进入“纸尿裤老大”背后的家族：62亿美元的负责人

日本最有权势的家庭之一是高原豪久家族。

在过去的几个世纪里，这个家庭通过商业和土地投资积累了巨大的财富，并逐渐扩大了家庭的知名度。家庭成员在政治和企业中担任重要职务。一方面，他们通过政治力量保护家庭，另一方面，他们通过商业活动扩大财富。

尤妮佳是由高原家族持有的。（Unicharm CorpUnicharm)，超过一半的收入来自日本以外的地区，主要是其它亚洲国家。其产品苏菲卫生巾，已成为中国十大卫生巾品牌之一。

2024年，尤妮佳的掌门高原豪久以62亿美元的财富在2024年福布斯日本富豪榜上名列第六。

本期，家办新智点带您走进高原家族，看看其发家与接班的再腾飞之路。

造纸业发家

尤妮佳是个人保健和宠物护理产品的供应商。公司生产和销售女性护理、保健、家居、护理、口罩和婴儿护理产品；宠物护理产品包括狗粮、猫粮、宠物床单和宠物洗漱用品、食品包装材料和床单清洁剂。

Unicharmarm是尤妮佳的产品。、Mamy Poko、苏菲（SOFY）、Lifree、Wave、Grand Deli、Silver Spoon、Neko Genki、Aiken和Moony。该公司开拓了亚太地区、中东、非洲、欧洲和美洲的市场，并在日本设立了生产和研发部门。其竞争者包括美国宝洁、英国联合利华、美国金佰利和日本花王公司。

高原豪久的爷爷高原勇太郎，现在尤妮佳掌门，曾经创立了森实造纸Kokkok。 Seishi，是爱媛县川之江市的显赫人物，资金充裕。

父亲高原庆一郎于1931年出生于爱媛县川江町(现在是四国中央市)，后来在大阪市立大学学习马克思经济学。他在三年内修复了必要的学分，并获得了导师的证明。第四年，他在一桥大学学习凯恩斯经济学。1953年毕业于大阪市立大学商学院，毕业论文题目为《日本货币政策实证分析》。

大学毕业后，他加入了爸爸经营的家族企业Kokko。 Seishi(现在是Uni-Charm Kokko Nonwoven）。一九六一年，他成立了大成化工有限公司，这就是“尤妮佳”的前身，最初生产的建筑材料具有隔热和防火的附加值。

1962年，当高原庆一郎31岁时，他曾经去过美国。在当地超市，他发现女性生理用品被公开放在货架上出售，但日本生理用品被隐藏在药店/药店出售。这让他很感动，于是他下定决心在日本生产和销售卫生巾，把日本女性的生理用品从“阴影”带到“阳光”。

但这一举动遭到了公司男员工的抵制。作为一个男人，他会亲身体验卫生巾和纸尿裤的研发，不管是白天还是晚上。即使在跑步时，他也会戴卫生巾。

一九六三年，该公司扩大了业务范围，增加了卫生巾的产量。尽管建筑材料的生产还在继续，但是它的重点已经开始转变为卫生护理用品。

一九六八年，公司推出了Charm护垫。 Nap Sawayaka。不久，Charm这个名字就成了公司的第一个主要品牌。那时，“安妮”卫生巾已占据日本市场，在全球市场也颇受欢迎。除了质量好之外，高原庆一郎还发现，这款卫生巾在广告宣传方面也做得很好。

因此，他想开发一种比“安妮”更好的卫生产品，并使用比广告更高效的营销手段。最后，他推出了比“安妮”更好的香奈儿。在促销方面，高原庆一郎改进了外包装和营销策略，允许“先卖后付”。

当消费者来到商店时，他们第一眼就被Charm的精美包装所吸引。用了之后，他们发现Charm真的比“安妮”好。1974年，高原庆一郎重组公司，将建材业务重组为主要卫生护理公司的子公司，随后将其更名为Unicharm。 Corporation。

Uni代表Universal(通用)、Unique(独一无二)、United(联合)，包括企业家对企业寄托的希望，“要成为一家为世界提供广泛应用和独特商品和服务的联合企业。”Charm(魅力)包含了“女人长久保持魅力”的愿望。把这两个字结合起来，就有了“Unicharm”公司名称。

