这个大厂陷入了一个“假丑闻”,股票下跌了5%,公司回应:真是误导

2024-10-12

最近,沙盒游戏创作平台Roblox卷入了一起造假丑闻。



根据国外媒体《华尔街日报》的报道,沽空机构兴登堡研究公司(Hindenberg Research)在一份报告中,他们爆料称,自2021年以来,Roblox一直通过谎报玩家数量、活跃度等数据误导投资者,并让客户在平台上分享一些不当甚至非法的内容,基于对众多前Roblox员工的采访。另外,该报告还列举了一些最新的案例,以证明Roblox的内容审计系统既不能保护儿童的安全,也不能阻止成人内容的传播。


Roblox的股票在兴登堡研究公司的报告发布后下跌了4.6%。Roblox的一位发言人回应说,该报告“误导了公司的指控”,“我们坚信Roblox是一个可靠的平台。”


兴登堡研究公司在报告中宣布,Roblox内部人士通过股票交易累计套现17亿美元,同时Roblox每季度都在亏损。根据这份报告,虽然Roblox热衷于吹捧自己平台的各项指标,但Roblox的用户数量往往被夸大为“25%~42%”,而用户的总游玩时间则被“扩大了100%以上”。


报告指出,Roblox的用户数量之所以高,是因为有些客户有多个账户,有些客户创建了大量的机器人账户来获取游戏中的物品,或者人为地增加了玩家的粉丝数量。前Roblox员工在接受兴登堡研究公司采访时透露,该公司有实力对这些次级账户进行监控,但没有公开报告。因此,Roblox在制定内部业务决策时会使用清除僵尸账户后的真实玩家数量,但当向投资者报告玩家数量时,它会包括这些账户。


一位前Roblox数据科学家告诉兴登堡研究公司:“我认为真实数字(每日活跃用户数量),DAU)也许比大家看到的数字低20%~30%左右。


报告中,兴登堡研究公司的细节反映了他们如何在Roblox平台上判断,大量机器人账户处于活跃状态,并指出用户可以同时运行20多个Roblox机器人账户,同时使用各种工具。


在儿童安全方面,一位前Roblox高级产品设计师表示,当Roblox为了保护儿童账户而做出妥协时,相关措施通常会“限制用户的参与度”,这意味着“损害平台指标...在许多情况下,领导者不想这样做”。


报告作者透露,TA创建了一个Roblox账户,该账户设置为“13岁以下”,但它目睹了大量不适合儿童的内容。


就用户数量而言,报告称Roblox的用户数量在美国和欧洲已经接近饱和。根据一位前Roblox员工的说法,Roblox希望继续获得新客户,但是在亚洲等市场,新用户会造成损失(购买成本高于客户带来的收入),从而导致平台从每个用户那里获得的平均收入下降。


本文来自微信微信官方账号“手游那点事”(ID:sykong_com),作者:泽塔,36氪经授权发布。


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