商业化项目蓬勃发展，住宅“艰难”，成都融创文旅城发生了什么？

疑似未完成的成都融创文化旅游城门市。孟双奎/摄影

商业化项目的繁荣与住宅项目的困境形成了强烈的对比。

中房报记者 成都报道了孟双奎

"住宅项目不但延期交付两年，最终还没有竣工验收就被迫交付，而且质量很差。 ”八月至今，多位成都融创文旅城业主向中国房地产报记者表示。

近日，记者来到位于都江堰的成都融创文化旅游城进行实地考察。记者在融创文化旅游城山御等楼盘了解到了很多问题:园区主干道和地下车库存水较多；临时电还在小区使用，存在安全隐患；部分门市房屋立面尚未完工，部分门市房屋天花板仍在渗水。

与住宅项目形成鲜明对比的是，融创旗下的酒店和娱乐项目客户众多，生意兴隆。融创丁悦酒店和融创施柏阁酒店因其优越的位置和特点吸引了大量游客，旺季住房率极高。与此同时，融创文化旅游城的娱乐项目一直很受欢迎，节假日接待的游客也很多。

商业项目的繁荣与住宅项目的困境形成了强烈的对比。业主们纷纷质疑，为什么住宅项目在成都融创文化旅游城会陷入这样的困境。商业项目的收入和资金是用来反馈住宅项目的，还是都被融创剥离了？面对这些问题，记者试图联系成都融创文化旅游城投资有限公司，但电话没有接通。

记者于9月24日通过都江堰市委宣传部联系都江堰市住房和城乡建设局、都江堰网信办，采访了都江堰融创文化旅游城项目延期交付、无证交付、交付质量差等问题。

面对记者提出的问题，都江堰市住房和城乡建设局相关部门的工作人员从未正面回复或说不知道。当记者逐一询问业主反映的问题时，他无言以对。最后，工作人员表示，将要求领导尽快按照采访大纲逐一回复，但在规定时间内没有收到回复。记者再次联系都江堰市委宣传部，未收到回复。

住宅项目问题频发

融创凤山御地下车库存水。孟双奎/摄影

在刚刚交付的融创文化旅游城周山御园区，记者看到大门对面的主干道上有大量的水，清水从井盖上溢出。当我走进地下车库时，记者发现这里有很多水。

为什么井盖会回水？一位清洁大姐告诉记者，原因并不清楚，但是这种情况经常发生。

业主何健告诉记者，自交付房屋以来，地下车库“一直都是这样”。有些模块的通道口有很深的水，所以业主即使踩着跳板也很难避免水。除了莫名其妙的存水，焦虑的是用电。

临时电力仍在社区交付中使用。虽然暂时没有问题，但何健担心，未来入住人数增加后，耗电量也会增加，可能会带来一些安全隐患。“听说在其他使用临时电源的社区，电梯经常断电，甚至有些开关过热着火，会很麻烦。”

在融创文化旅游城的许多建筑中，记者还发现了更严重的问题:临街的门市房尚未竣工，无门窗，灰色混凝土框架和红色墙砖裸露。

在秀舞路和青城山大路西南角的贵山项目中，除了门市，还有一栋建筑没有完工，立面也没有完成。一个垃圾填满的商店房间里传来一声哗哗的流水声。记者走进去检查，发现天花板上一股来自未知来源的清水倾泻而下，流淌不绝。

业主庞勇在融创文化旅游城C1-3地块(翰林湾)购买了14栋房屋，并同意在2021年底交付，但直到2023年7月才通知交付。交付房屋时，庞勇找到了一家验房公司，发现了100多个问题。更让他生气的是，房子不能住，但物业公司要求他从2023年9月开始支付物业费。

“到目前为止，小区内几栋楼的单元门还没有安装好，电梯也不能用。下雨时，地下室会渗水。”庞勇表示，业主向政府机构投诉，成都市住房和城乡建设局回复称，由于施工总承包商与施工单位之间的工程款纠纷，项目项目五方责任主体的竣工验收无法进行。

融创文化旅游城A2-11/12地块(依山悦)业主谢文峰也告诉记者，他在2021年买了一套房子，中间一度停工，然后又回去工作。今年8月，他通知交付房屋，但开发商无法拿出“三书一表”和消防验收程序。"开发商通知房屋交付后，我们发现房屋有缺陷，地下室漏水等问题，他们却无动于衷。现在小区消防设施不全，我所在的模块里有一部电梯经常坏，临时电经常断电，小区连个前期物业都没有。”

小区附近一家中介机构的一位销售顾问告诉记者，除了万达最初开发的闲山悦项目，在购买融创的其他房子时要小心。“先问候有没有房证。”

谈到万达，有必要回顾成都融创文旅城的“前世今生”。

成都万达文化旅游城项目于2015年9月23日在都江堰开工。根据万达集团与四川省政府签署的战略合作框架协议，万达文化旅游城将在都江堰建设。该项目占地5900亩，投资约550亿元。项目业态包括室内滑雪场、室外主题公园、度假酒店、商业中心、电影城等。预计每年将吸引3000名游客。

仅仅两年后，2017年7月，在融创与万达的“世纪交易”中，包括成都万达文化旅游在内的13个文化旅游项目被转让给融创集团。

2020年9月19日，融创文化旅游旗下成都融创文化旅游城正式开业。以“天府之国，倾城之乐”为主题，融创乐园、融创雪世界、融创水世界、融创茂、高端酒店群、国际会议中心、滨湖酒吧街等快乐业态全面迎客。

酒店，游乐项目顾客盈门

远处是融创水世界的都江堰融创堇悦酒店。孟双奎/摄影师

与问题百出的住宅项目形成鲜明对比的是，都江堰地区融创旗下的两家酒店呈现出一派红火。

与融创水世界一条道路隔开的融创堇悦酒店，记者看到，在大堂办理入住手续的旅客被前台包围。

都江堰融创堇悦酒店大厅。孟双奎/摄影

丁悦是融创的自主品牌。酒店于2021年开业，房间数量为460间。由于其优越的位置和亲子特点，吸引了大量全家游客。据某旅游平台介绍，旺季住房率超过95%，平均房价在600元以上。

融创施柏阁酒店，毗邻堇悦酒店，是融创与华住集团合作的高端酒店。2020年开业，客房230间。记者了解到，大部分房间的价格都在800元以上。

2024年1月，两家酒店被融创集团投标，起拍价5.97亿元，仅评估价格7.47亿元的八折优惠。

因为从两家酒店的经营状况来看，如果没有盈利的话，这可能是融创为融资应急的无奈之举。

除了酒店生意火爆之外，融创文旅城的游乐项目也一直火爆。

根据都江堰市委宣传部发布的一份公开数据，今年端午节三天小长假期间，融创乐园接待游客2.29人，热雪奇迹接待游客0.68人，水世界接待游客1.57人。

商业客户满门，为什么住宅项目“艰难度日”？

据媒体报道，在都江堰市委、市政府调度部署下，都江堰市房地产领域矛盾风险防范处置专项工作领导小组和专项工作班今年多次召开会议，研究解决融创等“保房”项目资金瓶颈问题，为融创项目2149套交付任务争取近9亿元专项贷款，推动保房项目企业资源、资产变现资金、异地准备资金专项贷款偿还本息。

作为成都融创文化旅游城市，住宅项目无法顺利交付，需要政府介入“保证交付”。在这种情况下，作为优质资产，商业项目的盈利资金是参与反馈住宅项目，但仍被融创剥离？记者试图联系成都融创文化旅游城投资有限公司，但电话没有接通。