碎冰冰里有粪便？旺旺辟谣：非公司商品

8 月 16 日本，有重庆网友发帖称，旺旺碎冰冰疑似有粪便，随后引起关注。八 月 17 日下午，旺旺官方最新回应称，客户购买的碎冰冰为“旺仔”，不是旺旺官方产品。同日，旺旺官方客服告诉记者，旺旺销售的碎冰冰名称为“旺旺碎冰冰”，消费者投诉的产品不是公司制造的，官方也对此事做出了回应。

客户发布的投诉内容

旺仔饮料旗舰店客服告诉记者，“旺仔歪歪扭扭”并非旺旺品牌，生产商是四川旺鹭食品有限公司.8 月 17 日本，记者致电企业，电话未接通。

根据客户发布的照片，碎冰冰中有很多絮状物质，客户质疑物质是粪便。8 月 16 当天晚上，旺旺官方账号回应此事，称正在联系客户了解此事。

8 月 17 日本，记者试图联系这位客户，截至发稿前，没有得到回复。同日下午，旺旺官方账号最新回应此事称，建议消费者根据包装信息联系厂家，通过客户发送给旺旺工作人员的产品包装，判断客户购买的产品不是旺旺制造的。据旺旺官方发布的照片显示，顾客购买的产品是“旺仔歪歪扭扭(可乐味)”，但旺旺的碎冰冰名称是“旺旺碎冰冰”。

旺旺官方回复

这个消费者也于 8 月 17 日本最新发文称，旺旺的工作人员曾经在 8 月 16 日日联系她处理此事，当时给她退款。 40 元，8 月 17 日本，该工作人员向她澄清，涉案商品并非旺旺。顾客表示，已将 40 元返还给旺旺工作人员。

旺旺官方客服告诉记者，旺旺销售的碎冰冰名称是“旺旺碎冰冰”，消费者投诉的产品不是公司制造的，官方已经对此事做出了回复。

编辑：王奇

版权归原作者所有，如有侵权请与我们联系！

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com