采访山西文化旅游厅原副厅长：山西文化旅游还是花蕾，等待开花结果。

《黑神话:悟空》点燃了山西文化之旅。在这款国产3A游戏中，来自山西的古建筑有20多个场景。那些庄严精致的古刹、牌楼、石窟、宝殿，随着游戏与成千上万的人相遇。

来自四面八方的游客也纷纷涌来，以临汾县小西天景区为例，其暑假人流同比增长300%。

山西临汾小西天游客数量激增。

近年来，网络名人城市层出不穷，但山西文化旅游一直不温不火。用山西省文化旅游厅原副厅长陈少卿的话说，“有温度没有热度”，这种情况“当然是想火”。

事实上，山西是中国古建筑遗址最多的省份。所谓“地上文物看山西”，省内现有古建筑2.8万余处，时代序列完整。其中，元朝以前的木结构古建筑占全国80%，中国仅存的三座唐代古建筑都在山西。

被称为“天下第一韦陀”的山西晋中平遥双林寺韦陀。

这束光终于进入山西后，当地政府也迅速行动起来，很快推出了以“跟随悟空游山西”为主题的文化旅游产品，也开放了位于山西高平铁佛寺的热门景点铁佛寺，是《黑神话:悟空》的主要景点之一。它不是一个旅游单位，而是一个文物古迹。然而，为了满足游客的需求，它也有序地向公众免费开放。

“当第一波游客数量激增时，我们真的感受到了前所未有的压力。”陈少卿直言，山西文化旅游就像一台负载不高的机器。突然，“自然有压力”高速运行，但“如果你不承受这些压力，你可能会永远在舒适区”。

陈少卿表示，山西省委、省政府这次全力协调各部门，满足游客需求。他们打印成册，逐一判断网上游客和网友的批评建议，可操作的建议立即进入实践。

游客们排队参观山西晋城高平铁佛寺。

正如过去那些网红城市要面对的那样，山西文旅也在考虑如何“抓住流量”，把文旅资源强省变成文旅强省。

近日，ThePaper采访了山西文化旅游厅原副厅长陈少卿，在采访中谈到了山西文化旅游的痛点、优势和野心。

[以下是采访内容]

澎湃新闻：伴随着这款游戏《黑神话：悟空》的爆红，山西文旅也受到了前所未有的关注，这波大流量是否出乎意料？

陈少卿：如今，全国各地的文化旅游产业普遍越来越卷，尤其是在经济下行压力较大的背景下。文化旅游产业是各地经济发展的热门起点。在过去的两年里，我们在网络名人中看到了许多城市或地区。在这种情况下，我们山西当然想火。

然而，一个地方真正想火起来的不仅仅是准备和努力，还有一些偶然的因素。事实上，我们山西文化旅游近年来一直在努力走红。这一次，《黑神话:悟空》给我们带来了流量，这确实是一个意外，但也离不开我们这么多年的准备。

来打卡的乘客。

澎湃新闻：在创作过程中，《黑神话：悟空》和山西文旅是如何合作的？

陈少卿：根据不完全统计，这次《黑神话：悟空》在国内有36处采景，其中27处位于我国山西省。

几年前，当他们的游戏团队决定在山西省拍摄风景时，我们给了他们密切的合作。当时我们没想到会有今天的关注度和流量，但我们也积极配合他们的团队拍摄制作。有了双方的合作，这么多山西文物景点可以作为景观和资料进入游戏。

这款游戏上线后，关注度很高，除了游戏本身的热度外，更多的网友还在网络世界中看到了我们山西古建筑的美丽。

澎湃新闻：突如其来的流量和猛增的乘客是否给山西带来压力？

陈少卿：当第一批游客数量激增时，我们确实感受到了前所未有的压力。山西文化旅游就像一台负载不高的机器。突然，高负荷运行自然是有压力的。但是这种压力对我们有好处。如果我们不承受这些压力，我们可能会一直在舒适区，等待流量，期待有一天我们会生气。

面对互联网的普及和现实中游客数量的快速增长，山西市政府正在积极回应。我们文化旅游厅推出了“跟随悟空到山西”的文化旅游产品，第一批印了1万册，分发给5个景点的游客。我们鼓励每个城市根据实际情况推出相关的配套措施和方法，包括每个景点和景点。希望大家从上到下都能动起来。

