创作背景:做正确的事,做正确的事,做正确的事。
发文 / 涂彦平
编辑 / 黄大路
设计 / 师 超
每个人都渴望爆炸,但是爆炸注定只是少数。资料显示,今年 4 月份,中国市场销售的车型是 565 个,其中,366 一款车型月销量不足 2000 辆,只有 38 每月销售一万多辆车。这就是当前汽车市场的残酷现实。
这就是捷途旅行者 38 其中一个“月销过万车型”。去年 9 月度上市后第二月便月销量突破万元,是硬核越野(旅游越野)市场月销量最快突破万元;现在,9 月度销售突破 10 万台,创方盒车型最快破碎。 10 万台纪录。
成立第 7 一年来,捷途汽车以远超行业平均水平的速度“狂奔”。今年 5 每月,捷途销量为 36743 车辆,同比增长 85.4%;1-5 月销量为 181467 车辆,同比增长 99.9%。
如今,捷途汽车已经积累了超越。 114 一万个顾客,将来还会继续写捷途速度,朝着捷途速度前进。 2024 年年销 50 万台、2026 年年销 100 万台的目标,飞奔而去。
当前中国汽车市场风云变幻,许多老牌子还是站不住脚步,创立起来, 7 年度捷途仍然是一个年轻品牌,为什么道路越走越宽?
回顾捷途汽车的发展历程,拆解其商业战略和战略,我们发现其成长既简单又不简单。事实上,捷途是在做正确的事情:有战略思维,以“旅游”为导向。 “跑道,抓住混合动力商品的消费趋势;捷途也懂得正确做事:快速稳定的动作,系统的思考。
“做正确的事,做正确的事”,这似乎是一个正确的废话,但又有多少企业真的做到了?在不断变化的汽车市场,如果你想站在潮流的最前沿,你必须看得准,跑得快,走得稳。这几点,捷途都做到了。
跑得快:锐不可当
天下武功,唯快不破。6 个月给出 317 捷途山海刷新了中国新能源品牌建店纪录。
今年 5 月 28 日本,捷途山海东莞东宜新能源中心隆重开业,是全国第一次竣工。 1 家捷途山海新能源中心。当天,捷途山海百店同时开业,百城联动,气势磅礴。
捷途山海新能源序列 2023 年 11 月亮在珠海发布,开启了捷途汽车全面发力新能源的新篇章。从那以后, 6 一个月之内,捷途山海每天都是 1.8 全国范围内的店面竣工高效完成。 317 商店的建设。现在,捷途山海新能源中心已覆盖全国 70% 上述城市。与同行品牌相比,这一建店速度领先 4 倍以上。
捷途品牌事业部营销中心总经理张纯伟说:“ 6 一个月,只是孩子们的短短一个学期;对我们来说,这是一场争分夺秒的考试。”
捷途速度又一次突出。自成立之日起,捷途品牌就创造了一个又一个捷途速度,引起了业界的关注。
捷途 2018 2008年诞生的时候正好是中国 SUV 市场下滑,但初生牛犊不怕虎,逆势成长。短短两年,销量突破。 20 万台。历时 65 一个月,捷途就完成了。 0 到 100 万台的突破,成为中国最快达到百万销量的前沿。 SUV 品牌。
捷途汽车在 SUV 由于市场排名逐年上升, 2022 年第 26 名到 2023 年第 17 名,2024 一年进一步上升到第一 13 名字,开始与主流汽车品牌同场比赛。
放到 7 几年前,没想到,最初只是作为奇瑞集团一个产品序列的捷径,将来会健康成长,取得这样的成就。
目前汽车市场竞争激烈,形势不可预测。最明智的打法就是先人一步一步安排部队,快速应对。一路走来,捷途汽车知道如何快速取胜,这在目前的汽车市场是宝贵的。
看得准:All in旅游 ,全面混动化
巴菲特有句话:“人生就像滚雪球,最重要的是发现湿雪和长坡。”捷途很早就找到了自己的长坡厚雪。
这就要提到捷途汽车的战略决心了。基于对休闲旅游、大家庭旅游等趋势的敏锐洞察,捷途在成立之初就坚定地导向了“旅游” “目标市场。从家庭旅行到轻越野,从商务舱到两栖新品类,捷途都有产品布局。
举例来说,捷途作为家庭旅游细分市场的标杆车型 X70、X90 系列已连续 25 公认的是,月销售额超过万元。 20 万元以内大 7 座 SUV 销售冠军。
今年 4 月 22 在日捷途品牌之夜,捷途山海 T1、T2、T5、T7、P5 等待“五虎上将”齐上阵。在这些人中,捷途山海 T2 作为捷途山海首款混合动力越野车,定位于旅游越野超混合动力超级混合动力 SUV,上市即热销,30 天订单累计 17681 台。
今年第三季度,捷途计划推出城市五座超级混合城市。 SUV ——捷途山海 L6、家庭 7 座超混 SUV ——捷途山海 捷途山海L7 T1 还将在第四季度上市。未来捷途品牌还将推出定位于全场景的智能越野超混混。 SUV 的捷途山海 T5 以及数百万级全领域的旅游越野 SUV 捷途山海 T7 等车型。
