正的成长不是为了找到新的领域,而是为了拓展新的视野。所以, 10 这一年,特仑苏到底是怎样开拓品牌新视野的?


市场营销创新,不断洞察大众情感


就像可口可乐一样,它不仅代表“可乐”,还承载着“快乐”的情感联系。特仑苏还致力于将品牌塑造成消费者情感认同的载体。


特仑苏通过不断了解公众的情感共鸣,发现经济下行并不可怕。相应地,在这种环境下,每个人都渴望为当下找到合理性,为未来找到“更好”的出口,找到回归自我和自然的真谛。因此,品牌通过普遍覆盖目标群体的价值认同,深入洞察目标群体的需求,探索“更好”的线索。


在这个过程中,特仑苏不断优化营销策略,顺应市场变化,不断传达“更好”的理念,通过品牌行动支持品牌精神:支持每一种“更好”,而不是定义任何“更好”。


具体来说,特仑苏围绕核心目标群体——智力阶层和新兴势力阶层的情感需求进行了深入的交流。通过文化营销和圈子营销的多重策略,品牌从单一的定位时代成功转变为全结构化的营销新时期,准确对接客户的价值观和生活态度,实现了更深层次的品牌共鸣和市场认可。


在文化营销方面,特仑苏通过与文化学家和目标消费群体的深入沟通,密切关注公众最关心的社会问题。一方面,文化学家通常是第一个了解时代脉搏的人,他们的观点可以为公众提供深刻的认知和启发。另一方面,当学者帮助我们回答困惑,传达“更好”的积极心态时,特仑苏也以更巧妙的方式向消费者传达了品牌的“更好”价值观。


同时,特仑苏在内容方式上进行了创新和迭代。摒弃传统 TVC 广告、流量短视频等常规方式,品牌选择通过微纪录片讲述更深刻、更情感的故事,以更符合消费者需求的方式传达品牌价值。例如,它与“一条”合作“更好地从提问开始”系列邀请, 5 一位哲学教授,多层次、多维度地解答年轻人的疑惑,传达“更好”没有标准答案,但可能会帮助你找到“更好”的积极态度。


特仑苏 x 一条“更好地从提问开始”


此外,品牌还从中国传统文化入手,如“节气”等文化元素,为品牌注入了独特的文化内涵。每一个节气都蕴含着独特的文化意义和相关的生活方式。通过切入这些节气,品牌不仅可以准确触及客户的精神需求,还可以通过场景呈现,让消费者真正感受到品牌在日常生活中所传达的价值。


在内容策略上,特仑苏与文化学家、艺术家等人物合作,从文化、历史、哲学等角度切入,帮助消费者从更高的角度、辨证哲学、经济周期等方面选择生活和消费。通过运用高级情感连接的沟通方式。


在这些深刻的精神交流的帮助下,特仑苏不仅引导消费者走出困惑和困惑,还引导他们相信“更好”的力量,从而激发他们对品牌理念的深刻共鸣。比如品牌和《人物》杂志联合推出了《更好成长》系列,邀请了北大历史系教授罗新、歌手陈鸿宇等10多位名人学者,围绕不同节气的文化习俗进行对话和思考,以“深入智者精神世界,探索人生深度”为主题,深入探索人与自然、人与时间的关系。


特仑苏 x 角色“更好的成长”


这种多角度的内容交流方式打破了传统的“商品” “广告”方式,通过思维启发和价值冲击,激发客户积极参与品牌理念的构建和理解,从而实现深度品牌认可。


特仑苏营销创新的核心不仅仅是推广一款产品,而是通过提供有价值的文化或场景体验,激发消费者对品牌价值的共鸣,进而加深品牌与消费者之间的情感联系。同理,在圈层营销方面,特仑苏不仅仅是通过 IP 合作等联合营销方式,提升产品在目标消费者中的社会属性,形成破圈效应,同时也聚焦集体文化和集体记忆, IP 共同创造能真正打动消费者的内容,进一步增强品牌的文化认同感。


