唯一胖乎乎的男孩，谢谢舍奴！

7月18日，上海勇源贸易有限公司卫清西路分公司的戎先生在金山区行政服务中心窗口写了一封感谢信，表达了对“商业登记无前台帮助服务区”工作人员的高度评价。

据了解，上海勇源贸易有限公司卫清西路分公司首次在网上开业时，因上传的信息不符合规范而被退回要求修改。戎先生来到区行政服务中心寻求现场帮助，因为他不太擅长计算机操作，不熟悉网上办公的流程。

帮工了解情况后，在安抚工作人员情绪的同时，耐心指导，协助工作人员打开网站登录系统，仔细检查退还修改建议，逐一调整所有不符合标准的区域。提交申报后，协办人员随后在后台联动区市场监管局审核核对，最终成功通过预审，公司成功启动。

在此过程中，助理协助修改公司信息，拍摄和切割6张身份证照片，上传30多条信息。对于超出系统规模限制的住所信息文件，助理尝试调整格式文本等多种方法，最终成功压缩并上传文件。通过视频与总公司法定代表人在线交流，在电子签名阶段，帮办员进行远程控制指导。从进门做事到做好离开，整个过程都有“一对一”、“手把手”的指导。

随着政务数字化的快速发展，“网络办公室”已经成为高效便捷的代名词，但一些工作人员因硬件有限、操作不熟悉等因素而陷入困境。在为公司群众做事“少缴少跑”的同时，政府也无意提高数字技能应用的门槛。“商业登记无前台帮助服务区”的设立，是为了填补智能政务和工作人员之间的差距，让每一个工作人员都能得到指导和帮助，让“线上办”和“掌上办”真正惠及更多公司群众。

记者：张悦，顾青凡

通讯员：陈琳，徐奕祺

原题：“唯一胖乎乎的男孩，谢谢舍奴！”

阅读原文

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com