中秋节期间客流集中,南昌铁路局计划增加385列列车。

2024-09-14

随着中秋节的临近,记者从中国铁路南昌局集团有限公司(以下简称“南铁”)了解到, 今年中秋节假期运输期为9月14日至9月18日。里南铁预计5天内将有505名乘客发送,其中江西和福建将有245名乘客和260名乘客发送。预计9月15日客流最高峰日将发送118名乘客。


今年中秋假期运输期间,探亲流和旅游流相互交错,赣闽中短途客流占76%,主要是南昌、福州、厦门和周边城市之间的客流,以及假期开始和结束时去长三角和珠三角的客流。为了充分满足旅客的出行需求,南铁进一步挖掘运输潜力,准确实施“一日一图”,提升售票机构,通过增加旅客列车、重联动车组、增加普速列车箱等方式提高运输能力。,并计划增加上海、杭州、北京、广州、长沙等地的旅客列车385趟。南昌、福州和厦门周边地区的短途旅客列车和江西和福建。与此同时,南铁还依托杭昌、福厦、龙龙高铁等线路新增运力,开启了140多趟列车,方便乘客出行。


为了保证假期乘客的顺利出行,南铁提前维护各大火车站的检票闸机、电梯、供水等基础设施设备,动态加开人工售退改签窗口和实名认证,安全检查危险通道,提高进出站流线,减少高峰乘客的排队等待时间;在自助售票机、天桥、出入口等关键场所增派工作人员,引导乘客有序出行。组织志愿者为老幼病残孕重点旅客提供优先出站、乘车引导、轮椅接送、行李搬运等服务。在12306铁路客服平台预约车站重点客服的基础上,厦门站“海峡情小白鹭”服务台联通线上线下服务渠道,仍在入口处提供“家庭服务卡”,线下办理重点客服。厦门站“海峡小白鹭”服务台联通线上线下服务渠道,在12306铁路客服平台预约车站重点客服的基础上,仍在入口处提供“家庭服务卡”,线下办理重点客服。赣州西站设有“萌娃站”,为带孩子出门的乘客提供临时“代管”服务,并配有儿童书籍供小乘客阅读。


乘客乘坐萍乡北站“飞”前往武功山。罗倩 图


为了方便乘客换乘,南铁加强了与当地交通管理部门的对接,畅通了乘客出行的“最后一公里”。厦门北站继续充分发挥区域交通枢纽优势,在车站设立出租车和网车专属上车点,旅游集散中心为“铁转空”的乘客提前办理行李托运和办理登机手续。抚州站积极与当地市政部门沟通,将城市公交车临时移位到高架进站口,减少旅客步行距离。萍乡北站外设有武功山景区“飞行”停机坪。乘客可提前在微信微信官方账号和小程序预约购票,出站步行5分钟即可乘坐直升机前往武功山。


同时,南铁部分站车积极开展特色活动,营造“流动中秋”节日气氛。福州客运段将中秋节主题车箱安装在从厦门北开往上海虹桥的G1654列车上,安排身穿汉服的工作人员与乘客一起制作冰皮月饼,并分发精美的中秋礼物。南昌客运段在“井冈山号”列车上推出“温暖中秋话团圆”活动,介绍节日习俗,朗读中秋诗词等。同时设置“中秋赏月角”,配备望眼镜,让乘客在窗边欣赏明月。泉州站、泉州南站、当地文化旅游部门共同推出“当天来回”打卡游、“三天两夜”深度游等非物质文化旅游线路策略,在车站向游客朋友推荐“非物质文化遗产茶会”、“博饼乐翻天”等当地非物质文化遗产活动。


今年13日,台风“贝碧嘉”逐渐向西北方向移动。南铁安排专人关注台风动态。根据风速和雨水的影响,采取限速、停车、迂回、折回、增加、恢复等措施,确保乘客列车的安全运行。铁路部门温馨提醒,乘客可以及时掌握中秋假期列车的行驶信息,合理安排行程,通过12306铁路客服平台和车站广播公告。


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