经纪人正在召开动员会，第一时间忙着赚钱。

担心进入秋天，进入深秋的证券业正迎来业务大转折点。紧跟市场大涨的，是各证券公司财富单位的总动员，大投入。

“公司今天早上紧急召开财富动员会，所有员工都采取了行动。”9月29日上午，一位券商经纪分公司负责人向财联社记者透露。a股持续上涨，券商员工一字一句表现出危机感。只要他们问，他们都在加班。9月28日，记者不断了解券商召开业务动员会的消息。

有分支机构负责人透露：“这两天各分支机构都调动起来了，赚钱效应来了，一定要把握住。

作为国泰君安第一家互联网创新定位分公司，上海青浦分公司不仅单日开户量达到分公司成立以来的历史峰值，而且每日开户量较上月增长近10倍。河北券商APP周末凌晨活跃客户数量是上周的2.4倍，周六网上开户申请数量是上周六的5倍多，付费签约决策工具客户数量环比增长1.7倍。还有券商营业部开户数量、咨询量均猛增6倍，达到峰值。

财联记者第一时间与各大券商沟通，不断见证和观察行业和市场的变化。目前已经发布了《开户如潮水，根本开不完》。券商面临幸福的烦恼，很多券商都加了新的数据，排队进入市场！券商网上开户大增20%，忙着开户，忙着咨询，忙着安抚客户成员今天的日常生活，股东急着找回密码！如今销售部门又热闹起来，咨询量增加，券商开户海报又霸屏等多篇动态跟进报道。为满足用户急剧增加的需求，券商已经全面加强了服务密度和粒度。

值得注意的是，与前几天忙于开户相比，提示运营风险也是一线员工的主要服务项目。券商一线人员建议，由于大量存量客户咨询，以及大量没有投资经验或经验非常有限的用户在线开户，要注意运营风险，结合自身承受能力合理配置，不要盲目跟风。

根据记者最新采访的情况，在这一波行情下，券商采取了六种应对策略。

第一，很多业务线开始加班，尤其是周末和国庆不休息的经纪财富线，更多的员工主动加班。一些内外服务研究写研究报告、评价和预测。

经纪公司抓紧动员部署，抓住业务机会，成为行业“时不我待”的选择。一位财富端人士表示，公司周末也整天忙着开户。根据他所知，很多券商都在组织精兵强将，抓住市场做波业务。28日晚，记者采访了约40家券商，其中一半以上表示公司营业部周末加班，甚至国庆假期也会照常上班。就商业条线而言，尤其是经纪财富，信用根线特别忙碌。总部还有中后台放弃调休，在公司提供保障工作，IT成为办公室人数最多的部门。

江海证券财富条线迎接市场部署会。

网络黄金部门的一位领导向记者提供了一个仍在不断更新的在线运营计划。围绕市场暴涨，公司从新媒体、内容运营、私域流量等方面都有最新的计划，大致统计了20条左右。包括带货脱水研究报告；3000点业务查询海报、战略工具包海报快速推出员工端、企业微端；快速联系基金公司，重新直播每日收盘等。

记者获得了券商在线运营计划的一部分内容。

最新版本的首创证券开户推广海报。

财达证券开户推广海报。

开户是每个家庭工作中最重要的事情。首创证券方面，第一时间7*24开户，第一时间开始夜间委托，第一时间开始激活空户，第一时间开始维护两家公司的信用客户。财达证券新支持客户在非交易时间和非交易日登录APP，满足客户查询账户收入，新支持上门见证机构账户、商品账户开户权限等。

江海证券方面告诉记者，该公司首次采用“总部部门” 分支机构全员联动推出7*24小时开户活动，全面全方位客户回访，全员宣传金融市场政策和各种商品和服务，结合金融宣传月“金融为民谱”新篇 保护权益防范风险活动，将金融市场的好消息充分传递给每一位投资者。

记者观察到，很多券商增加了人工视频见证座位、业务审核员、电话回访座位、热线和在线咨询，增加了电话座位、在线座位等。

国家投资证券就是一个例子。客户服务部门加班加点，尽量缩短开户审批时间和回访时间；银河证券表示，面对近期投资者开户需求的大幅增加，公司通过有效准备资源，尽最大努力及时审批、回访、服务，即时动态保证在职率。

第二，中后台强化保障支持，包括IT。

记者了解到，一些券商IT人员也在周末紧急加班，以应对瞬间暴涨的交易量，扩大和测试交易相关资源，以确保交易的正常运行。此外，券商IT的主要紧急加班内容还包括上海证券交易所9月29日组织的价格、综业等渠道相关业务的测试，主要验证相关技术平台业务和技术调整的准确性，需要券商IT部门到岗。

恒生电子等系统供应商与券商等机构联动较多，业务支持密切。据报道，恒生电子客户服务部门已经进入战斗状态，连续几天熬夜。为了全力保证恒生客户在交易量市场中系统的正常有序运行，恒生总部成立了由R&D和维护专家组成的紧急专项小组。每位客户至少安排一名恒生技术人员现场驻扎，帮助客户处理日常运营和维护问题，并安排每位客户维护专员积极沟通预防。

