如何操作视频快处?看看吉林、松原交警的规范讲解 | 便民服务
开车上路
许多司机在遇到轻度道路交通事故时,会遇到轻度道路交通事故。
总要等到保险理赔人员和交警到场才能处理。
既耽误时间又容易造成二次交通事故
那怎样处理最简单的事情呢?
通过“交管12123”APP
最早可以在几分钟内处理一起交通事故。
真正实现了轻微事故的快速处理和快速撤离
使事故处理更加方便、高效、高效
吉林市版
松原市版
视频事故快处的优势
让数据多跑路,让群众少跑腿,让科技赋能的力量真正转化为服务群众的有效性。“视频快”让轻微的交通事故快“更快一步”。
1、使用简单方便。当事人只需点击【事故视频快处】现场报警,几分钟就可以完成处理,省去了等待警察当场报警或者开车到线下事故快处中心来回跑腿。
2、处理公开公正。通过视频与接警人员的“在线会议”,接警人员的视频远程完成了证据固定和数据采集,更有利于当事人打消顾虑,迅速撤离现场。
3、确保安全畅通。轻微交通事故的处理可以通过视频在线高效完成,可以有效减少当事人的现场停留时间,防止因现场拆除不及时造成交通拥堵和二次事故。
怎样操作“视频事故快处”?
视频事故快处分为以下步骤:
首先是“当事人报警”:
事故发生后,当事人当场启动“交管12123”APP,单击“事故视频快处”功能模块,按要求进行视频报警处理,系统自动定位事故地点信息。
其次是“视频接入处理”:
当事人点击“视频报警”等待后台人员接听,然后进入视频聊天。后台工作人员通过视频指导当事人对事故后方的车辆方向进行警示和提醒,防止二次事故,避免大规模交通堵塞;视频完成了双方的基本数据采集,拍摄了事故现场的照片,同步识别了车辆信息,平台自动验证了驾驶员、机动车和交通保险信息。处理过程中,当事人可以用手机切换前后摄像头,现场配合取证。
第三,“引导撤离”:
数据采集完成后,后台人员引导当事人立即撤离,防止道路拥堵。
第四,“责任认定和文件查看”:
“事故视频快处”由警方在公安交通管理综合应用平台上完成责任认定,手机信息会通知当事人,当事人也可以通过“交通管理12123”APP【网络办公进度】功能模块查看事故责任和电子文件。
事故证明不需当事人签字,对事故责任证明有异议的,可在事故证明发送之日起三日内书面申请复核。
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