警惕四个“陷阱”！请查看这份冰雪游团“舒适”指南↘

哈尔滨日报记者 于博洋

瑞雪纷飞，又是一个快乐的冰雪季节。黑龙江省的冰雪旅游因其冰雪世界、亚布力滑雪度假区、中国雪乡、北极漠河等国内顶级冰雪旅游资源，立即成为游客朋友关注的焦点和市场青睐的热点！龙江地板正在开门迎客，非常热闹。我们真诚邀请游客和朋友来到黑龙江，感受冰雪的魅力，享受美好时光！

随着冰雪旅游的普及，网上报名的旅游团越来越受欢迎，线下旅游团的数量也在上升。为了给游客和朋友提供舒适安全的旅游环境，黑龙江省在冬季开展了冰雪旅游“百日行动”，整体提升服务，保障游客利益。我们总结了近年来线上线下旅游团出现的新情况，特别是向游客发出旅游团提醒，帮助他们选择安全的旅游团队:

警惕四种“陷阱”

1. 网上假冒名人旅行社宣传收客，网下更换虚假旅行社或其它旅行社签订合同。

2. 在线承诺无自费项目，全程质量保证，线下被诱导参与自费项目，不参与就原地停留数小时。

3. 如果游客不知情，就会被转到其他队伍，“精品团”变“散拼团”，旅游质量无法保证。

4. 线上痛快承诺，线下临时涨价，导游在行程中私下改变行程，并隐藏了许多消费陷阱。

旅游团舒适锦囊

1. 注册参团要警惕，以下圈套要避免。

网上宣传藏猫腻，加私信不可取。

短片和直播间，介绍景区吸引人。

提前支付定金尾款，容易被骗掉坑里

选择旅行社要注意，资质齐全才能选择。

私人定制特价游，引诱字眼莫大意。

文化旅游部门多咨询，消费安全记心中

2. 签订合同的知识很大，基本问题不大意。

旅游业合同要看清楚，全国统一电子签名

宣传合同必须一致，认真阅读心要认真阅读

行程标准核查清楚，双方权责明确

仔细询问自费项目，拒绝不当条款。

吃住标准容易产生缝隙，照片求真避争

如有不公可拒签，维护权益要牢记

3. 跟团支付的招数很多，这些要点加强记忆。

不要被低价所迷惑，私下交易要避免

拒绝支付宝支付，银行可以转账。

转帐说明不能少，付费要求发单据。

合法权益受到保护，旅游可以更加愉快

掌握这些小技巧，快乐出行无忧无虑

4. 保护权利的方法要明确，不要急于侵权。

如果旅途中出现损伤，理性处理是前提

首先与客户服务和导游进行沟通解决争议

如果仍然不能达成一致，保留证据不要疏忽。

拍摄音频截图，证据在手心有底。

投诉热线随时拨打，依法维权效率高

· 哈尔滨市旅游投诉举报热线：0451-12345

· 牡丹江市旅游投诉举报热线：0451-12345

· 中国雪乡景区旅游咨询与投诉热线：400-000-0453

· 漠河旅游咨询与投诉热线：0457-12345

游客朋友们，“低价游”产品通常穿着“便宜”、“物有所值”等美丽的“外套”，但实际上却隐藏着损害游客权益的“陷阱”，不仅影响了旅游、交通、餐饮、住宿等。非法从业人员经常通过欺骗和强迫游客参与自费项目和购物，导致游客体验差，花费大量资金，甚至人身安全得不到保障。造成精神和经济双重损失。选择一个安全的旅游团队，感受祖国的大美河山，让我们共同努力，从我做起，为扰乱市场的犯罪分子创造一个安心、舒适、快乐的旅游环境！选择一个安全的旅游团队，感受祖国的大美河山，让我们共同努力，从我做起，不给扰乱市场的犯罪分子一个生存空间，共同营造一个安心、舒适、快乐的旅游环境！冰雪欢乐季，纯龙江之行，北方风景优美，黑龙江之美！

(图片由省文旅厅提供)

编辑 李洪霜

值班主编 王坤

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com