保时捷回应了货拉拉纠纷:涉案人员为合作伙伴员工,双方已达成和解。

2024-11-25

三言科技 11 月 24 日前,一段“上海一名司机向保时捷工作人员维权”的视频引起了关注。视频中,货拉拉司机表示,保时捷工作人员拖欠。 600 人民币运费,还向平台投诉,导致自己被封。


昨天晚上,保时捷官方微博回应说,11 月 21 当天,合作伙伴项目组(新潮咨询上海有限公司)与货运平台工作人员发生纠纷。保时捷已第一时间向涉案人员了解详情。涉案人员是合作伙伴的正式员工。合作伙伴确认,在相关部门的介入下,已经进一步处理了员工与货运平台员工之间的纠纷,双方当天达成和解。


保时捷表示,作为品牌所有者,他对此次纠纷及其不当处理深表歉意,并将提高对合作伙伴在未来合作中的行为要求,加强品牌活动现场的管理责任。目前,这一事件已经由保时捷合作伙伴表明。


保时捷合作方项目组(新潮咨询上海有限公司)发布的事件说明称,有异议的 600 货拉拉司机宣称,货拉拉司机在提货时将货物从货物中取出。 3 楼搬运到 1 建筑物,要求额外支付费用 600 元。因为公司工作人员事先不知道这个信息,对额外运输费用的金额有疑问,首先要和发件人核实情况,并要求货运平台判断金额。之后,为迅速解决问题,公司在现场支付了额外的搬运费用。 600 元。


说明付款完成后,公司认为事情已经处理好了,没有及时注意到拉拉司机当时的情绪变化,声称被欺负,一路用手机录像。由于他的言行兴奋,考虑到现场的安全,公司人员和现场保安试图安抚和说服司机,希望稳定他们的情绪。然而,在说服过程中,他们遇到了轻微的肢体接触和推搡。为了妥善处理纠纷,企业随后报警。后续相关部门介入处理,经警方进一步调解,公司人员与司机就此事件达成和解,双方均承诺删除与事件相关的视频和照片,不做任何损害对方的言行。


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