经销商频频爆雷,五年退网万家,4S店终于倒在了自己的“杀猪盘”里。

2024-08-28

中国网民常常可以创造一些直指问题核心的天才段子。


因为很多车主都有被坑的经历,进入了 4S 这家商店就像进了“杀猪盘”,本着钱夹瘪了就过了嘴瘾。 Q 从此以后,“四儿子店”的说法就传开了。


古龙说,一个人的名字可能会出错,但绰号一般不会出错。从“四儿子店”这个名字开始流行,其实已经是了。 4S 商店今天的惨象埋下了伏笔。


根据中国汽车流通协会的数据, 2020 年至 2023 2008年,中国汽车市场超过了 8000 家 4S 商店退网,这个数字相当惊人。中国汽车市场 4S 店模式在 2016 一年左右达到顶峰,随后不断下滑,一直持续到现在。


2024 这一年还没有结束,但是情况也没有好转。根据中汽协的统计,2024 年 7 中国汽车经销商月份的库存指数高达 59.4%,远高于行业荣枯线。根据这一情况,4S 商店退网也会加速。


2024 2000年初,广东大型经销商集团永奥宣布破产,该公司成立于上个世纪。 90 可以说,时代见证了中国整个乘用车市场的发展历程,这次宣布破产,80 多家门店退网;


7 月份,中国最大的乘用车经销商之一,广汇汽车曝光了拿车难的丑闻。该公司销售的汽车品牌高达 66 个,2023 年份在全国拥有 695 家 4S 商店,但是现在正面临着退市的困境;


同样是在 7 月份,江苏盐城最大的汽车经销商森风集团疑似爆雷,顾客买车后不能拿车,老板被爆失;


8 月 8 日本,湖南省九家北京现代经销商发函,宣布自即日起停止从北京现代取车,原因是库存压力大,经营困难。


如果没有发生意外,2024 年汽车 4S 商店退网的数量将保持不变。 2000 车辆以上的高位。换言之, 每年,中国汽车市场将有一万个家庭。 4S 商店被甩下车。


曾风景无限 4S 商店,为什么在短短的几年内变得如此孤独?


首先,这是因为2020年中国汽车市场的竞争格局发生了显著变化。 今年以来,中国汽车市场最大的变数,就是新能源汽车的崛起。


这一因素,带来了两个直接的影响。


1、燃料汽车,尤其是合资燃料汽车销量大幅下滑,而广汇集团这样的大型经销商,正是以销售合资燃料汽车为主。


2、新能源制造商占据主导地位,但这些制造商专注于直销模式。目前,特斯拉、理想、世界、威来等表现较好的新能源品牌主要以直销模式为主,传统 4S 商店的方式逐渐被抛弃。


股票被腐蚀,增量无法食用,传统 4S 商店经历了双重困境。更重要的是,这些 4S 商店与传统汽车制造商有着深厚的联系,传统制造商难以转型,传统 4S 店铺转型自然也难。


就拿新疆广汇汽车来说,这家公司在全国已经接近了。 700 家庭商店,近年来努力增加新能源汽车的销量,但是到了这几年, 2023 年底,新能源汽车商店的数量仍然只占营业网点的数量。 3.5% 上下。


传统 4S 商店的方式不再美丽。除了行业格局的变化,还有一个关键因素,那就是它的甘蔗两头吃的贪婪混乱,让顾客和厂家都受不了。


1996 年 5 东风雪铁龙于1月在武汉创立了中国第一家。 4S 商店,这种模式首先是从欧洲市场引入的,有四种。 S 指整车销售、零部件、售后服务及信息反馈。


最初的想法是,4S 商店是上游汽车制造商和下游终端消费者之间的节点,可以为购买汽车的客户提供一站式服务。顾客购买汽车的所有阶段都可以 4S 在商店内完成。


但在实际执行过程中,这四个 S 这是一个很大的问题,与最初的想法有很大的差距,很多时候甚至背道而驰。


销售方面,4S 商店最大的问题是价格不透明。


一般而言,4S 从商店购买商品的价格低于官方指导价。 10%,这 10% 便是 4S 商店的主要毛利来源,但是因为每一个 4S 商店的经营状况不同,所以同一城市、同一辆车的零售价格往往存在较大差异,给购车者带来困扰。


同时,大多数人 4S 商店热衷于“金融”。一方面,他们向银行借钱,从制造商那里拿车。另一方面,他们诱导大量用户借钱买车,赚取金融服务费、银行利息返利、保险公司返利等收入,白白增加了用户的购车和用车成本。


售后服务及零部件,各地 4S 店铺经常暴露以次充好、更换维修的问题,还制定了一些充满文字陷阱的售后维修“套餐”。之后经常扯皮,把很多第一次买车的人拉下水。


同时,也有不少 4S 商店还利用手中掌握的顾客信息,经常骚扰用户,甚至非法、非法地销售个人信息,从中获利。


卖方市场保持了高速增长,4S 店铺占据各种优势,顾客对其“吸血”行为非常不满,但没有什么好办法,只好苦笑着独自吞下黄连。在新能源时代,新能源制造商选择直接运营模式来提高服务质量。


虽然直销模式会给厂商带来很大的经济压力,但目前的汽车市场是“买方市场”,客户拥有买车的主导地位。


对于 4S 对于商店来说,所有这些变化都相当于“倒倒”,过去躺着就可以辱骂宰客的时代一去不复返。


随着 4S 商店模式下降,避免了中间商的盘剥,用户购车成本下降,同时也方便了厂家与用户的接触,一举多得。


今天的产品,作为汽车零售流通领域的旧理念, 4S 商店早已“畸形”到跟不上时代的步伐。此外,制造商已经就“卷价值而不是卷价格”达成共识,所谓的“价值”包括销售、服务和售后价值。


燃料汽车时代,4S 商店坑人的现象屡见不鲜,但这些缺点却被视为行业惯例一路沿袭,时至今日已是积重难返。


新能源时代,原有的营销理念和营销体系受到冲击,厂商开始意识到,销售和售后环境也是核心竞争力。过去“杀猪”式的绑架,对自己的品牌形象造成了不可挽回的伤害。


今天的果实都是昨天的原因,时代抛弃了你,从不打招呼,4S 特别是商店,毕竟这一切都是他们自己“做”出来的,只要用户能够信任这个系统,就不会头也不回地奔向直营店。


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