世界IT故障导致每天超过50000次航班延误或取消

原创 Fly AI 航空世家

大规模IT故障导致全球航班大规模延迟撤销，周末出行持续混乱。美国航空公司受到成千上万航班延误或取消的影响最大。根据飞行跟踪网站FlightAware的统计，一场大规模的IT故障导致了全球数千家航空公司的延误或取消，这一事件始于2024年7月19日，持续影响了整个周末的出行。

数据显示，截至2024年7月19日，也就是故障的第一天，全球有46013次航班延误，取消了5171次航班。在这些航班中，美国航空公司受到的影响最为严重，当天延误了35204次航班，取消了2881次航班。尽管在接下来的几天里，航班延误和取消的总数明显下降，但总体情况仍然不容乐观。截至2024年7月21日，全球仍有34362次航班延误，取消2961次航班。

据报道，这次大规模的IT故障是由网络安全公司CrowdStrike发布的Microsoft。 Windows操作系统软件更新所致。这次更新导致全球许多航空公司的关键系统出现故障，从而导致大规模航班延误和取消。

IT故障对全球航空业产生了巨大的影响，不仅给航空公司带来了巨大的财产损失，也给乘客的出行带来了极大的不便。许多乘客在机场停留了几天，因为他们的旅行被打乱了。

达美航空在IT中断期间撤销的航班数量最多。这一事件导致达美航空取消超过。 3500 一个航班，变成了 IT 航空公司在中断期间受到的影响最大。

埃德·巴斯蒂安达美航空CEO (Ed Bastian) 在 7 月 21 日本的新闻稿说，这次新闻稿说， IT 中断对达美航空的运营造成了影响 “重大影响”，并对千余名旅客的出行计划产生了重大影响。 “重大影响”。对此事件带来的不便向乘客道歉，并表示达美航空正努力尽快恢复正常运行。

达美航空已经向受影响的乘客发布了旅游豁免政策，允许他们免费更改行程，直到他们的行程。 2024 年 8 月 1 几天前的任何航班。另外，达美航空还将为受影响的乘客提供餐券、酒店住宿和交通服务。

哈茨菲尔德-杰克逊亚特兰大国际机场，2024年7月19日，也就是IT故障的第一天。 (ATL) 在美国机场，取消航班次数最多的机场有447次，约占所有出发航班的34%。同一天，仍有570次航班延误，占机场所有航班的44%。

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