来打卡的乘客。

澎湃新闻：事实上，山西文旅一直在努力宣传，这次爆红却是通过一个游戏，会不会对此有什么想法？

陈少卿：文化旅游要结合跨境，不仅要协调文化旅游的发展，还要协调文化旅游产业和其他产业的发展。不仅仅是这个游戏的跨境，最近还有一部电影带火了一个城市。我觉得现在各行各业都有很多机会，不知道下一个爆点在哪里。但是给我们的经验是，如果我们不断尝试新的方法来结合和跨境，这个过程是永无止境的。

澎湃新闻：网络上一直有一种声音说山西文旅是“拿着金饭碗讨饭”，形容山西文旅资源众多但一直不火，怎么看这种观点？

陈少卿：如今，文化和旅游消费是多样化的，资源是一个方面，市场需求是另一个方面。事实上，文化消费在整个旅游消费中是有层次的，纯文化消费和泛文化消费是不同的。

比如近年来，以古建筑文化为特色的旅游，就是一种纯文化少数民族的模式。在过去的一段时间里，我们更传统的旅游模式是泛文化旅游、休闲旅游和度假旅游。像山西这样具有鲜明外观特征的资源和产品很容易被忽视和冷漠，尤其是山西很多文化景点。

然而，近年来，我们看到了新的现象，越来越多的人从最初的旅游转向了深度旅游。特别是近两年各地的博物馆热，其实和我们现在山西的文化旅游热是一样的频率。小众和深度的旅游模式越来越受欢迎，这是一个改变和优化的过程。这种大趋势有利于山西这样的许多文化景点省份。

千手观音像，山西晋城平遥双林寺。

澎湃新闻：据说“地上文物看山西”。山西有丰富的古建筑资源，但对于普通游客来说，欣赏门槛要高得多。如何解决这个问题？

陈少卿：首先要把古建筑或者其他文化保护单位的本体解读到位，这是基础。如果我们之前很多景点都很优秀，但是缺乏探索和解读，游客来了就无法深刻理解这些古建筑和文化保护单位的意义，那就很缺位了。

此外，数字化呈现需要以新的数字形式展示优秀的古建筑。中国有很多成功的例子，包括敦煌和南京的金陵图，都是通过数字化的方式激活文物，这是我们可以参考的成功经验。此外，许多专家和游客都建议，山西古建筑博物馆现在很受欢迎:山西应该复制或微缩全省优秀的古建筑，并复制到一个公园进行展示。我们认为这也是一个想法。

澎湃新闻：在过去，山西并不被称为传统的旅游大省，原因是什么？

陈少卿：在过去，山西的传统旅游主要是观光旅游，我们的核心产品是“五大平乔”：五台山，大同云冈石窟，平遥古城，乔家大院，这些都是我们的核心产品和较为成熟的路线。

从景区开发的角度来看，山西有很多隐藏的旅游资源没有发展成产品或商品。比如我们的晋南是华夏耕种文化区，旅游资源丰富，太行山风景优美，黄河沿岸晋陕大峡谷，晋北野生长城等。，所有这些都有很大的发展空间。现在回想起来，我们山西文化旅游的发展在过去的观光旅游领域有一定的基础，但是未来的发展空间很大，我们的整个领域发展不够，整体发展不够均衡。

澎湃新闻：今后该怎样解决这个问题？

陈少卿：未来，我们应该不断调整文化旅游发展战略。在现有观光旅游的基础上，我们首先推出了长城、黄河、太行三大板块，扩大了山西整体的文化旅游框架。健康旅游也是我们未来发展的重点，呈现山西优越的自然生态和气候特征。

下一步，我们将积极转向新的旅游产品开发，特别是在数字旅游方面。这次《黑神话:悟空》火了山西之旅之后，我们也思考过，游戏，一种新型的数字商品，其实非常适合山西很多古建筑文物的展示和挖掘。因为这些景点有丰富的内涵和文化，仅仅通过过去的解释和观看是远远不够的。如果能从新的数字角度呈现，效果肯定会更好。我们现在正计划建立一个山西文化旅游的数字博物馆。使每个人都能沉浸式旅行。