同一年，该公司还扩大了产品范围，加强了卫生棉条和卸妆棉。

1976年，2年后，随着新一代护垫Charm， Nap 随着Mini的推出，该公司于1985年在东京证券交易所市场上市，在东京证券交易所市场上市。

90年代的国际化

此后，尤妮佳开始慢慢将重心从女性护理产品转移到更广泛的生活习惯护理产品公司。这项努力的一部分体现在1986年成立的一家新的宠物食品和宠物护理产品子公司Unicharm Pet Care。

这家子公司的第一个产品是Fresky。 Aiken Genki 狗粮系列。第二年，该公司加强了湿狗粮和干猫粮的生产。该公司还推出了狗用除臭湿巾等创新产品。

一九八七年，尤妮佳成为新市场领域的先驱：以乐免牌 (Lifree) 为品牌销售成人失禁产品。日本成人失禁率一直在上升，部分原因是女性在更高的年龄开始怀孕，导致失禁。与此同时，中国的人口开始老龄化。到本世纪末，老年人在总人口中的比例开始迅速增加。

尤妮佳很早就进入了这个产品类型，这使得它立即在这个领域处于领先地位。与此同时，公司的营销活动有助于消除人们对失禁的偏见，从而使产品得到更广泛的接受。1988年，该公司推出了免费尿液吸收垫，进一步扩大了其产品范围。

尤妮佳的核心市场因日本人口老龄化而萎缩。为了保证未来的增长，尤妮佳在20世纪80年代末将市场转化为国际市场，尤其是90年代末。

比如1987年，公司进入泰国，在那里建立了合资制造业务。公司也开始出口自己的生产技术，巴西已经成为公司的重要出口市场，尤其是通过和 Kenko do 合作brasil。

一九九三年，尤妮佳与沙特阿拉伯的Gulff在荷兰建立了合资伙伴关系。 Hygienic Industries建立了技术战略伙伴关系，并提供其拉拉裤技术。Gulf Moony和苏菲gienic开始生产（Sofy）品牌商品，迅速成长为该地区第二大卫生用品制造商。在这些品牌中，苏菲已成为中国十大卫生巾之一。

在过去的十年里，公司增加了许多新产品，如1989年的管道清洁液和次年的家用清洁湿巾。尤妮佳的研发促成了1988年推出的全新Sofy。 Sara卫生巾系列，该系列采用新型吸水材料。

该公司还扩大了婴儿护理产品的范围，推出了Trepanman一次性训练裤，随后推出了Oyasumi Man夜间使用拉拉裤系列。随后，该集团在1992年推出了Moony，获得了许多荣誉。 Man拉拉裤。

直到20世纪90年代中期，尤妮佳继续拓展国际业务。1995年，该公司进入韩国市场，成立了一家生产和营销合资企业，以当地品牌销售其产品。第二年，尤妮佳的宠物护理子公司将业务转移到美国，收购了一家位于华盛顿州西雅图的宠物食品厂。这家工厂改名为 Uni-Charm Seattle Inc。

然而，在20世纪90年代末，尤妮佳的宠物护理业务开始重组，成为一个日益独立的组织。宠物护理子公司从味之素通用食品购买宠物食品后，接管了公司所有的宠物食品和宠物护理业务，包括Uni-Charm Seattle。

随后，1999年公司改名为Unii。-Heartus Corporation，2002年改名为 Unicharm Pet Care Corporation。到2004年，尤妮佳的宠物护理已经分成了一家单独的上市公司。Unicharm Corporation 持股比例已经下降到30%以下。

与此同时，尤妮佳也一直保持着自己的成长轨迹。一九九七年，该公司进入印度尼西亚，并在那里建立了一家合资企业。同时，该公司也进入了新加坡，为这个市场建立了自己的子公司。

1999 2008年，尤妮佳扩大了他的东盟 (东南亚国家联盟) 在泰国，市场地区的业务建立了新的中央制造工厂。同年，尤妮佳还重组了自己的韩国合资协议，并开始在该国销售自己的品牌。

二代高原豪久接手

接下来，尤妮佳看到了该地区最大的单一市场，并于2001年在中国大陆成立了第一家制造子公司。2002年，该公司加强了中国大陆的一家销售和营销子公司，并进入菲律宾，为该市场设立了专门的子公司。

