天津三甲医院推出便民措施提高病人的医疗体验

2024-10-13

天津北方网讯：天津这些三甲医院为全面提高医疗质量和效率，进一步改善护理服务，提升患者就医体验，推出了一系列便民措施。

天津胸科医院(双院区)“电子住院证”上线

长期以来，天津胸科医院积极落实“改善医疗体验、改善患者体验”的工作标准，广泛听取患者的意见和建议，不断换位思考，不断创新自己，积极完善业务流程。

自 2024 年 7 月 1 日起，针对双院区(海河院区) / 和平院区住院病人，正式推出“电子住院证”业务。以后，病人或家属在办理住院手续时会更加迅速、高效。

使用“电子住院证”办理住院证明 - 流程图

天津胸科医院电子住院证可以实时传输在预约住院的病房里，病房里的医务人员可以迅速获取患者的信息，为患者提供及时、准确的医疗服务；患者及其家属不再需要担心纸质住院许可证容易丢失，从而延误住院手续，减少不必要的损失；同时，电子住院许可证系统有非常严格的权限设置和加密措施，以确保患者住院信息的安全。

提示注意：

①确保留下的手机号码是正确的，以便后续能够顺利接收住院短信、出院结算信息等通知。

②为了节省你的时间和精力，请在来医院之前仔细确定短信上的预约时间、押金金额、住院部位置等信息。，并持身份证、医保卡和预约短信到住院部人工窗口住院。

●海河院区住院处：海河院区 A 一楼的座位(门诊楼)

●和平院区住院部：和平院区门诊楼二楼。

新升级的天津医科大学肿瘤医院住院证实

优化天津医科大学肿瘤医院住院手续流程，实现新升级！打破时间和空间限制，减少重复排队，保护个人隐私和安全，实现多渠道、多种支付方式的住院费用。门诊医生在患者出具的住院通知中加入微信小程序二维码，方便扫码登录填写住院患者个人信息。

此外，为了满足所有患者的处理习惯，尤其是老年人等特殊群体，窗口和机器仍然保留着人工登记和支付的功能，更好地为住院群体服务。

注册后，系统嵌入交费导航指导，直接指导您一站式完成交费。

第一次住院病人

在填写病人信息后，系统提示到窗口办理业务，手动分配病人的住院号码。

非首次住院病人

在填写病人信息后，系统提示自助机或通过小程序。 APP，自行办理住院和押金缴纳。

* 注：出具住院证明 2 病人可以在几分钟后扫码填写住院信息。

在线完善住院登记

操作步骤

扫码进行病人身份验证

第 1 步：在微信上扫描二维码，填写手机号码后接收验证码，验证是否为本院病人。

第 2 步：病人确定住院证明和住院病房

第 3 步：系统决定是否是初次住院病人？

若患者近几年没有住院然后弹出提醒，点击后跳转到下面的注册页面。

第 4 步：病人(家属)自主登记填写住院信息

第 5 步：系统嵌入式付费导航引导病人一站式完成付费

成功的住院页面

天津市第一中心医院预住院方式有序推进

天津市第一中心医院多部门密切合作，创新服务理念，积极探索预住院诊疗模式，充分利用新理念和信息技术，探索健全预住院流程，在双院区全面实施，深受医患好评。

“预住院”是指在住院床位紧张的情况下，医生会在保证医疗质量安全的前提下，将其录入系统，对诊断明确、病情相对稳定、符合住院指征、选择期手术的患者进行选择性手术。患者住院 / 出院服务中心统一办理预住院登记，接受住院前检查，一切安全后，再根据各科室床位的即时应用情况进行科学安排。

现在，医师出具预住院证明后，病人到住院处缴费后，住院。 / 出院服务中心集中管理预住院患者的检查、检查、住院等工作。患者不需要在医院内部奔波，“一站式”协助完成住院前的检查和检查。与此同时，辅以多种途径、多维宣教方案，让患者走一站就能了解各种检查及住院相关知识。借助信息化实现预住院病人统一检查管理，预约检查后可以给病人发短信通知，确保病人检查顺利完成，提高诊疗效率。对符合住院标准的病人进行医生评估后，会通过电话或短信提示病人住院时间。入院时住院 / 出院服务中心将对患者进行生命体征测量、基本信息收集和初步入院教育，在为患者打印腕带和医疗保险联网后，由他们住院。 / 出院服务中心工作人员送病人到病房与病房护士交接，确保病人安全。