在 IP 在选择时,特仑苏通过选择与品牌价值观高度一致的品牌。 IP,一方面保证了双方在消费者心中的一致性,另一方面通过与消费者的一致性 IP 价值共鸣,还能传达更深刻、更连贯的品牌文化,从而实现品牌文化的实现 1 1 大于 2 的效果。


举例来说,在《老友记》中播出 30 周年之际,特仑苏锁定了该剧受众与品牌目标群体的高度契合,同时剧中“ life is better with friends “这个想法与特仑苏的“更好”价值观不谋而合。基于这个机会,双方以“更好的朋友”为主题推出了限量版包装,成功唤起。 IP 粉丝们的关注和共鸣。


特仑苏 x 老友记《友你更好》


特仑苏的 IP 市场营销不仅仅是一次性活动,更是品牌长期战略的一部分。正式宣布品牌代言人关晓彤时,品牌顺势而为,与上海迪士尼乐园一起走红 IP“疯狂动物城”合作,围绕“一起尝试,遇见更好的自己”的内容主题,与年轻消费者进行深入交流。与此同时,该品牌还推出了全新的“特仑苏纯牛奶梦幻盖”包装,进一步提升了年轻消费者的购买欲望和品牌认可度,形象更加年轻。


特仑苏 x 《尝试一切》上海迪士尼疯狂动物城 遇见更好》


除了与热门 IP 通过合作,特仑苏的圈层营销也扩展到了艺术领域。联合推出品牌与遇见博物馆联合推出 30 一款定制产品,向艺术大师梵高和莫奈致敬。值得注意的是,这也是利乐精彩印刷技术在业内首次使用。特仑苏通过不断探索新技术,不仅向消费者传达了“在评价艺术的同时补充更好的营养”的态度,而且进一步巩固了作为行业领导者的地位。


特仑苏 x 遇见博物馆《遇见艺术》 遇见更好》


特仑苏的每一场比赛 Campaign,每一个联名都是“更好”概念的不断传递。这些创新的营销策略不仅可以在短时间内增加市场份额,还可以通过深入实施和交流品牌价值来促进品牌价值的长期积累,从而增强品牌跨周期的竞争力。


ESG 构建企业长期价值的战略


三重底线理论提出者约翰 · 艾尔金顿曾指出:“真正成功的公司不仅要关注经济效益,还要关注环境和社会效益。”除了产品质量和品牌价值的迭代和创新,特仑苏之所以能够稳居行业标杆的关键原因也在于其可持续的生态建设。


自 2021 从2008年开始,特仑苏每年都会在那里。 818 会员日,送出 10 一万个南瓜来自乌兰布和沙漠绿洲。这个特殊的产地,不仅代表了特仑苏纯奶源的产品优势,也意味着品牌历时 15 一年把沙漠变成绿洲的效果。如今,除了奶牛养殖,这片沙漠绿洲还孕育了贝贝南瓜、玉米等作物。同时,这些植物也有利于防风固沙,从而形成了一整条有机产业链,结合有机种植、有机养殖和有机加工,促进了可持续发展的生态循环。


以地标为导向,特仑苏不但巩固了沙漠 · 有机化的产地,进一步展示了品牌的社会责任,传达了独特的品牌形象。


今年 8 月亮,特仑苏与品牌代言人易烊千玺合作,推出了微纪录片《大地演讲》,主题是乌兰布和沙漠的前世。 - 沙漠奇迹。影片中,随着易烊千玺的叙述,观众可以看到“沙漠变成绿洲”的生态奇迹,也深刻理解特仑苏如何通过“深入扎根”和“脚踏实地积累”来促进这片沙漠绿洲可持续发展的实际行动。