那时候，公司有了新的领导，高原一郎的儿子高原豪久。(Takahisa Takahara) 公司成立后不久就出生于1961年，1986年毕业于成城大学经济系后加入三河银行；1991年加入尤妮佳，担任台湾省子公司副董事长、卫浴事业部总经理、国际部主管、经营战略负责人；2001年6月被任命为总裁。

作为一个大儿子，高原豪久从小就有保护高原家庭的想法。在高原豪久童年的记忆中，爸爸总是很忙，很少在家。所以他不记得和父亲玩过接球游戏，也不记得父亲教过其他国家的学习。

但他不认为亲子关系不好，可能只是因为分离时间长。小学的时候，因为家庭原因，高原豪久三次转学，一年级在爱媛，二年级在东京，三四年级回到爱媛，五六年级回到东京。

当他还是个孩子的时候，他经常因为方言而被嘲笑，但他不认为转学是痛苦的。相反，他认为新环境可以结交更多的朋友。“你也会有很多发现和刺激。”同时，这也教会了他观察自己说的话，谨慎地接触别人。

因为他是总统的孩子，有些人会以“利用他”的目的接近自己，这也发生在公司内部。有些人想“笼络未来的总统”。对此，高原豪久非常敏感。

身为创始家族的长子，无论身处何种环境，高原豪久认为，人需要一种永不放弃的决心。所以，他并不太在意。

父亲是个“裸王”

当他第一次加入公司时，他对这将是一家多么伟大的公司抱有很高的期望。因为每年都有几次，当他和父亲在家吃饭时，他会一遍又一遍地听到父亲的赞美，尤妮佳是一家多么伟大的公司，他的员工有多努力。

但一进公司，他就发现，这家公司并不像爸爸说的那样，公司内部没有活力。

自1961年成立以来，尤妮佳的销售额和利润只有两次下降，即1980年和1987年。各部门面临的问题很多，销量也很低。

也许正因为如此，公司内部氛围低迷，员工们都在说高原豪久父亲和其他高层的坏话。甚至还有一个神秘的文档，上面写着“管理很蠢”之类的话。

高原豪久认为，这可能是因为爸爸自上而下的管理持续了太久。在这种氛围下，员工认为他们应该简单地遵守总统或上级的指示，按照指示完成工作，而不是采取任何措施来克服这种情况，并进行建设性的讨论。

此外，他还认为他的父亲对这种情况没有深入了解，他的下属也隐藏了不好的信息，只提供了好的信息。高原豪久认为，他们不敢过度吹捧，可能是为了防止侵犯创始人的绝对权威。

当时公司已经在东京证券交易所上市，组织规模大了很多。爸爸忙于金融活动，几乎停止了生产和销售现场。爸爸只相信下属的报告，觉得一切都很好。高原豪久认为爸爸已经成为名副其实的“裸王”。他此时的经历不能称之为“危机感”，甚至可以称之为“恐惧感”。

"我是怎样被认定为继承人的？

自从高原豪久进入公司以来，他一直面临着“内部老臣”的阻力。他是如何解决这些阻力的？你是如何被认可为继承人的？高原豪久认为，我们应该制定自己的计划，付诸实施，并取得成果。

加入尤妮佳的第四年，也就是1994年，他被派往经营不善的台湾省合资企业。一九九五年，高原豪久被任命为公司董事，当时才33岁，“虽然我还没有经验”。

当时他一个人在台湾省一家经营不善的合资公司工作，和公司管理层、员工一起重建经营效益。在此期间，他决定参加东京举行的每月董事会。

这也是他第一次参加股东大会。起初，当他听到数字和专业术语时，无论他多么努力地听，他仍然无法完全理解内容。

直到他进入会议厅，他才第一次看到这些信息。当时所有的董事都比他大一轮，经验丰富。其他董事可以在会议上快速浏览信息，了解内容，但他在经验浅薄的情况下做不到这一点。

尽管很难理解资料和演示内容，但是高原豪久认为，最困难的是他必须在有经验的董事面前发言。

当时在尤妮佳，高原庆一郎总结了董事会讨论中资历最浅的董事发表意见。换句话说，作为最后的董事，高原豪久必须先说话。刚开始的时候，其他董事可能会觉得他的观点经常偏离重点，甚至让人觉得尴尬。

