现场带货的终点是开超市?

出品/时代周报
发文/叶曼至
辛巴离自己的“超市梦”又近了一步。
最近,孩子王(301078.SZ)公告称,公司拟与广东辛选控股有限公司(以下简称“辛选”)有关联方公司董事长汪建国、董事/总经理徐卫红、董事/副总经理/董事会秘书侍光磊、非关联方。、通过合资开设子公司,杜晨鹏、杨润心(蛋蛋)等整合多方优质资源,开展新家电商直播零售业务,并且探索线下新零售业务的发展,对外投资设立杭州链启未来有限责任公司(以下简称“链启未来”)。
公告发布前四天,在胖东来创始人于东来的带领下,辛巴及其团队前往河南胖东来时代广场店参观。这一事件引起了热烈的讨论,关于辛巴是否为东来提供下一个“支持”目标的猜测也随之而来。然而,胖东来相关人士在接受《看》采访时否认了《大河报》和《豫》,称暂时没有与辛巴的团队合作计划。
参观胖东来,与儿童王合作,被认为是辛巴进入线下门店的试水动作。此前,辛巴曾在直播中表示,如果一切顺利,“辛选超市”将在2024年再次落地。
10月9日,辛选相关人士告诉《时代周刊》记者:“未来我们可能会涉及超市业务,但目前能透露的信息并不多。”
辛选并不是第一家想要布局超市赛道的头部直播电商公司。今年9月,东方选举在新东方总部北楼设立了智能零售柜,这也被外界视为东方选举董事长和首席执行官俞敏洪迈出“比较山姆”的第一步。2023年9月,小杨哥背后的MCN机构三只羊旗下的“小杨选举”超市在安徽开业。
如今,随着电子商务流量收入的底部,超市业态已经成为许多头部主播探索第二增长曲线的新尝试。然而,与轻便灵活的直播销售商品相比,超市的管理模式更加复杂。如果你想在零售行业杀出重围,“辛巴”需要更加努力。
在母婴界牵手“山姆”
“我只想开超市,把超市开到山姆店对面,开到Costco对面。”今年9月,身穿白色衣服的辛巴在自己的直播间里谈到了“超市梦”,并直言不讳地说,胖东来是他的学习目标。在此之前,辛巴多次传达了对超市业态的兴趣。
辛巴和团队,已经开始布局线下零售业务。
根据公告,链启未来注册资本为1000万元,其中以自有资金认缴出资330万元,占其注册资本的33%。与此同时,辛选控股及其主播蛋蛋各持仓10%和5%。
儿童王表示,双方将结合各自的核心优势,加强供应链、电子商务直播、全渠道合作,推动新家庭电子商务直播零售和线下新零售业务,推动线上线下紧密结合的发展。
就品类而言,儿童王主要经营母婴品类和泛母婴生活习惯商品,而母婴用品正好是辛选的主要领域之一。
根据辛选的官方数据,辛选于2020年3月开始试运行母婴板块。截至9月,该板块GMV已超过4亿元。2020年9月,辛选还成立了一家以童装为主的合资公司,搭建了一个新的母婴直播零售平台。
今年1月,辛巴在辛选举办的五周年嘉年华活动中明确表示,2023年,辛选实现了超过500亿元的GMV。根据《金融界》的报道,在辛选举办的GMV中,泛母婴生活习惯品类约占80%,近400亿元。
在门店数量方面,儿童王拥有近1200家门店,覆盖21个省和近200个城市,是全国母婴行业城市网格化布局最广泛的连锁体系——这可能为辛选线下提供渠道支持。
“儿童之王有一家在线商店,建立一个前置仓库,支持同一个城市的闪电。除了店员,店里还会配备育儿顾问。无论是店铺数量、服务还是配送,都是其他母婴品牌无法比拟的。儿童之王可以算是母婴行业的‘山姆’。”一些母婴品牌从业者直言不讳地告诉《时代周刊》记者。
目前,辛选已经在中国布局了十大仓库,可以实现第二天的到达。根据辛巴在直播中的说法,后期的仓库数量将发展到30甚至50个,甚至超市都是仓库。“虽然互联网没有快速发展,但超市是一步一步向前扎根的。”
事实上,辛选超市早就有了“落地”的传闻。根据多家媒体的报道,2022年5月,辛巴在广州白云区辛选基地建设了“辛选超市”,耗资20亿元。
从当时的直播间图片可以看出,该店分为日化区、小吃区、生鲜区、食品区、服装区、海鲜区、水果蔬菜区等区域,销售的商品基本涵盖了线下超市的大部分品类。线下超市采用邀请制,只对直播间消费1万元以上的客户开放。
