B&B国庆档,木途美如何布局流量争夺战?

2024-09-27

随着国庆假期的临近,每个B&B平台都开始争夺市场。在这种情况下,谁能成为最终的赢家?本文分析了以下平台为国庆做好的准备,供大家参考。


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国内民宿预订平台国庆激战如火如荼。


木鸟B&B最近发布了国庆预测报告,指出国庆订单估计同比增长 热门城市涨幅超过22%。 50%;根据美团的数据,2024 年度国庆机票从 8 月 20 日期开始出现预订小高峰;携程报告预测,今年“十一”旅游人数和旅游消费有望再创历史新高。


作为国庆节的最后一个假期,中国人将迎来 2024 每年最后一次“旅游大迁徙”。为了获得客户和订单,B&B预订平台通常会推出活动。


什么样的平台可以成为国庆赢家?


先弄图,看看各个平台为国庆节准备了哪些“粮草”。


从各家 banner 从目前的木鸟、途家、美团三家民宿预订平台来看,木鸟和途家已经推出了国庆专题活动,美团民宿仍然是免费住宿。 B&B团购预购,那么每个家庭的优惠门槛和实力到底是什么?


木鸟B&B延续了优惠券的方式,给出了优惠券 5-35 元五档总计 110 用户只需登录即可获得满减券,预订民宿时会根据使用条件自动扣除。此外,北方、西南、岭南等四个热门出行区域根据出行热度进行专题划分,方便用户点击选择。


在途家B&B的国庆话题中,没有平台优惠,仍然采用总结业主活动的形式,但在话题呈现上更具创新性,部分用户可以参考区域内几个主要目的地的距离和路线。


从价格上看,美团民宿的预购券相对有吸引力,58 至 188 通行证可以兑换平台B&B,但从交换细节来看,参与交换的房屋基本上只有当天,类似于木鸟B&B最近推广的今天销售和美团自己的免费住宿,更适合淡季的工作日交换。客户预订时,可以选择的房子很少。


另外,存在兑换券反而更贵的情况。


以西安为例,作者随意点击 128 在同一天可以兑换的房屋中,前两个房屋注明的原价分别是: 100 元、103 元,均低于 128 预购券金额,用户直接预订可能更便宜。


木途美对国庆节寄予厚望,根本原因在于往年的国庆节已经验证了平台的价值。


据去年木鸟民宿国庆报告显示,双节订单已达到。 2019 年同期的 4.3 两倍;另一方面,途家B&B“十一”热门城市B&B预订量比例 2019 年增 1.5 倍。


这是热门档期对平台的价值,也是木途美在十几年的发展中得到了验证。随着越来越多的用户形成了B&B的消费习惯,今天的平台需要珍惜每个旺季的住房推广和活动,用每个档期的表现留住更多的“潮水”客户。


为争夺国庆档流量,木途美显然已迅速做出反应,不但推出了专题活动,而且平台的房源类型也更加丰富。


木鸟民宿:网红民宿一枝独秀。


在木鸟B&B,我们可以清楚地发现木鸟对网络名人B&B的重视。作为最早成立的。 C2C B&B预订平台,木鸟B&B最早建立了网络名人特色B&B C 终端操作思路。


途家民宿:酒店公寓占优势,仍在艰难转型。


途家民宿主要推广酒店公寓,平台上的房子类型比较简单。创始人罗军选择 B2C 发展方式当然是部分原因,更重要的是 2016 年途家合并携程,去哪儿公寓后,酒店公寓的数量从来没有达到。 50 万件迅速扩展至 230 万件。因此,途家民宿上更具特色的个人住房数量较少。


自 2020 年途家民宿关闭直营房后开始转型,但由于酒店公寓数量庞大,途家很难在短时间内改变房屋特色化不足的劣势。


美团民宿:低质量民宿影响下布局失调


美团B&B成立较晚,依托美团当地的生活流量,依靠学校和医院周边的小时房和日租房,这也使得美团B&B的住房质量难以保证。此外,美团B&B一味追求片面低价,促使一二线城市特色住房少,住房多集中在下沉市场,用户选择少。虽然近年来美团酒店和美团B&B都在寻求升级,但短时间内很难做到。


专注于用户价值


国庆节的特别活动只是一个介绍,木途美早就锁定了。 LTV,下一轮竞争的关键在于提高用户 ARPU 值。


具体来说,木鸟B&B的主人如果有三把斧头:网络名人B&B、四木B&B和地主之间的友谊。各种网络名人B&B吸引用户下单,四木B&B的提出促使 C 端户服务有保障,地主友谊服务以客户体验为目标。


途家B&B更有野心。直销失败后,开始学习木鸟B&B吸收。 C 终端业主,开辟了周租业务,希望提高单个客户的签单,但是 C 端操作经验的短板亟待补充。


现在,木途美的创收策略已经成为提升用户服务、增加用户生命周期价值的一种策略。但是在“收入” = 客户 * 付费率 * 每个顾客的平均收入(ARPU 在模型下,值)”ARPU 价值是一个很重要的环节,换句话说,要想在经济学上获得最大的消费者剩余,首先要把握好不同用户的支付能力。


这对途家和美团来说是一个巨大的挑战。途家的单一酒店公寓和美团的大量低质量低价住房很难覆盖更多的用户。途家如何克服商品短板,吸引商务客户以外的客户? 95 后民宿主流消费群体和美团民宿如何在扭转只有降价才能签单的刻板印象的同时拓展优质民宿,是未来发展必须克服的难题。


国庆档的竞争依然是争夺用户的注意力,用户的注意力必然会流向高质量的内容。随着各大平台逐渐将战略重心从数量转向质量,行业也回归了更加实质性和可持续的发展。


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作家:伊晴雨后


来源微信微信官方账号:刘润


题图来自 Unsplash ,基于 CC0 协议


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