小孩在超市里跑来跑去，没有人帮忙，母亲怒砸店！超级市场回应

最近，湖南长沙发生了一起事故

怀疑儿子在盒马鲜生(以下简称盒马)跌倒。

母亲怒气冲冲地砸店

事件引起网友高度关注。

并且冲上热搜榜第一

在榜时间超 3 小时

孩子们在盒马超市里跑来跑去。

妈妈“讨公道”砸店

最近，湖南长沙，一位父母带着孩子逛盒马，小孩在跑步过程中跌倒，出现短暂昏厥，到医院检查诊断“多处损伤，脑震荡，右顶头皮血肿”。

父母认为，孩子摔倒时没有工作人员上前扶起，就此事去盒马砸店里的商品，想要讨回公道。网爆“砸店”视频中，可以看到一位女士在盒马店里把产品扔到地上，地上散落着一些水果。

▲事发现场 视频网爆截图

男孩妈妈发了一段视频说：“盒马鲜生店大欺客，孩子摔倒了没人帮忙，良心是什么？没有一名工作人员来帮忙，至今仍处于昏迷状态。"

男孩妈妈也说：“即使员工联系了负责人，也要叫一声。 120 可以，每一个冷眼旁观者，现在没有盒马负责人联系我。即使你关心孩子的情况，盒马就是这个服务质量吗？"

盒马回应：

那时有工作人员询问

现在还在讨论

11 月 9 日前，盒马门店工作人员曾回复媒体称父母亲的表达不真实。工作人员说，当时有工作人员询问孩子的情况，询问是联系父母还是送他们去医院。孩子站起来说没事，就走了。

11 月 10 当天，记者再次与该店联系，工作人员表示已与父母协商，其它情况尚不清楚。当天中午，盒马相关人员回应说，父母亲到商店讨回公道的情况是真的，担心孩子的情绪可以理解，但是建议采取正常的方式协商解决问题。事件发生后，盒马店一直跟进处理此事，但双方的谈判并未达成一致。

对男孩父母的做法

有些网民不同意

也有很多人认为

发生此事

正是父母没有履行监护人的责任。

你怎么看？

来源：新闻晨报，点时新闻

罗冰楚编辑 审批|崔梦瑶

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