成本上升，同质化严重，文化旅游产业如何破局？

石小丽

酒店与旅游管理专业，与知名酒店管理公司一起从事国内外高星级酒店和大型度假旅游。 19 2000年，是一名实干型、复合型文化旅游高级职业经理人、顾问和培训师，从基层服务到高级管理。他有丰富的实践经验，参与企业管理，为其他公司培养人才。项目开发战略设计与规划、管理体系的建立与落地主要涉及专业内容。

在当今经济社会快速发展的背景下，文化旅游产业作为促进经济增长、丰富人们精神生活的中坚力量，面临着一系列复杂而严重的问题。严重的产品同质化、消费降级、运营成本上升以及整体经济低迷对并购的迫切需求，都给文化旅游产业的可持续健康发展带来了巨大的挑战。

文化旅游业目前面临的一个突出问题就是产品同质化。类似的旅游项目、相似的文化展示和千篇一律的商业街区在很多旅游目的地都很常见。它不但减少了游客的体验，而且使各地在激烈的市场竞争中难以脱颖而出。例如，一些古镇旅游项目主要包括古建筑参观、传统小吃销售和民间表演，缺乏独特的文化内涵和创新感，使游客很难在不同的古城之间感受到显著的差异。

经济形势的变化也对文化旅游产业产生了深远的影响。在整个经济低迷的背景下，消费者的购买力下降，消费意愿趋于传统，消费降级现象明显。人们对旅游等不必要的消费支出更加谨慎，更倾向于选择性价比高的旅游产品。这使得依靠高消费、高端市场的文化旅游项目面临客户减少、收入下降的困境。

与此同时，然而，文化旅游业的运营成本却在上升。人工成本、土地成本、原材料价格上涨、营销成本增加等，都给企业带来了沉重的负担。一些企业为了维持经营，不得不压缩盈利空间，甚至面临亏损风险。

在当前的文化旅游产业中，重组并购已经迫在眉睫。随着市场竞争的加剧和行业整合的需求，一些规模小、竞争力弱的公司很难独立生存，通过重组和并购实现资源整合和合理配置成为必然趋势。例如，由于资金和管理不足，一些小型旅游景点无法进行有效的营销和设施维护。与大型旅游集团重组并购后，可以借助其强大的资源和管理优势实现更好的发展。

为了应对这些问题，监管部门的宏观协调和协调发展尤为重要。如果产业推广逃不掉，我就来说说我个人的破局思路:

第一，以省为基准，深入挖掘地方独特的文化特色是关键。各省都有历史建筑、传统技艺、民俗文化等丰富多样、历史悠久的文化遗产。通过对这些文化瑰宝的深入研究和挖掘，可以转化为有吸引力的文化旅游产品。例如，广东省不仅拥有岭南建筑、广府文化，而且拥有潮汕地区独特的民俗和客家文化。深入挖掘和整合这些文化，可以打造岭南印象园、潮汕古村落游等一系列具有地方特色的文化旅游项目，从而吸引更多的游客。

其次，对文化进行细分，将文化主题下放到各个地区，使每个地区都有独特的文化旅游产品，有利于防止同质化竞争。例如，四川省可以将川菜文化、川剧文化、蜀绣文化等与不同地区结合起来，打造以成都为核心的川菜美食之旅，以自贡为代表的川剧文化体验馆，以及依托绵阳的蜀绣文化展示基地。通过这种方式，各地可以充分发挥自身的文化优势，形成差异化发展。

第二，把本省的文化融合起来，形成一个完整的文化旅游生态系统。例如，山西省有许多国家重点文物保护单位，如古建筑、雕塑壁画、石窟寺、古遗址等文化遗产，以及煤炭行业，以及国内外著名的白面文化、陈醋文化、汾酒文化等。但由于山西文化旅游资源布局分散，当地文化旅游部门需要进行宏观调控、规划和设计，使所有文化旅游资源都能有机贯穿，增加文化旅游产品的魅力和消费者的充实感，全面打造旅游文化大省。

最后，将景区与酒店文化捆绑起来，实现相互呼应与推广，能提升游客的整体体验。旅游胜地和旅游胜地不再是独立的个体，而是有机的整体。比如黄山景区周边的酒店，可以以黄山的自然风光和文化内涵为主题，从酒店的建筑风格、装修布局到服务项目，引入虚拟现实。（VR）、增强现实（AR）、人工智能（AI）等待先进技术，为游客创造更加沉浸式、互动性强的旅游体验。例如，运用 VR 技术创造历史场景再现，让游客仿佛穿越时空，如此全部融入黄山元素，让游客在入住的同时也能感受到景区的魅力。与此同时，酒店还可为景区提供宣传推广渠道，吸引更多游客前来参观。

实现文化旅游产业可持续发展的重要战略是集中资金，努力先做好，再求大，再求强。在资源有限的情况下，我们不应该盲目追求规模扩张，而应该把资金集中在有潜力和特色的项目上，精心打造优秀的项目。以浙江省为例，通过集中资金打造乌镇、西塘等特色古城，在国内外旅游市场建立了良好的声誉。取得一定成效后，我们将逐步扩大规模，促进整个地区文化旅游产业的发展。

此外，监管机构应重视行业大数据平台和统一对外宣传。大数据平台可以定期或不定期为企业提供所需的数据支持，帮助行业发展和合理高效的资源配置提供科学依据；统一的对外宣传可以突出产品特色，增加企业的可信度。无论是对国内游客还是吸引海外游客，都有更强的影响力，在产品的市场宣传上也有其差异，让文化旅游项目百家争鸣百花齐放！

总之，在目前文化旅游产业面临诸多挑战的情况下，监管机构需要充分发挥宏观协调作用，使市场定位独特，主题划分清晰，资金集中，产业结构优化。只有这样，文化旅游产业才能在经济发展中发挥更大的作用，为人们带来更加丰富多彩的文化旅游体验。

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