建立全周期服务系统！上半年哈尔滨新区引进2011人

哈尔滨市新区民政和人力资源和社会保障局紧跟人才“引用和留住”的全过程，创新“四个一”人才服务模式，努力打造人才全周期服务体系。仅上半年，新区就引进了2011名大学毕业生，其中硕士及以上学历人才占24.4%。有830多名高端人才，如人才档案和人才落户、政府特殊津贴专家、博士后人才、留学回国人员等。

人才政策“一键立知”。集中“打包”省、市、区各级政府和各职能部门分散的人才新政文档、人才服务指南、落实单位和联系方式等信息，统一制作人才服务“政策包”。一键登录“新区e民社”或“新区就业服务”微信微信官方账号，即可查看所有人才优惠政策、服务程序和所需信息，方便人才快速搜索和准确使用。

人才“一网通办”。将人才服务项目纳入政务服务网络，建立人才服务应用模块，开辟各职能部门的业务、数据和系统堡垒，实现人才落户、子女入学、住房补贴等多项服务的“线上一次申请、后台并联审批、线上办理”，为人才提供高效、便捷、贴心的服务，真正实现人才少跑腿、数据多跑路。

人才服务“一窗受理”。在完善线上办理流程的同时，在服务大厅开设“人才服务综合窗口”，安排人才服务专员、受理人才事项、办理相关手续，为高端人才提供“一事一办”的服务套餐，实现人才“各地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”的转变。

人才需求“一呼即应”。依托政府服务网、微信微信官方账号、12345政府服务热线、企业工作交流群，广泛收集人才咨询和诉求，积极响应。针对人才落户、创业、入学、医疗、住房等政策问题，我们会尽快回答，帮助解决实施问题，全面提升进入区的人才获得感和满意度，让人才安心生活，安定下来，安定下来。

细致周到的人才服务为新区发展提供了有力的人才支持，进一步增强了人才活力，进一步提高了学历结构。截至目前，已有2.65名人才服务。

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