铁门安装在公共走廊？TA快速响应居民需求

近日，静安寺街道综合行政执法队(城市管理行政执法中队)收到市民投诉，称在长乐路某号内，物业共享部位有居民擅自设置铁门。

检查人员接到报告后，立即前往现场调查，发现涉案铁门确实安装在公共走廊内，对社区走廊环境等居民的生活产生了一定的影响。

为了快速解决这个问题，执法人员走访了居委会、物业和附近居民的核实。调查显示，铁门已经安装了十几年，投诉的“导火线”是邻居装修房子时，公共走廊内家中油烟排放管道的方向设置与居民的邻里发生了冲突。

检查人员在发现分歧“症结”后，会积极与物业协商解决方案。经过深入研究和实地调查，最终制定了具体的方案来改善排烟管道的设置。该方案不仅考虑了新装修业主的实际需求，而且在合理合法的范围内，最大限度地减少了对其他业主的影响。最后，居民主动拆除涉案铁门，与邻居握手。

近年来

静安寺街道综合行政执法队(城管行政执法中队)积极履行职责，依托“一人一居”城管社区工作室，充分发挥居委会、行业委员会、物业“三驾马车”作用，注重执法效果和社会效果的统一，及时查处私占物业共享部位等违法行为，确保群众诉求得到快速响应。与此同时，通过多种形式，不断向居民宣传相关法律法规，提高他们的法律观念。

记者：邢蓓琳

图片：静安寺街提供

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