然而,《时代周刊》记者通过公众评论、高德地图等多种生活和地图软件搜索,并没有发现“辛选超市”的门店地址和联系方式。一些熟悉辛选的业内人士告诉《时代周刊》记者,超市实际上并不是真正的线下实体超市。
辛选相关人士也回应说:“辛总(辛巴)只说想在直播中开超市,没有线下开。(广州白云落地‘辛选超市’)应该是谣言。”
所有的头部主播都想开超市
辛巴有自己的考虑,把零售超市业态作为下一个重点。
在9月份的直播中,辛巴曾经说过,他成立了一家线下超市,希望处理几个行业的痛点:一是当天向供应商结账,结账比例为80%。~大约90%;第二,通过节省中间成本,在保证质量的前提下,将利润回馈给客户。
对于辛巴本人来说,近年来与直播平台的关系并不稳定,直播间也因为违规被Aautorapper多次封杀,这也在一定程度上影响了辛巴带货直播的节奏。
辛巴线下布局,也与行业规模增速放缓有关。
据艾瑞咨询预测,2024~2026年中国直播电子商务市场复合增长率为18.0%;根据易观分析数据,2024年第二季度,中国直播电商市场交易规模达到10604亿元,同比增长12.6%,尽管增长率一直保持在二位数以上,但在这个季度,其交易规模增长率已经下降到20%以下。
另外,在直播流量红利日益减少的背景下,仅靠在镁光灯前喊着带货,很难支撑平台和头部主播维持现在的规模。
以年中促销为例。星图数据监测显示,2024年6月18日,全网GMV为7428亿元,比2023年的7987亿元下降了7%,这也是6月18日促销以来GMV首次下降。
具体而言,辛巴今年6月18日首次直播GMV总额为14.27亿元,相比之下,辛巴在2023年6月18日开播GMV总额超过16亿元。
线上电商压力越来越大,头部主播选择布局线下业态。辛巴不是唯一下注超市的人。近年来,东方选择和小杨哥都在布局线下超市。
今年9月,北京海淀区新东方总部北楼内设置了智能零售柜。智能零售柜里卖的都是东方选择的自营产品——这也是东方选择走向山姆的重要一步,代表着自己已经开始线下零售业务,继上线付费会员、小时达业务之后。
就在不久前的股东大会上,俞敏洪表示,东方选拔将依托新东方约800个教学点,打造东方选拔会员店。在东方2024财年财务报告中,俞敏洪进一步解释说,自营产品将通过增加线下智能集装箱等渠道在新东方线下网点推广。
10月9日,东方挑选相关人士告诉《时代周刊》记者,公司仍在试水线下门店,目前还没有掌握相关数据,也没有回复智能零售柜是否会批量铺装、铺装选址、东方挑选会员店的规划进展等相关问题。
早在2023年9月,小杨哥就已经在安徽首家“小杨精选”超市落地,主要销售小杨精选的自营产品,并计划通过加盟扩大规模,结合线上线下资源,为店主提供直播培训。
开设超级市场已经成为头部主播发展的新机遇,但是要赚到这笔线下生意的钱,并不容易。
从运营模式来看,设立线下超市通常要考虑门店选址、运营成本、库存管理、供应链等环节。与灵活高效的直播销售相比,显然更加复杂,也考验了头部主播对实体店的运营和控制能力。与此同时,国内传统超市已经饱和,家乐福、华润万家、沃尔玛等超市品牌近年来面临经营困难,纷纷上演“关店潮”,甚至宣布离场——这对于第一次尝试超市模式的头部主播来说是一个挑战。
一些直播电商行业人士直言不讳地告诉《时代周报》记者,线上线下渠道的实现逻辑完全不同,这也意味着主播的线下店铺玩法应该改变。
“线上直播卖货追求速度和效率,以流量实现为盈利核心,线下实体零售赚取店铺口碑,顾客至上,更注重服务质量。线下转型是有堡垒的。对于主播和他们的团队来说,需要全面的部署,这不是一件容易的事情。”上述人士直言,从现阶段来看,头部主播中没有一个人或一个团队能够顺利给出一家超市。
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