《工人日报》刊文:解决医院停车难不止于“多元化收费”

2024-11-29

据《成都商报》11月26日报道,成都市卫生健康委近日召开市内19家医院治理堵塞工作会议,询问各医院代表一个问题:医院周边交通堵塞吗?大多数代表直接回答:“堵塞。”很多医院的代表提出,可以参考一些省市,试点“多元化收费”:为了减少医院停车难的问题,对医疗车辆和非医疗车辆实行不同的资费标准。


医院停车难。有什么难的?近年来,中国的汽车数量不断增加。由于汽车数量少,停车难成为许多地方的“城市病”。大部分大型医院都设在市中心,院区土地价格昂贵,可调整的停车位非常有限。同时,近年来,就医人数不断增加,一些在周边工作工作的市民也会选择在医院停车,非医疗车辆占用停车位,进一步加重停车难度。


这种停车“顽症”导致了许多问题。首先,占用道路的问题频繁发生,影响了交通秩序,给患者带来了很大的不便。更严重的是,占用道路的车辆可能会堵塞救护车辆的“生命通道”,造成严重后果。此外,在一些医院,有“黄牛”以高价带路停车,这无疑扰乱了医疗秩序。


解决“医院停车难”问题,进行“多元化收费”不失为一种解决方案,但也要警惕其中衍生出的新问题。例如,识别医疗车辆并不容易。有些市民可能会挂最便宜的号码进来停车,但车辆需要出示医疗凭证,支付时间会延长,影响周转效率;再比如,医院对非医疗车辆的收费上涨,可能会导致周边停车场跟进涨价,也可能会让人质疑医院通过停车费创收。还需要考虑的是,如果停车位暂时不能增加,只靠多元化收费,医院的停车难度可能会暂时减轻,但很难保证“停车难”不会扩散到周围区域。


所以,要从源头上解决“停车难”,就必须采取综合措施,对症治疗。从供给方面来看,部分医院空出员工停车位,所有停车位仅供患者停车,而租用附近的社会停车场为员工停车,费用由医院承担——将停车位留给最需要的人,体现了医院“以患者为中心”的服务理念。另一个想法是通过技术手段提高停车位的周转效率。例如,一些地区实行预约停车服务。患者可以通过APP预约停车,准确连接供需,实行阶梯收费,通过价格杠杆引导,激励短时间停车。当然,从长远来看,应考虑在医院建设地下、立体车库,增加停车位供应。


从需求方面来看,可以提供更多的医疗交通选择,相关部门可以加强公共交通与医院的联系,合理设置公共交通网站。目前,一些地方已经为轻度患者开通了“医疗专线”和“医疗直通车”,甚至连接到地铁站出入口的医院急诊和门诊楼。为了有效解决医院停车问题,需要大力推进分级诊疗,使优质医疗资源不再集中在少数大医院。


群众就医是民生大事,不能让“停车难”加重“就医难”。在一定程度上,解决医院停车难不仅是医院的问题,也是对相关部门治理能力水平的考验。要改善就医体验,提高患者体验,地方主管部门和医疗机构需要在全面调查的基础上,采取更多有分量的措施,不断增强人们的获得感和幸福感。


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