捷途抓住了当前市场对混合动力商品的消费需求,以独特的“旅游” 混合动力越野标签为用户带来更高价值的整个场景混合动力体验,强烈扰乱混合动力越野市场。“英国有路虎,美国有吉普,中国有捷径!”口号已经喊出来了。捷径的野心是打造世界上第一个混合动力越野品牌,成为奇瑞集团最具越野技术水平和最野性的品牌。
捷途不仅仅是推出商品,而是从产品到服务的全方位。 All in,从而构建整个“旅游” “生态,并聚集各方资源不断拓展” "内涵。除全矩阵混合越野车型外,捷途还推出了旅游露营拖车“旅游拖车” BOX "等商品。另外,捷途还提供了许多车主的生态权益,如景区门票专属折扣、途居露营地折扣等,仍然存在。 G318 沿线建设了 151 家庭捷途驿栈。
现在回想起来,当时捷途选择的其实是一条很少有人走的路。这需要足够强大的战略决心,自己创造一个“旅游” “细分赛道,再慢慢走到今天,吸引越来越多的用户,享受其中。
找到合适的位置至关重要,当然也很难。有多少创业汽车品牌想建立品牌标签,却无法做到。捷径已经实现,将“旅游” “这个标签牢牢掌握在手中,发现了自己的差异化优势和独特性。正是因为锚点准确,捷径才能一层一层的冲过去,在车市森林中冲出一条生路。
细致的做法:让人上头
提到用户至上,这是每个汽车公司都会标榜的理念。而且一旦实践起来,效果可能会大不相同。
坚持“随时、随时、随心”的原则。 3W “服务宗旨,捷途首创” 黑色“服务模式”。提供夜班专职服务,延长至 22:00,顾客可以随时进店试驾体验;7x24,打造移动上门专属服务。 全天候快速响应客户需求,提供主动上门维修等服务,今后将陆续推广到全国。
另外,捷途也推出了 100% 顾客直接面对,100% 客户直接连接,100% 顾客直评的“三个” 100% 项目"。现在,捷途累计 4147 名人直接面对客户超越 17 万人,通过 400、微信、APP、多渠道与用户直接连接,如抖音,甚至 BOSS 直接连接客户系统,确保用户能够解决所有问题。 100% 闭环。
很明显,捷途有一套完整的服务用户方式,并已形成系统。
捷途为用户打造了一个充满活力的平台,不仅可以享受旅行的乐趣,还可以解决农产品滞销的问题。宁夏枸杞、山东烧饼、霍山石斛、焦作山药等。与用户一起创造了许多特色产品,不仅帮助用户处理农产品营销问题,增加收入,还让更多用户品尝到全国各地的特色美食。
捷途还经常带客户一起做公益,比如关爱孩子,抢险救灾,爱心送考,关爱孤寡老人等等。今年 6 月 29 日本,在海南文昌,捷途将邀请星星的孩子们现场观看火箭发射。
对于客户企业来说,判断品牌是否可以和用户一起玩,是否有很好的化学变化是一个重要的标准。这条捷径又实现了。
今年 4 本月,捷途汽车与国茶品牌王老吉联手,双方共同聚焦公路旅行领域,为用户提供更加多元化、高品质的旅行和饮用体验。目前已推出双方联合品牌的低糖泡泡茶植物饮料,不少用户饮用。
为何选择与王老吉合作?正是因为王老吉所传达的“降火”理念,以及“旅游”⁺“生活习惯传道者的捷径希望传达给用户的“放松感”,具有内在的一致性。这种联合饮料也是捷径对这个时代人们对放松的追求的积极回应。
情感价值是品牌商业价值的重要组成部分。顾客不仅为真实的东西付费,也为无形的东西付费。什么是无形的东西?是看似空虚却特别重要的东西,比如品牌价值观和品牌温度。有折耳根味的王老吉又火了,但懂得提供情感价值的捷径比有折耳根的王老吉更火了。
在车辆四化的潮汐中,多路玩家蜂拥而至,都希望自己成为时代的潮流引领者。然而,我们越来越了解长期主义的价值,因为我们看到了“入市时风景无限,离开市场时鸡毛遍地”的故事。作为一棵长在奇瑞集团大树上的树枝,捷途一开始并不显眼,但一路生长,逐渐成长为整个市场不可忽视的存在。这就是长期主义的胜利。
新品牌要想从市场上抢蛋糕,就必须找到自己不可替代的差异化优势。捷途找到了自己的位置,打出了漂亮的组合拳,逐渐放大了自己的差异化优势。看得准,跑得快,走得稳,捷途越战越勇。它呈现的完全是一个成熟的品牌,但它有新品牌的活力和精神。
奇瑞集团积累了20多年的造车技术,为捷途提供了丰富的支持,使其能够准确把握时代情绪。随着时间的推移,我相信捷途可以释放更多的能量,不断超越自己,前路越走越宽。
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