家电维修服务进入社区！为居民提供优质便捷的服务

8 月 14 日— 16 日本，静安区组织 2024 2008年夏天，家电维修服务进入社区系列活动，在南京西路街道、宝山路街道、江宁路街道开展线下专项服务活动，为社区居民提供专业便捷的服务。

"我家的洗衣机不灵光，洗一会儿停一会儿，洗一次要花很长时间，该找谁修？"

在南京西路街道社区服务现场，一位叔叔来咨询。工作人员询问了叔叔家洗衣机的具体品牌和故障表现后，回答说:“如果出现这个问题，可以打电话。上海家电服务热线 962512申请维修和咨询，也可以拨打电器品牌统一服务热线，提供上门服务。“说话间，我会把上海家电品牌产品售后服务的综合信息传单发给我叔叔。

”“现在心里有数了，原来有那么多正规的平台可以修理家用电器，回家后我就试试。”

叔叔表示感谢。

现场，区商务委、区市场监管局、区消费者保护委员会、区检察院、961512 上海家电服务热线为居民提供家电维修服务咨询，通过正规渠道向居民宣传获取家电维修服务信息，并对居民进行普法宣传，提醒相关风险，提高居民自我保护意识。

现场还邀请品牌家电维修公司为居民提供各种小型家电维修服务，如电饭煲、微波炉、电风扇、电水壶、电子钟、收音机等。工作人员在“家电服务进社区”户外服务点逐一登记居民维修项目后，进行现场电器维修，回答居民提出的问题，并为居民提供购买和使用电子设备的指导以及不易移动电器的现场维修服务。

温馨提醒

公民可通过拨通12345 公共服务热线、962512 上海家电服务热线、登录“上海家电服务热线网站” www.962512.com "或“市消费者保护委员会微信微信官方账号”“消费者保护委员会帮助您”频道等形式查询正规家电维修公司信息；品牌家电维修可以通过品牌官网和各家电店的品牌柜台查询，查看品牌家电维修相关信息。

记者：黄小清

照片：黄小清

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