《大地演讲 - 沙漠奇迹》


通过"理想 VS 从现实的多角度来看,品牌传达人与自然和谐共处的深刻理念,也将“更好”的品牌价值理念与实际行动有机融合,让客户更准确地感受到品牌对环境的责任、对自然的敬畏和对可持续生活方式的承诺。


另外,特仑苏还邀请了法国顶级摄影艺术家保罗。 · 推出《大地影像》的鲁斯托 - 沙漠之花。透过独特的艺术视角,展现了乌兰布与沙漠的浩瀚与活力,展现了沙漠的全新生活面貌。


《大地影像 - 沙漠之花》


跨媒体、多维度的传播模式打破了传统广告自上而下的传播逻辑。从更多元化、更平等的角度来看,特仑苏潜移默化地将“沙漠” · “有机”的生态故事传递给消费者。真正的生态变化也让品牌在消费者心中创造了更具社会责任感的心理印记,最终与消费者形成了长期的关系。


另外,品牌还将自然理念与设计相结合,选择碳中和包装,构建 ESG 产业链,并推动长期追溯行动。今年 818 会员日期间,特仑苏邀请小娟。 & 三组音乐人,如山谷中的居民、陈鸿宇和马邈,前往乌兰布和,举办了“沙漠绿洲大地音乐会”直播。该品牌还组织了数千名客户和合作伙伴亲自前往沙漠绿洲,参观草原、牧场和工厂,见证沙漠 · 有机牛奶的出现,亲身体验了沙漠变绿洲的生态奇迹,以及品牌推动“三产融合”的具体成果。


通过"看到 通过“感受”的营销活动,消费者可以真正感受到产品在可持续发展中的长期投入和坚持,并通过这个过程引起价值共鸣。这项活动构建了品牌与消费者之间的情感联系,从消费者的所见所感,到所得所信,再到对“更好”的有机理念的深刻认可。与此同时,品牌还通过此次活动完成了“农业、文化、旅游”的相互促进和融合,促进了品牌价值和口碑的积累,提高了社会效益,展示了其对可持续发展的全面贡献。


很容易看出,特仑苏 ESG 战略不仅停留在品牌的商业价值和社会责任上,还有助于促进产业链的发展。正如蒙牛集团总裁高飞所说:“我们应该帮助中国乳制品行业进入‘有效、有质量、可持续’的新发展阶段。”这一使命的实施需要通过蒙牛的数字化转型蓝图,贯穿于供应链、渠道、品牌和消费者运营的各个环节。


在这些企业中, 20 2008年,特仑苏通过创新的营销理念,陪伴中国客户走向“更好”的生活,为乳制品行业提供了以长期主义和可持续发展为核心的全新商业理念。


“迈克尔竞争战略鼻祖” · 波特在其“持续竞争优势”理论中表示,企业特别是通过差异化营销、创新和独特的品牌价值主张,可以通过独特的资源和能力在竞争中获得长期优势,实现这一目标。过去特仑苏很近 20 年中持续产品创新,结合 10 多年来,“更好”品牌价值观的传播不断深入,及其在 ESG 在高端乳品市场建立差异化竞争优势的关键在于其战略投资。


特仑苏的一系列创新策略也为消费品牌的运营开辟了新的思路——以长期的战略布局和精细化的营销创新,让品牌自然融入客户的生活场景,从打造高端白奶新品类到将“更好”的品牌价值观塑造成文化符号。尤其是对于日常刚需的大众消费品,品牌在满足消费者需求的同时,也能为自己的生活注入积极的变化。


用 10 年刻下“更好”品牌心智的特仑苏,下一个 10 2000年,如何通过营销创新继续树立行业标杆?答案可能已经在高飞的回答中:蒙牛将坚持长期主义,不断推进“全要素创新”,加强“全维协调”。


长坡厚雪,长久为功。凭借持续的营销创新,期待特仑苏这个非常大的单品,在未来继续推动乳制品行业的高质量发展,为行业注入增量思维。


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