民情“摸清”，民愿“抓手”！这一社区重获“青春”

原创 上海徐汇 上海徐汇

社区配套设施陈旧，道路凹凸不平...这是许多老社区居民的共同烦恼。徐汇区长桥街道的海怡公寓也是众多老社区之一。今年，通过推进“三旧”改为“三新”的民生工程，解决了居民急需的民生问题，海怡公寓重新获得了“青春”，提高了居民的生活质量。

改造前

改造后

把民情“摸清楚”

要使“三旧”变“三新”工程达到居民心中，首先要了解居民的真实需求。平福居委社工通过“400”大走访(“走百家门，了解百家情，解决百家烦恼，温暖百家心”)，走进居民的现实生活，结合之前居民反映的“屋顶漏水什么时候大修”、“下水管道排水不畅，什么时候可以看外部管道”、“外墙脱皮严重”...一个又一个切实可行的问题，汇聚成海一公寓“三旧”、“三新”项目的“指向标”。

把民意“安心间”

平福居委在“三旧”变“三新”工程落地期间，始终坚持以党建为核心，推动社区改造做深做实。居民委员会组织党员、建筑领导、居民代表、物业、行业委员会成员、施工方多次召开工程协调会，让居民了解施工进度和施工难度。一户人家有走廊堆积，影响工程进度。居委会了解情况后，经过多次实地考察，立即与行业委员会和党员一起对居民进行思想工作；发现公共部位堆积了大量杂物，存在消防安全隐患，立即劝导居民立即清理乱堆，并告知其消防安全的严重性，并要求加强对自身消防安全的认识。经耐心劝说，该户居民终于意识到了问题，并立即清理干净，使改造工程顺利开展。

把民愿“抓在手中”

他说：“现在我们的海怡屋顶已经修好了，外墙已经换了新颜，刮台风也不怕漏水。”海怡公寓的居民们看着全新的小区外墙和雨污管道，不断称赞。经过柏油铺装、路面翻新、外墙焕新等项目，小区经历了几场大雨。居民们悬着的心终于放下了，“整个小区没有积水的地方，路面这一“老大难”终于解决了。"改造后的小区令人眼前一亮，居民可以在全新的小区里闲聊，生活质量大大提高。老旧小区改造不仅是居民家门口的“关键小事”，也是基层治理的“民生大事”。在社区旧改期间，党员们积极建言献策，与居委会、物业、施工方沟通，统一规划改造老旧小区房屋防水、走廊扶手等区域，刷新城市“长相”。

据悉，长桥街道将继续聚焦居民日常需求，着力改善居民居住条件、生活环境和功能质量，加快建设美丽宜居社区，不断增强人们的获得感、幸福感和安全感。

原标题：“民情“摸清”，民愿“抓手”！这一社区重获“青春”

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