选车质量：奇瑞瑞虎8L打造新的家庭出行标杆

作为奇瑞在 SUV 市场上绝对的主力军，瑞虎家族凭借多车型、选择第三排座椅等优势，在国内外市场取得了相当不错的销售成绩。不久前，奇瑞乘势带来了新车型——瑞虎 8L，想要打造家庭出行的新标杆，兼顾空间、性能、安全等全维优势。那么，本期《质选车》将详细分析它能否在市场上脱颖而出。

第一，基本信息和产品亮点

上述厂家指导价仅代表代表。 2024 年 8 月 20 如果每天的价格发生变化，以官网为准。

2024 款奇瑞瑞虎 8L 于 8 月 8 日本正式上市，新车共推出。 5 配备车型，售价区间为 12.99-17.49 一万元。其中，2.0T-8AT 豪华型和 2.0T-8AT 尊贵版支持三排座椅的选择，选择价格分别是 4000 块和 6000 元。

空间方面，瑞虎 8L 各自的车身长度和轴距各达到。 4795mm 和 2770mm，归功于尺寸优势，也为车内空间奠定了坚实的基础。同时，整车共同提供 38 处处储物空间，后备箱最大容量达到 2065L，无疑是让家庭出行的各种物品都有地可放，收纳非常方便。

瑞虎 8L 高通骁龙是整个系统的标配 8155 芯片具有优异的响应速度，同时基于 AI 大型模型赋能，人机交互更加顺畅。另外，智能语音交互系统还支持全天免唤起、方言免转换、流式语音识别等功能。

家庭用车，安全是最重要的。瑞虎 8L 采用磐石车身设计，整车高强度钢占比达到 85%，提供坚固的车身保护。而且在主体中。 / 在被动安全配置方面，如前侧气囊、胎压显示、道路救援呼叫等配置均为全系标配，为用户的出行安全保驾护航。

二是商品竞争力分析

看看现在的中型 SUV 市场、市场竞争的激烈程度远不如紧凑 SUV 如此激烈。所以，奇瑞瑞虎 8L 没有太多的竞争者需要面对。其中长安 UNI-K 和吉利豪越 L 都是这个级别比较有代表性的车型，主要推广家用车。让我们来看看长安。 UNI-K 和吉利豪越 L 列入竞争对手，看看奇瑞虎 8L 实力如何。

就价格区间而言，奇瑞虎 8L 起步价和最高价都在吉利豪越。 L 和长安 UNI-K 中间。吉利豪越的起步价最低。 L，顶级车型价格最高的就是长安。 UNI-K，已超过了 18 万元。就车型数量而言，奇瑞瑞虎 8L 提供了 5 这款车，同样位于另外两款车型之间，不过其中两款高配车型支持选择第三排座椅，更具替代性。

在设计上，有中型 SUV 定位，三款车型都有很好的体量感，气场不错。其中，奇瑞虎虎 8L 多边形前格栅内部采用镀铬点阵装饰，与长安相比， UNI-K 和吉利豪越 L 前中网看上去更精致，更大气。

就设备而言，我们选择了尽可能相似的车型。值得注意的是，由于定价原因，吉利豪越来越多 L 是整个系统的顶级车型。从配置对比中不难看出，奇瑞虎 8L 无论是在安全配置方面，还是在目前客户关注的智能汽车系统方面，配置性能都相当出色，配置水平明显与其他两款车型拉开了距离。从动力参数来看，虽然三款车型都配备了 2.0T 涡轮增压发动机，但是奇瑞瑞虎 8L 其整体性能要好于其他两款车型，特别是在发动机最大功率方面，领先优势明显。

产品质量第三 & 服务趋势分析

奇瑞虎虎是一款全新的车型。 8L 质量问题会有隐患吗？在这方面，我们将从过去的一年开始。 9 车辆故障问题从检查故障问题开始，初步预测未来新车质量问题的发展趋势。因为瑞虎 8L 和瑞虎 9 都是以火星结构为基础，而且都配备了奇瑞自研的结构。 2.0T 8AT 动力组合，所以两者有着深厚的联系，可以作为参考。

根据车质网的数据，奇瑞瑞虎 9 最近一年的投诉主要集中在“漆面起泡开裂”上。考虑到瑞虎 8L 全自研旗舰 SUV，制造工艺肯定会有所进步，所以可以暂时认为出现上述问题的概率很低。但是具体情况如何，需要一段时间才能得出结论。

伴随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前 / 售后服务水平和购买体验逐渐成为影响客户最终购买的关键因素。因此，基于汽车质量网络的大数据，我们将分析过去一年品牌中常见的服务问题，为消费者选择车型提供更客观的参考。

从服务投诉的角度来看，“系统更新”是一个服务问题，车主会抱怨奇瑞品牌更多。通过进一步分析，我们可以看出，这种服务问题主要来自瑞虎 8 PLUS 车型。

在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对车主投诉的回应进行分析，对新车未来的售后服务口碑进行相对客观的预测。根据汽车质量网的数据，奇瑞品牌投诉近一年的回复率是 88.8%，可见厂家对车主需求的关注度还有待提高。

第四，售后服务政策和网点分布

关于售后服务政策，奇瑞虎 8L 为第一任车主提供终身保修。此外，奇瑞官方还为第一任车主提供了包括在内的多项服务政策 2 每年免费娱乐流量 终身免费基本流量等(详情请咨询当地经销商)。

购买车辆后，必然会涉及到汽车的日常维护。此时，品牌经销商门店的数量和分布特征非常重要，甚至会对顾客是否购买品牌车型产生一定的影响。根据车质网的数据分析，奇瑞汽车目前在国内经销商门店 1303 家，覆盖 31 广东、山东、四川省各省、自治区、市辖区的经销商数量将较多。

总结：

瑞虎 8L 瑞虎的到来进一步完善了 8 家族产品矩阵，未来将与瑞虎 8、瑞虎 8 PRO 冠军版，瑞虎 8 PLUS 冠军车型并肩作战。作为最新的自研旗舰 SUV，在性能、安全、设计、空间等方面，都能更好地满足当前家庭用户多样化的用车需求。同时，12.99 一万元的起步价格也充分展现了满满的诚意，再加上奇瑞品牌的影响背诵，未来有望在市场上取得良好的销售业绩。

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