他的意见经常被其他董事推翻。例如，假设他们在讨论商品的销售方法。高原豪久会在数据等方面主张“这样做可能更好”。然而，随后，另一位股东会提出了相反的观点，称“应该根据现场的实际情况来做”。显然，每个人都认为后者的意见更准确，所以他们都同意他的做法。

尤其是当他提出偏离主题的意见时，他总是尴尬地聊天。当时，他的心里充满了懊恼。没有人和他说话或给他建议，包括高原的豪久爸爸。因为除了他，所有的董事都是靠自己的努力一步一步走到现在的位置，所以他们不会轻易告诉高原的任何事情。

高原豪久说：“我别无选择，只能自己克服。后来，通过成功重建公司经营，他终于改变了周围的观点。

但是，这只是万里长征的一小步。

2001年6月28日上午，坐在他对面的爸爸突然站起来，脸色通红，愤怒地说:“因为你，股票下跌了！”在高原豪久被正式任命为总统的股东大会上！"

事实上，自2月份高原豪久宣布将担任下一任总裁以来，尤妮佳的股价一直低迷。股东大会当天的股价为3900日元，比一年前的6400日元下跌了2500日元。

起初，高原豪久心里还在想，“你不是自己提名我的吗？”但后来，他意识到股价是运营商的成绩单，明白了“成为运营商不容易”的道理。他认为这种“理解”非常重要。

虽然后来他和别人谈起这件事的时候，他们觉得是爸爸教育他的。但他认为，这更多的是父亲财富缩水的危机感，是作为股东的初衷的体现。

变化，刻不容缓

在2001-2010年期间，尤妮佳专注于核心业务，开始重塑增长基础。

为了获得信任，将业务资源集中在公司擅长的领域，高原豪久提出了致力于加工无纺布和吸收材料成型技术的业务政策。随后，他决定在2001年撤出1988年在香川县宇多津町建造的旅游设施“金塔”运营，并于2002年销售祖业-建材业务。

到目前为止，尤妮佳已经转向了多元化的战略，曾经涉足过婚礼信息业务和幼儿教育业务。尤其是建材业务对于高原豪久的爸爸来说，有着深厚的爱，但不再是主力，营利性低，所以高原豪久决定在亏损还浅的时候做出决定。

当然，高原庆一郎对这件事有很大的反感，那些参与过这项业务的人也不愿这么做。所以，高原豪久对此进行了充分的解释。

然后，他开始改革公司的经营策略。由于业务过于多样化，国内市场竞争加剧，经营管理陷入困境。虽然公司自成立以来经营效率一直在上升，但2000年和2001年的营业收入连续两年下降。

因此，高原豪久认为，有必要急于减少多元化战略，改变公司的“听命令文化”。然而，如果我们果断改革，公司最大的团结就会有分裂的风险。在公司改革的同时，他迫切需要创造一些物品来取代前总裁的魅力，这是保持凝聚力的象征。

首先，他开始改变企业形象，创造新的公司标志，创造新的管理愿景:“成为亚洲第一吸收材料的制造商。”之后，他还进行了一系列渐进的改革，包括搬迁公司总部、改革组织结构以及为项目和培训参与者引入特殊规定。

改变的第一步是“主动发声”。从那以后到今天，高原豪久每周都会写一封邮件通信，把改变的必要性和内容传达给全体员工。对于业务经理来说，他不会直接写否定他们的意见，而是尽最大努力讨论如果从更大的角度来看，他可能会得出不同的结论。在他担任总统前后的重大变化中，他花了50%以上的时间为这些声音说话。

其次，在精心准备方面，他还引入了SAPS管理策略。SAPS是一种独特的管理方法，通过每周循环的行为计划制定。→计划实施→效果验证→制定下一个基于验证的行动计划，培养假设和检验的习惯。

在SAPS变革管理机制中，每个业务部门都应列出每周、每月、每季、每年、每年、每三年的预算目标和行动计划等详细信息和数据，并列入一个大表格。然后，每周都会根据这个进行验证和评估。