澎湃新闻：许多人说山西旅游发展难度大是因为旅游资源分布过于分散，如何看待这一观点？

陈少卿：我认为“分散”的问题应该从几个方面来看。一般来说，山西省的整体文化旅游资源比较全面。比如大同市周边的云冈石窟、九龙壁、恒山都比较集中。还有五台山区，五台山和忻州古城协同发展。晋中地区的晋祠、平遥古城、乔家大院也比较集中，晋南地区的旅游资源其实都集中在各个地区。但是，从全省的角度来看，这些景点必须分散在全省各城市。

今年山西省太行、黄河、长城三条旅游高速公路也全线通车。现在，我们正在努力宣传和完善与交通管理部门的配套设施。这三条旅游高速公路也是我们文化旅游未来发展的重要保障和保障。

澎湃新闻：目前山西文旅面临哪些具体问题？

陈少卿：我们的景点没有景点化，景点没有规模化，行业没有链条化。事实上，许多景点的质量非常高，但往往是由于当地配套设施不足，普通游客对这些景点了解不够。那么这样的景点一年可能有几万人。从市场发展的角度来看，市场主体是不愿意进入的，这是我们山西很多景点面临的问题。

未来的目标，就是利用这一波流量来热化市场，使市场主体能够进入配套服务。事实上，许多市场主体正在积极跟进。很多问题并不完全由政府解决。市场问题要靠市场解决。我们要做的就是引导市场解决问题。把我们优秀的景点做成景点，让吃住娱乐各方面都能跟上。当然，前提是保护好我们的文化保护资源和自然资源，在适当的地区配套必要的服务产品。

山西省晋城高平铁佛寺二十四天像。

澎湃新闻：许多时候流量来得快可能去得也快，怎样把流量变成“留量”，山西有什么自己的看法？

陈少卿：这一次，山西获得了如此高的关注度和流量，省委、省政府实际上非常重视。他们不仅召开工作会议，安排游客接待工作，还协调各部门充分配合，满足游客的各种需求。这一次，我们特别关注舆情监测和正确的舆情引导，及时处理游客反映的问题，尤其是一些投诉和举报。

我们会积极回应网上游客和很多网友的指责和建议，打印成册，逐一判断。如果建议可以控制，我们会立即进入实际操作。现在，我们已经感受到了大家在这波热潮中对山西的支持和鼓励。下一步是根据实际情况加强和完善我们的工作，吸取很多游客的建议，让我们的山西文化旅游工作越来越完善。

澎湃新闻：对于你来说，这种热度对山西的外在形象有影响吗？

陈少卿：有的，在这波热度之前，大家对山西的整体印象还是停留在煤炭、工业大省、能源强省或者陈醋、汾酒等特产上，但是对山西的文化或者旅游资源了解不多，所以大家都会默认山西文化旅游是一种有温度但没有热度的状态。

但这一次，更多的人了解了山西的文化和底蕴，让省外的人对山西有了新的认识。希望更多的人能知道山西有文化、有趣、随意、健康，让文化旅游产业在未来为全省经济做出更突出的贡献。

澎湃新闻：山西文旅从期待火到现在真的火了，作为文旅工作者，情绪有什么变化吗？

陈少卿：非常感慨，这次的热度和流量看起来是一种意外，但实际上也是一种必然。

客观来说，山西省文化旅游的发展与山西省的省情基本一致。山西本身的地理条件不是很优越，人口少，经济发展达不到一定水平。但从另一个角度来看，我们山西文化旅游的发展潜力和空间其实很大。现在我们省委、省政府要把文化旅游产业作为支柱产业来建设，想要取得异军突起的效果。

澎湃新闻：那么，山西文旅现在是开花结果的时候了吗？

陈少卿：那还没有实现。如今，山西文化旅游更像是一个花蕾。我认为这种热度使我们的许多工作刚刚开始。文化旅游产业的发展需要一个长期的过程。未来，当山西文化旅游产业成为全省的支柱产业和民生幸福产业，山西真正成为世界著名的文化旅游目的地时，我认为它可以被称为开花结果。

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