一个在国外收入千亿的行业，在淘宝上悄然发展。

无边的枕头，神奇的力量

网络世界最不缺的就是名誉权“纠纷”。

张雪峰说，文科生的工作靠舔，起诉侵犯名誉权；网络名人心理咨询师李松蔚被指入侵患者冬妮，反过来起诉冬妮名誉侵权，明星三天两头起诉黑粉...

但今年互联网上最大的名誉权“争议”当然不是这些，而是以淘宝客户为罪魁祸首的“无边枕案”。

如果淘宝不主动道歉，我们不知道无边枕案“受害者”这么普遍，这么庞大，道歉名单太长，一页屏幕都装不下。即便如此，还是有一万个漏洞，评论区还有其他“受害者”上门。

但是看到道歉文案里无边枕头的照片，我就知道淘宝一点都不委屈。好的形象被扭曲，形状怪异，对粉丝的情绪造成了严重的“伤害”。道歉是淘宝应该做的。

如果你的冲浪速度足够快，一定要刷出这样的短片。

把自己的猫形象做成一个无限的枕头，扔在猫本喵面前，给猫主人一点“丑东西震撼”。每个枕头都极其崎岖抽象。如果猫有电话，它应该让黑猫警长把所有这些丑陋的东西都带走。

无限枕头的流行来源于一个客户突如其来的想法。当商家反复提示没有画边做的枕头会很丑的时候，猫主人决定设置一个没有画边的枕头，看看有多丑。

假如只是一般的丑陋，那么无边的枕头应该很快就会消失在奇形怪状的物品倍出的互联网世界里，但因为丑陋的风格，丑陋的效果，每个靠枕都给人一种开盲盒的感觉，你根本不知道它丑陋的下限在哪里，所以无限靠枕反而狠狠地走出了圈子。

受害者的范围开始从家里的猫狗走向更不可控的方向，可能是你的同学，你的家人，你的爱豆...甚至是一张表情图。

"爱一个人，就把它放在一边 TA 做成无限靠枕；讨厌 TA 也是"

在 2024 一年一度的因特网，被做成无限靠枕，是有热度、有流量的表现。

奥运会结束了，但无限枕头对奥运运动员的“迫害”还在继续。樊振东终于拿到了“全满贯”，社交媒体一打开，天就塌了。

樊振东的球迷已经开始报警了。

接到订单后，估计厂里的师傅一边踩缝纫机一边笑，还要在厂里巡展三天才愿意发货。

此外，无限枕头也许是上半年国内最强的亚文化导出，你看不起的丑事，受众远比我们想象的要多。Tiktok 上，一段时间 18 秒，不知所以宠物无边枕的视频，很容易得到近百万的好评，#uglypetpillow#(丑宠物枕芯)也成了热搜词。

这些枕头制造商集中在义乌，开枕头厂的商家说:“火了之后，大家都快累死了，每天工作到凌晨一两点。”商店 4 月底开始做丑猫枕头，5 月 2 每天都会爆单。

做靠枕 13 到现在，还从来没有遇到过如此火爆的时候，好的时候一天甚至有千单。

无限枕头是一种真正的手工艺品。做丑猫枕头需要抠图、排版、打印，尤其是切割要求更高。因为形状不同，需要手动切割。爆炸后，工人太忙了，不得不招两倍的工人。

定制订单太多做不到，根本做不到，商家也不知道，这种丑陋的东西怎么会突然变得如此火爆。

个性化定制，轻轻把握年轻人

无限枕头的流行离不开定制特性。6 月份，淘宝建立了“个性化定制”一级产业，商品类别增加了日常使用。 / 百货商店定制、企业礼品定制、设计服务定制等品类，包括实物定制和虚拟定制，并借助实物定制和虚拟定制。 AI 的力量，用"一件定制，按需产销"推动产业发展的能力。

数据显示，7 到目前为止，淘宝定制商品订单数量同比增长超过 新增浏览用户数量同比增长超过30%。 40%，无限枕头应该为销售做出贡献。

然而，个性化定制行业的快速增长并不仅仅依赖于“无限枕头”等偶然的互联网事件。在目前的消费市场中，个性化定制产品本身仍有巨大的增长空间。

很多个性化定制商家，开始做的就是 B 端生意。公司定制礼品，周边，纪念品，如定制企业的文化衬衫，笔记本等。根据华经工业研究院的数据，2023 年度购买礼品的主要用途是：商务礼品，占比例， 73.5%；促销礼品，比例 54.7%；员工福利，比例 53.1%；礼品赠送在商业领域仍然是下游礼品市场最重要的采购用途。

这是由定制行业的特点决定的。既然需要定制，体现了自己的文化和设计理念，就意味着供应商需要独立设计、独立印刷甚至再次模具。没有一定的数量，这个生意是做不到的，即使要做，成本也会很高。所以一开始用户能买到的定制产品都是手工艺品。

然而，淘宝等电子商务平台的出现给个性化定制行业带来了更多的可能性。由于开网店可以减轻中小企业在租金、水电、营销、行政成本等方面的负担，定制产品的价格和门槛也在降低；也是因为电商平台可以突破空间限制，准确满足更多需求，为定制行业的商家提供大规模的服务。 C 终端用户的概率。

