LV包顺丰2800元只赔280元，包装严重受损。
2024-10-29
只赔偿顺丰快递损坏 280 元？客户怒气冲冲！
下面是消费者投诉的原文：
2024 年 7 月 11 日本，我从重庆寄到北京的顺丰快递(单号：SF1530833534952) 7 月 14 由于快递严重受损，日上午10点被收件人拒绝。图片显示，顺丰纸箱外层已融化，内层已融化。 LV 箱体也受损，包体变形严重，严重影响了包包的价值。 我立即查询了快递物流信息，发现快递在早上。 9 点 12 便利被签收了。于是我主动找了北京送快递的顺丰快递员，要求理赔。 2000 元。以没有报价为由，顺丰客服只愿意赔偿。 280 元。对此我表示不满，要求保留包裹并赔偿。 1500 人民币，或者按我售出的价格支付。 依据《民法典》合同编第 496 条、第 506 条和第 833 根据规定，即使不是故意丢失、损坏或丢失零件，快递公司也应承担安全交付的责任，因为其过错造成对方财产损失。在法律上，免责格式条款加重对方责任，免除自身责任的条款是无效的。快递公司一经承运，就与客户建立了运输服务合同关系，存在合法合同关系，顺丰公司有责任将我的货物安全送达。 所以，我要求顺丰公司赔偿我寄出的快递带来的所有损失。
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