选车质量：新奥迪Q7改头换面再迎新挑战

如今，不仅入门级汽车市场竞争激烈，高端领域也成为“红海”。尤其是那些老牌豪华品牌，不仅要面对传统竞争对手，还要面对自己品牌的高端车型。奥迪 Q7 新一代刚刚完成，面对新的挑战，面对新的挑战是否有足够的竞争力？本期《质选车》将为您揭晓答案。

第一，基本信息和产品亮点

上述厂家指导价仅代表代表。 2024 年 8 月 8 如果每天的价格发生变化，以官网为准。

2024 款奥迪 Q7 于 2024 年 7 月 22 日本正式上市。新车共推出 4 款车，搭载 2.0T 和 3.0T 两种不同排量的发动机，标配 quattro 全时四驱系统。

新款奥迪 Q7 前格栅采用前卫的单框架设计理念，具有全新的外观设计，内部细节以精致的蜂窝状镀铬装饰装饰，赋予其更现代、更时尚的视觉效果。与此同时，新车还有黑色武士版，使所有镀铬装饰元素恶化，结合新设计的前包围，营造出深邃动感的氛围，就像暗夜骑士准备出发一样。另外，新奥迪 Q7 还推出了 3 萨基尔金、伊斯坦布尔红和阿斯卡里蓝是一种全新的配色方案。

新款奥迪 Q7 再一次展示了其“灯厂”的实力，高配车型配备了高清矩阵 LED 近光灯 与激光远光相结合，不但分辨率明显提高，而且照明控制也达到了前所未有的精确度，最远直射距离可以延长到 600 米饭，为夜间行车提供安全保障。在尾灯方面，创新性地使用了 OLED 灯源，支持四种个性化灯光签名，不仅提高了识别度，而且在细节上展现出独特的品味。当检测到后方车辆接近时， 2 在米以内，尾灯也会自动选择警示灯语，有效地提醒后方驾驶员注意，大大降低了低速行驶时追尾的风险。

二是商品竞争力分析

这次我们选择了和 2024 款奥迪 Q7(以下简称奥迪) 同样是大型豪华品牌中的大型 SUV 并且具有进口身份 2024 款奔驰 GLE(以下简称奔驰 GLE）与 2024 路虎发现(以下简称路虎发现)进行比较。就售价区间而言，奥迪 Q7 入门级车型价格最低，顶级车型是奔驰。 GLE 最高。就车型数量而言，奥迪 Q7 和路虎一起发现都是 4 款，奔驰 GLE 为 7 款式，显然后者的选择更丰富。

在设计上，三款车都展现了各自品牌的独特风格。奥迪 Q7 尤其是黑武士版的运动气息，将性能气氛展现得淋漓尽致。奔驰 GLE 它始终保持着优雅和尊严，符合奢侈品牌的定位。路虎发现以其强烈的越野风格而闻名，这与其优异的越野性能相辅相成。

就车辆配置而言，对比配置表并不难看出，奥迪 Q7 虽然动力参数不是最强的，但其官方零百加速成绩领先其他两款车型，符合其道路运动定位。同时，在舒适性和便捷性配置方面，奥迪 Q7 同时也表现出色。值得注意的是，奥迪在灯光设备方面的优势依然明显，无愧于“灯厂”之名。

第三、产品质量 & 服务趋势分析

2024年作为改款车型， 款奥迪 Q7 有没有质量问题的隐患？在这方面，我们将从奥迪开始。 Q7 过去一年的故障问题，通过对故障问题的检查，初步预测未来新车质量问题的发展趋势。

奥迪被筛选出来 Q7 从过去一年的投诉数据中可以发现，故障问题相对分散，不会出现共同问题。进一步分析了解到，新奥迪 Q7 属于中期更换车型，而不是年度更换，会优化和处理旧车型的问题，所以我们可以暂时认为新车很有可能不会出现上述问题。但实际情况如何，要等它上市使用一段时间才能得出结论。

伴随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前 / 售后服务水平和购买体验逐渐成为影响客户最终购买的关键因素。因此，基于车质网络的大数据，我们将分析过去一年品牌或车型中常见的服务问题，为消费者选择车型提供更客观的参考。

从服务投诉的角度来看，“销售问题车”已经成为车主会抱怨更多的服务问题。通过进一步分析，我们可以看到这些服务问题都来自奥迪。 Q7、奥迪 A6(进口)和奥迪 A8 车型。

在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对车主投诉的回应进行分析，对新车未来的售后服务口碑进行相对客观的预测。根据车质网的数据，奥迪(进口)品牌在过去一年里回应了所有车主的投诉，这表明制造商非常重视车主的投诉。

第四，售后服务政策和网点分布

售后服务政策方面，选购 2024 款奥迪 Q7，可以享受三年或者 10 万公里整车质保(详情请咨询当地经销商)。

购买车辆后，必然会涉及到汽车的日常维护。此时，品牌经销商门店的数量和分布特征非常重要，甚至会对顾客是否购买品牌车型产生一定的影响。根据车质网的数据分析，奥迪(进口)品牌目前在国内经销商门店 652 家，覆盖 31 浙江、江苏、广东省各省、市辖区、自治区的经销商数量将较多。

总结：

豪华品牌旗舰作为“老品牌” SUV，新款奥迪 Q7 一如既往地拥有顶级的设计、配置和动力。相对于同样是豪华品牌的竞品，更实惠的价格是其最大的“杀手锏”。面对新能源汽车带来的新挑战，虽然性价比优势不再存在，但奥迪品牌的光环对于购买这个价格的消费者来说还是很有吸引力的。毕竟高档 SUV 在某种程度上可以代表用户的品味，在这方面，奥迪仍然有着极好的底蕴。

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