记者了解到，财达证券已经启动了三个方案：

1. 为了迎接客户的增长，网上开户线带宽在现有基础上扩大了一倍，财达股市通APP市场交易网站在现有基础上扩大了一倍。

2. 基础设施，为了迎接交易高峰，首次对财达股市通APP进行了全面检查，包括主机资源、网络、带宽等关键设备和软件系统，通过相关基础设施和设备的扩展，确保客户正常交易。

3. 为应对高流量冲击，财达股市通R&D团队紧密配合7*24小时待命，通过加强从基础设施到软件系统上下游整个监控系统的运维组织，快速应对可能的潜在风险。

第三，在加强营销和服务推广的基础上，为广大投资者提供全天候、不间断的专业咨询和开户服务。

近日，记者对券商分支机构进行了密集采访和调查。总的来说，从9月27日开始，券商开始逐步加强开户，找回账户密码营销海报的推广。从原来只有十几家券商发布海报，到几十家券商发布相关内容，各级结构都在密切关注营销措施的更新，这体现在海报内容的不断更新上。

国家投资证券的营销动作从9月24日开始。理财/投资产品运营、新媒体运营、员工私域运营三个领域同步规划落地不同内容，给予投资者信心指导，给予员工足够的营销素材子弹:比如24日定位“拥抱金秋，迎接收购”，推出适合交易策略的智能投资工具包签约体验券福利活动。

在财达证券方面，公司广泛动员销售人员利用国庆假期积极开展开户、两家公司、产品等营销工作；分支机构通过银行渠道开户，走进企业，利用优惠利率和有利市场开发新客户，联系两家公司的沉默客户重新开仓，掌握现有客户的解决方案，引导用户交易。积极联系商品拥有客户查询账户收入情况，营销产品客户定投加仓，配置新产品。

此外，公司还批量推送沉默客户资金账户和恢复密码指南；APP增加了信息传递、市场解读、商品表现、入市指南等提醒频率，增加了注册创业板、科技创新板、港股通、北京证券交易所权限开通的推送力度。此外，为目标客户推送两家公司的业务宣传和开户指南，增加理财产品净值更新和商品性能的推送力度。

第四，强化非线下场景的服务导出，比如投资观点的传播，这说明在线直播、短视频的频率非常高。

国泰君安告诉记者，上海青浦分公司投资咨询依托Tiktok、视频号等互联网渠道，积极开展市场解读直播，依托君弘智能投资服务体系，以专业的服务能力和实时的投资陪伴，帮助用户深刻理解政策力度，及时把握市场热点。以高频市场解读直播服务为基础，客户反馈热烈，直播数据屡创新高，环比增长近10倍。在这些人中，首席投顾祝超场均抖音直播同时有近万人在线。

此外，君弘APP继续开展“投资在线”全天候陪伴解盘直播，交易时间由首席投资跟踪热点即时解盘，晚上进行专题复盘分析，并结合图文直播间陪伴回答问题，继续帮助投资者把握专业服务和投资陪伴的市场投资机会。本周，客户的浏览量和问题频率比日常平均水平增长了近50%。

在国家投资证券方面，公司快速调整计划买方投资策略，聚焦市场直播主题，加大基金公司对直播频率和实效性的合作和解读，生产出包括证券账户多功能、平准基金等传播程度和市场需求在内的短视频。

为了帮助投资者解读市场趋势，分析趋势，把握市场机会和风险，中金财富紧急策划了“向往投资100期”的特别直播。｜特别规划:3000点应对姿势，邀请5位嘉宾详细分析解读当前市场趋势和后续趋势。直播于晚上6点播出，持续直播两个小时，共有54000人观看，63000人称赞。

第五，加强合规的紧急提示，只有更严格的合规才是最严格的。

9月29日上午，部分券商召开合规培训会议，重点提醒小红书和微信朋友圈。记者近日报道，部分券商分支机构营销服务人员“在朋友圈挂开户链接”，部分券商合规部门警告。在过去的几年里，许多券商和销售部门因非法朋友圈和展览行业而受到处罚，这是一个合规的雷区。

第六，加强投教，抓紧风险提示，建议合理配置，不要盲目跟随。

最近的政策措施在提高投资者信心、促进市场上涨方面发挥了一定的作用，释放了支持经济增长和资产价格的信号。在此背景下，证券公司增加了投资者的教育服务，及时传达了理性客观的市场声音，帮助投资者树立了正确、长期、可持续的理性投资理念。

比如24-29日，国家投资证券投资教育继续解读两次会议，分析相关受益板块的产业链，引导开户，恢复密码账户等。，从认知到实际操作，推出员工企业微端，协助一线财富顾问为客户解疑解惑，快速办理业务。

值得注意的是，记者在接受采访时了解到，一些券商正在推行期权策略，一些谨慎的客户担心市场变化，可以推备兑等策略，主要是对冲风险。