巧用“六有”工作法！宝山社区奏响了基层“微自治”和谐乐章

建于宝山区吴淞街泗东新村。 20 世纪 70 年代末 80 20世纪初，它是一个典型的老旧社区，有许多困难的人和外国租户。泗东新村居民区党支部坚持党建引领，实践探索“六有”工作方法，以“微自治”为切入点，掀起居民自治热潮，全面激活老旧社区生活力，推动老旧社区实现“无人管”到“有人做”的全新成长。

遇到困难有人帮忙，凝聚“微”力量。

居民区党支部充分发挥“老泗东、新生活”党建品牌特色，依托建筑领导、共建单位等核心力量，密切关注群众的迫切需求和期待，以实际行动缓解人民群众的困难和担忧。“手机上的链接不能乱点，最近有很多诈骗案件，不要轻易上当。""楼道灯故障已报修物业…"一件件"小互助"，让"陌邻"变成"睦邻"。居民区党支部还与泗东幼儿园共建单位联合发起了“温馨结对”活动，在节假日为社区困难老人送上温暖和关怀，用日常陪伴聊天和生活中的微小帮助照亮了独居老人的内心世界。

有人纠正乱扔现象，激活“微”文明。

居民区党支部坚持弥补不足，打破瓶颈，积极发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，开展一系列“我为群众办实事”活动，如清理社区环境。在垃圾分类工作中，引导社区党员以身作则，耐心向居民讲解垃圾分类知识和方法，指导居民如何正确分类垃圾，有效减少社区垃圾乱扔现象，突出党员本色，促进居民自治，使支部强大，社区温度高。

有人帮助年老体衰，点亮“微”爱心。

泗东新村 65 大约有年龄超过岁的老人 900 占社区居民总数的人， 42％，多为独居老人，空巢老人。居民区党总支为打造老龄友好社区，积极探索“老伙伴志愿者”结对互助模式，引导老年志愿者为老年人提供“定向家庭互助服务”。“老伙伴”志愿者们积极发挥自己的特长，上门为老人量血压，送上“爱心餐”；陪老人看病，处理生活事务；陪老人下楼晒太阳，携手扶持爬楼梯，让社区邻里胜过一家人，让泗东新村成为一个老龄化程度较高的居民区，成为一个“没有围墙的养老院”。

有人问外来人口，提高“微”服务

泗东新村出租人多，人口流动量大。居民区党支部探索通过外来人口精细化管理打通社区治理的神经末梢，积极“破冰”进入外来人员家中，详细了解家庭成员、生活就业、孩子上学等情况。，并通过居委会电话或微信及时反馈，引导学生遇到困难和问题，形成“线上反馈问题，线下即时处理”的方式。节假日邀请外国人参加社区志愿服务、亲子课堂等活动，鼓励社区内“本地老人”积极接近带领“外国新手”快速融入社区大家庭，积极咨询，充分考虑用户在社区民主协商过程中的需求和建议，让外国人有“家庭成员”的归属感。

有人检查异常现象，建立“微”预警

为了营造和谐的生活环境，居民区党支部普遍开展防火、防盗、反诈骗等常态化安全宣传和警示教育，不断提高群众的安全意识。通过充分发挥党员志愿者骨干的带动作用，在走廊内建立群防群治预警机制，谨防“小事件”演变成“大问题”，确保早期风险预防和晨报，构建人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享的治理社区。此前，泗东新村个别走廊因居民吸烟产生异味，有风险防范意识的居民及时向居委会反映，居委会做好问题调查后才放下心来。

有人管理公共设施，实现“微”治理

居民区党总支依托在职党员“双报”制度、社区青年志愿者等多元力量，聚焦居民生活中的关键事件，正常开展卫生整治、政策宣传、反诈骗宣传、检查公共物品损坏等志愿服务活动，引导在职党员青年志愿者来到社区居民身边，征求“飞线充电”整治意见和建议，解决居民邻里矛盾，协调解决居民反映的噪音扰民、渗水等问题。不断推进社区治理从居委会“独角戏”到居民“合唱”的转变，让居民从“服务对象”转变为“工作力量”，有效增强社区居民的主人翁精神，让居民的意见和建议及时体现在治理决策中。

依托“六有”工作法，泗东新村居民区党支部制定了准确的政策，利用大家的智慧，紧紧抓住社区热点难点，以“微治理”激发居民自治活力，鼓励和引导居民参与基层社区治理，奏响吴淞基层“微自治”和谐乐章。

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