怎样才能更舒适地与上级合作?
以前我曾在抖音上发布过一段视频。「职场上,要 " 顺水推舟 "」,其中提到了这个话题。最近在工作中与许多新同事进行了交流,给我带来了许多启发。
今日我想再次延伸和完善这个主题的内容。
许多人认为与上级打交道,就是“向上管理”。
而且一提到“向上管理”,大家的印象就是做“舔狗”,“懂报告”这些关键字。
这个想法很糟糕。
为何?
首先,带着这个想法,你会本能地抵制与上级沟通;
其次,如果你和上级性格不合,又不能沟通,很容易产生更大的影响。
那么,如果你有这种情况,并且想要改变,那么这篇文章应该对你有所帮助。
第一步,首先改变对“向上管理”的固有认知
认识,永远是最重要的。
认识不能改变,身体就会发生冲突,动作就会变形。
所以,把“向上管理”当作一件积极的事来看待。
在做向上管理的时候,你需要对齐的无非是这样一些事情:
发生了什么事,我要怎么处理,你的意见和建议,我需要什么资源和支持?
如此定义“向上管理”,你自然不会抗拒沟通。
步骤二,了解和熟悉上级的个性。
每一个人都不一样,会有许多不同之处,例如:
性格不同
原则不同
阅历不同
技能栈不同
过去的经历不一样
思考问题的方式不同
等等
与多位领导相处的职场人,应该深有感触,不同领导的差别还是相当大的。
那么如何了解领导的情况呢?
看看他处理问题的逻辑,什么情况下会生气,什么表现会生气,是否有一些原则或底线等等。
通常多接触几次,多留心,接触一段时间,大概你就知道了。
因为不同的领导有这么多的差异,所以“向上管理”不能一概而论。
步骤三,根据不同的领导,调整自己的重点和交流。
通俗地说,叫“见人说人话,见鬼说鬼话”。
这儿只是开玩笑,并非抵制某某某。
在此分享一些我合作过的上级:
第一个上级,更注重成绩。
其结果导向较强,更关心的是短期价值。
他关心的是短期内能否取得成绩。
用什么方法才能取得成绩,这是你想要的。
要是能出成绩,需要什么资源,他就能帮你想办法搞定。
所以每个人的做法都是多种多样的,只要最近的结果是好的。
那么面对这样的领导,有几个注意事项:
假如你谈到了长期的价值,想要进行系统的建设,那么他肯定不会注意到。
你们要做的就是向他解释,大概要做什么,需要什么资源,才能实现目标。
长时间的事情,如果条件允许的话,简单的和他同步了解一下就好了,而且长期的事情在资源上的投入要比较少。
第二个上级,更注重流程。
和上面这个很不一样,虽然结果也很重要,但是会更加考虑合规性,长期演变。
经过几次交流,他提出了许多想法和建议,但在会议结束时,他总是说:
"没有说今年要落地,但是在设计上要考虑到未来的可扩展性,我们慢慢走到这里。"
"如果你能一次设计好,多花一两个月的时间,问题也不大,最重要的是后面不要再推翻了。"
更加注重长期价值,减少以后的修复。
面临这样的领导者,对待方式与上一种不同:
谈到合规性,什么事不能做,就是能清楚,不会像上一个会有“灰色地带”
谈论全景,如何设计和考虑全景,我们目前的准备水平如何,未来几个月将达到什么水平。
他也会更加关注扩展性、适应性、短期性和长期性。
假如你能掌握所有领导者的风格,那就很容易做到“顺水推舟”。
自然而然地向上交流时,就会显得“如鱼得水”。
只要沟通能够得当,那么合作也会更加顺畅。
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