每次SAPS会议上，中层高管只报告“本周未完成的事项”，并将其转化为下周的话题。

SAPS的实施始于20名左右的高管，经过近一年的磨合期，逐步推广到更多的基层。上层阶级认真参与，下层阶级更难抗拒。SAPS的引进始于2003年，但直到2010年4月才被推广到新员工。

“隐喻”的应用也能有效抑制对变化的心理抵制。通过引用历史上不可否认的绝对原则或认可的权威，员工可以更容易地接受“我们现在要做的和XX一样”的说法。

所有的尤妮佳员工都带着一本名为“The Unicharm Way“手册，这本小册子整理了公司宗旨和SAPS运营手册。即使是海外员工也有自己的语言翻译版本。”The Unicharm Way”。

这个手册中有一部分叫做“”Uni-Charm语录。在迷茫的时候，这里记录了应该借鉴的原则。而且，这些语录的大部分内容都来自丰田生产模式的“三种浪费”。、6S等，形成了令人信服的格言。另外，SAPS运营还借鉴了P&G的管理模式和京瓷的“阿米巴管理”。

一提到丰田或P&G所做的事，员工就会感到“哦，是啊”，心理上的抵抗力就会减少。

另外，所有员工分享这些语录也有助于提高沟通的效率和准确性。会上说:“按照语录第一名。××号码……”员工可以立即理解你的意思。如果你用自己的话，可能会出现传输不准确的情况，但如果按照语录来说，就不会有错误。因此，Uni-Charm Way可被认为是一种“防止凝聚力分裂”的工具和机制。

在调动员工的良好方面，高原豪久会通过人事调动，让员工体验到不同的工作，增加他们的意识机会。他认为他最大的优势就是可以和员工保持同样的角度交流。“所以我经常去现场。”

自20世纪90年代以来，尤妮佳以“核心业务多元化、核心业务国际化”为口号，加大了海外扩张力度。这项政策从一开始就没有动摇过。

对公司进行重新定义

在高原豪久开始重新定义尤妮佳业务时，他认为这是一家制造普通消费品的公司，特别是生活必需品。

这个业务有一个特点，就是源于商品的特点。与服务业不同，当人均GDP超过1000美元时，卫生用品的销量开始上升，当人均GDP超过3000美元时，婴儿纸尿裤也适用于成长期。

因此，他认为，海外扩张的关键在于，在国内生产总值水平达到一定水平，商品开始普及的那一刻，也就是在生命周期发展的早期阶段，我们必须确保有效地抓住这个市场机遇。在这个过程中，如果你试图通过从底层积累大量数据来判断哪些产品适合，哪些渠道最好，然后开始行动，扩展速度通常会变得非常缓慢。

因此，尤妮佳会在开放假设后立即在市场上验证，即使他持怀疑态度。然后，结果会立即检测出来，如果失败了，假设会迅速调整，再次付诸行动。

在未开垦的市场中，最快的循环假设和验证过程是高效销售产品最有效的方法。尤妮佳以创新和速度为武器。此外，尤妮佳的员工继续通过SAPS进行这种训练，每天积累经验。

从这个角度来看，高原豪久认为，他们真的只是“固执”，不断地做一些看似简单的事情。这种固执可能根植于家族企业的本质。

正是因为他把公司当成了自己的公司，所以他才能全力以赴地投入到管理中，毫不犹豫地投入时间去改变公司。成功的关键在于能否识别“本质”，扎根于事物和人员本质的做法不会造成误差。

经过一番改革，尤妮佳的收入和利润都有了很大的提高和增长:2011年营收2400亿日元，利润307亿日元；直到 2012年营收为4,000亿日元，利润为500亿日元。

自2011年以来，尤妮佳开始加快M&A进程，全球业务迅速增长。

“质疑与思考”是高原长期经营变革的核心轴心。高原理理论忽略了这一点:“追求合理的质疑和深刻的反思是保持不断进步和成功的最大根源，也是应对竞争日激烈的环境变化的能力。”

(《家办新智点》提示：内容和观点仅供参考，不构成任何投资建议。)

本文来自微信公众号“家办新智点”（ID：foinsight），作者：foinsight，36氪经授权发布。

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com