生成式 AI 内容材料的出现进一步降低了定制商品的设计和制造成本。过去，定制卡通形象等服务需要由专业艺术家负责。现在， AI 能完全代劳。当挖掘需求时， AI 通过星座，借助各种信息和蛛丝马迹，MBTI 个性、消费习惯等，针对用户推出“亿人亿面”等级的定制产品和服务，定制行业的效率也将大大提高。

在网络销售高度发达的同时，也是消费品极度过剩的时代。事实上，每个人对商品都有很高的审美疲劳。物质越来越容易获得，同时，人们越来越追求从对象中获得满足感。这种满足感来源于价格、材料、设计理念和独特性。

根据艾媒咨询企业的数据，有超出 70% 消费者更愿意选择定制礼品，正因为如此，才能更好地表达自己的心意和情感。

根据日本的调查，在人均可支配收入减少的情况下，每个应该减少不必要支出的人都在礼物上花了更多的钱。根据零售额，2022年 预计每年日本国内礼品市场规模将如何？ 105,360 与去年相比，亿日元增长 104.1%；2023 年预计为 108,190 与去年相比，亿日元增长 102.7%。

可说，每个人都越来越难以被商家推向前面的标准消费品所吸引，而是要反过来掌握消费主导权，更加积极地为情感消费。

1999 年成立的 uncommon goods 这是第一批制作定制礼品的电子商务平台之一，而且在 2000 2008年，互联网泡沫活了下来，在日益拥挤的零售环境中，开辟了一个致力于独特技术的专业领域。

uncommon goods 创始人曾透露，他们购买定制商品的用户画像一般受过良好的教育，收入高于平均水平。随着时间的推移，他们的年龄略有下降。可以说，定制商品往往是客户群体中质量最好、购买力最强的年轻人。

2005 年成立的 ETSY 它是世界上最大的定制商品在线销售平台，全球用户超过 9500 万。2021 到目前为止，年度 GMV 都在 130 超过1亿美元，约 1000 亿人民币。

这个数字相当于 2023 每年腾讯视频号电商全年 GMV。

定制商品的细分类别，甚至可以孕育出一个新的消费品品牌。娃娃品牌 CUDDLE CLONES 开始也只是在那里 etsy 出售宠物拷贝制成高相似性毛绒玩具，让宠物永远陪伴主人。现在的 CUDDLE CLONES 宠物定制娃娃的业务已经品牌化，年销售额已经超过。 2000 万美金。

可以说，个性化定制行业是这个消费品极度过剩的时代。竞争少、增长潜力大的蓝海跑道很少。最近流行的无限枕头只是这个板块的很多细分场景之一。

“爱丑”的年轻人，被定制的情感需求

消费品领域需要对用户进行细致细致的心理控制，但从目前的网络流行文化可以知道，掌握年轻人的消费观念越来越难。有些事情你根本不知道为什么会流行。我们只能把它们一般概括为“抽象文化”。

"谢帝，谢帝，我要迪士尼。～“成功地把成都玉林七巷的丈夫房变成了旅游景点，甚至还有打卡周边。

淘宝持续举办 3 年丑的东西比赛，你看得很开心。有些女生偶像化现在不选好看的，爱豆不那么好看的原因有很多，比如看到他就想笑，爱上他就不会难过。

这个年轻人有恋丑癖吗？也许这些东西真的不丑。

美学在德语中被称为“感觉学”（sthetik），也就是说，“感受学科”的意思，我们将 sthetik 翻译成“美学”，大大缩小了这个概念的延伸。那么，既然是一门研究感受的学科，就不应该只研究美感，还要研究丑感等感受。

判断一种商品的美丑，或许只有一个指标，那就是能否满足我们内心的感受。

从网友喜欢定制丑陋的无限枕头来看，也说明这些人似乎有更多样化的评价标准，他们的性格特征是开放的，他们喜欢尝试和接受新事物。

正如一位为自己的猫定制无限枕头的用户所说，过去每个人都喜欢标致品种的猫，但现在越来越多的人不在乎猫的标准美学，喜欢不那么漂亮但很有特色的猫。

如果你仔细看那些丑闻分享博文的评论，你会发现大部分评论都是:“哈哈哈太搞笑了”“虽然丑，但我觉得好可爱”。

假如淘宝丑东西比赛的话 40 强大的商品全部纳入观察，我们会发现：除设计各有特色外，大多数“丑陋的东西”都来自于普通人的生活。

这类设计并非高不可攀的“艺术品”。 40 强大的产品来自玩具 / 鞋子、餐具、宠物用具、摩托车配件等都是我们日常生活中密切相关的物品，用于装饰、服装、日常生活。

因为所谓的“丑”就是用幽默的方式表达生活的“真实感”。现实生活中没有那么多完美的东西，也没有人是完美的。 360 没有一个盘子是完全均匀的釉面，没有死角。

人们对这种反传统、反规则、注重个性表达的网络热潮的理解，通常停留在“审丑文化”、“解构严肃”、“人群好奇心”的范式上。其实这只是年轻人以苦为乐的情绪调节:人生本身就足够无聊和沉重，我们应该幽默，需要兴趣，需要新的刺激。

年轻人灵活多样地创造和组装亚文化中包含的各种热梗和符号，试图抚平焦虑的褶皱。笑声出现，匆匆消失，消磨了现实的沉重和严肃。

生活几乎是一成不变的，但年轻人的情感需求是动态变化的。只要年轻人的情绪一直多样多变，个性化的产品就会继续频繁出现，因为他们会一直寻求新的情感表达。

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