超鸟局创始人孙斌：将“大自然”搬进商业空间

12月4日至6日，2024年度品牌创新大会暨年度购物中心资产管理峰会在成都举行，由万商俱乐部和联商网联合主办。本次会议聚焦商业房地产REITs、餐饮、经理、时尚品牌、二次元、户外、品牌出海等核心问题，汇聚行业专家、商业房地产高管、基金机构、品牌创始人、创新先锋，深入探讨新时代产品的创新路径和策略。对消费市场的最新趋势和实践进行深入分析。

“品牌创新峰会”于12月5日举行 SHOW》上，超级鸟局创始人孙斌在分享中表示，单身经济对宠物行业的发展意义重大，未来市场潜力巨大。超级鸟局提供的业务不仅仅是连锁，还为各种场景提供友好的宠物解决方案。

下面是孙斌的整篇演讲(经联商网编辑)：

大家好，今天我想从宠物行业的角度给大家简单分析一下，这个行业的界限、发展和机遇到底是什么。

在过去的十年里，整个宠物行业已经从900亿左右的市场发展到3000亿的市场规模。显然，宠物行业十年前是边缘经济，现在已经成为主流经济。超级鸟局就是在这个过程中诞生的。

以前大家对超级鸟局的理解都是大型综合宠物连锁。我们现在提供的业务不仅仅是连锁，还为各种场景提供友好的宠物解决方案。在中国市场，近1亿用户养了近2亿宠物，平均每人养了1.8-2只宠物。宠物市场的增长速度特别快。其次，这一行业的渗透率很低。目前我国养宠物的渗透率只有近10%。三是集中度也较低。无论是渠道还是供应链品牌，集中度都很低。在3000亿元的市场中，800-900亿元来自电子商务零售，主要集中在天猫、JD.COM、拼多多和一些私域。今年三月，宠物线下渠道，主要是宠物诊所板块有近三万家宠物诊所。中国有近10万家宠物店，但中国的宠物店有一个小的特点，平均每家宠物店面积只有200平方米左右，与国外、日本、美国有很大不同。美国大约有1700家宠物商店，基本上就在沃尔玛旁边。

我国有2.4亿单身人士。这个市场每年有近1500万新宠物客户。中国每年有多少新婴儿？大约800万，新宠物客户是婴儿的两倍。市场上也有隐藏的因素。大约有3.2亿感兴趣的顾客非常喜欢宠物，但他们还没有饲养动物。这是一个巨大的市场空间。

现在，宠物用户比较年轻，00后是主要用户。二是品牌年轻化，过去以进口为主，现在国产品牌已经成为主流。还有服务，系统化。 现代化是整个中国宠物行业的一个特点。宠物行业有哪些业态？首先，你必须养一只宠物。活物是宠物行业的新市场。作为增量市场最重要的业务，还有护理、医疗、培训等。，所以有很多类别。

许多人都在想为什么要养动物。这有很多好处。首先，随着城市进程的加快和家庭结构的改变，许多人越来越单身。养宠物的一个重要原因就是单身经济。虽然单身，但还是想有个陪伴，这很重要。二是家庭功能。很多家庭都有孩子。为了让孩子更有爱心，父母通常会答应给孩子。如果你考试成绩好，家人会奖励你养宠物，甚至孩子会主动要求。还有一个就是老年人的经济，目前宠物行业对陪伴老人的需求特别大。

宠物行业的另一个变化是吃得越多越好，吃得越多越贵。20年前，很多家庭养的宠物不叫宠物，叫看家养院的狗，所以吃的食物基本都是剩菜。今天，人们对宠物食物的要求越来越高。目前宠物食品仍然是整个宠物行业中最主流的，其次是结构中宠物医疗和宠物用具的变化。

在中国，1亿用户养育了2亿宠物，单只狗平均每年消费平均值为2800元左右。从去年到今年，这个数字没有什么变化，下降了0.2%，但是在今天经济很差的情况下，能够保持原来的消费水平，在宠物行业已经很不错了。目前，48%的宠物主人来自90后，20%来自00后，这两种宠物主人已超过70%。与此同时，单身未婚的比例高达45%，因此单身经济对于宠物产业的发展具有重要意义。

我们预测未来市场还有五倍的空间。换句话说，仍有5亿宠物主义者没有受到市场的刺激。目前，这个市场是1亿。未来10年，我们预测中国市场的用户将达到5亿。有三个引擎帮助市场，一是宠物增量，二是消费升级，三是宠物寿命会逐渐延长。

我是2018年进入宠物行业的。我在南京开了第一家4200平方米的店。一开始我在南京找购物中心开店，现金3000万。所有的购物中心都与我们抗争。那时我们看到的北京、上海、深圳的任何购物中心门口都贴着禁止宠物进入的标签。当我们和购物中心谈论宠物店时，我们被拒绝了，一点也不受欢迎，所以在2018年，这个行业还没有受到刺激。

第一家店开业后，我们发现了市场的变化。2019年，国内主流公司开始来我们店学习参观。今天，我们看到所有的购物中心都在努力做宠物友好，把握宠物经济，这是一个巨大的变化。从2018年到现在，不仅仅是购物中心发生了这样的变化，我们看到许多场景都在创造宠物友好。不管是酒店、公园、高铁还是飞机，中国已经有相当多的飞机可以带宠物。

宠物友好不仅仅是一个开放的门禁，未来对整个商场发展的硬件要求也会越来越高，在这条赛道上，日本已经做得很好了。从超级鸟局的角度来看，酒店、购物中心、机场是未来宠物友好发展的重要机遇，无论是logo的引导、空间的设计和建设、运营内容和完善的设施，还是各种商家的联动。国家和社会对宠物友好的法律法规也逐步完善，各商场也提出了宠物友好的指示和说明。

最后，我们希望这个世界不仅仅是购物中心的宠物友好，城市的宠物友好，我们也希望这个世界是宠物友好。谢谢大家！

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