东方的“乱七八糟”选择,成了俞敏洪最讨厌的样子。
"东方选择现在做得一团糟,没有能力给你任何建议。"
俞敏洪的一句话,直接让东方选出的股价在三天内挥发30亿港元。
自4月西藏之旅以来,俞敏洪在社交平台上“消失”了一个月。直到最近,他才出现在物美创始人张文中的直播间。然而,当张文中说他想向他学习直播和销售商品时,俞敏洪直言东方选择直播间“乱七八糟”,并表示他准备远离商业领域,给旅行留下更多的时间。
俞敏洪“自曝家丑”,或许是受前几天热搜的影响。
在618期间,东方选择主播大喊“318”、2、1.上架”登上热搜,与以往的知识带货形成鲜明对比。有一段时间,很多网友感叹“最有文化的直播间是怎么变成这样的”,甚至有网友质疑“东方选择不是装的”。
不像东方的喊叫直播,可能是董宇辉的“与辉同行”。董宇辉不仅没有在促销节点增加出场时间,而且直播间的节奏和风格几乎没有变化,堪称618“局外人”。
618促销是各大平台和各行各业主播的“年中考试”。如何做,如何取得成绩,将被用来解读。东方选择和“和辉同行”,同一家公司的两个IP,在促销期间有着完全不同的动作。在“着急”的同时,他们依然平静下来。两个直播行业的清流似乎正在从这次大促销走向不同的道路。
“3”东方选择、2、1,上架”
“3、2、1,上架!”
"来都来了,总而言之,其它地方也没有我们这样的好机制,大家如有需要,可放心拍摄,来者我们都是客啊!"

两年前的618期间,从老师转型为主播的董宇辉,凭借“双语带货”成功出圈,也让东方选择的直播间迅速走红,不到一周就涨了几千万。
今年618,在“短文事件”的影响下,董宇辉“自立门户”,东方选举独自面对大促销。在“东方选美生活”的618好物节直播中,主播大声喊着吃饭,主播yoyo做了3。、2、1上链手势。
画风突变的直播间,堪称回旋镖,牢牢地击中了俞敏洪。
2023年3月18日,俞敏洪在亚布力中国企业家论坛第23届年会上发表演讲,直言“直播的特点是能说会道,但我完全看不起网上在买买买卖的嚎叫”。在当时的俞敏洪看来,直播销售是“冷静地讲解产品的知识,并在讲解后传播其他知识”。
东方选择直播间的风格发生了很大的变化,但“与辉同行”依然保持着知识型直播带货的风格,甚至没有太多关于618推广的行为。
除了5月21日开始几场抢跑618活动外,“与辉同行”最近基本保持了日常的直播状态和风格,董宇辉本人也只保持了两个小时的直播时间,甚至在直播中缺席了很多天。他不慌不忙的样子一度被视为618“局外人”。
即使俞敏洪曾经说过,“与辉同行”这个账号的所有权在董宇辉,董宇辉本人也在直播中表示“与辉同行”有独立的经营权,但不可否认的是,“与辉同行”仍然没有脱离新东方集团,与东方的选择可以算是同一个兄弟关系。
然而,同一集团的两个IP在电商推广节点618中表现出了两种不同的态度和直播风格,这可能暗示了未来两个直播间的不同趋势。
没有董宇辉,东方选择“急”
也许东方选择和“与辉同行”最大的区别就是两者的定位。
与传统的直播销售商品不同,东方选择本质上更像是一个渠道品牌,在Tiktok上布局了几个垂直矩阵账号,书籍中有东方选择的书籍,美容和家居中有东方选择的美好生活,自主品牌中有东方选择的自营产品。

多个矩阵号东方选择的直播间
渠道品牌是场,东方选择运营的品牌是“直播间”。只要流量和影响力集中在“东方选择”的招牌上,品牌力就足够强,不同的垂直直播间就可以运营。
基于这一理念,东方选择一直与“达人直播间”保持距离。然而,董宇辉带着东方选出了一个圈子。即使后续有餐饮、yoyo等主播相继吸粉,灵魂人物依然是董宇辉——“短文事件”之后,东方选出的直播观众数量一度从1200万减少到800万,这也让东方选出的粉超过了50万。
在东方直播间的选拔中,电商的“人、货、场”三要素中,被放大的要素依然是“人”。“与辉同行”和东方选拔,虽然师出同门,但有着微弱的竞争关系。
“短文事件”结束后,董宇辉“离开”,东方直播间的人气和流量也开始下降。“与辉同行”于今年1月9日开播。开场不到30秒,观众人数突破10人;播出1分钟后,直播间的赞数超过了东方选拔的同期直播。
和辉同行一起开播
截至6月5日,“与辉同行”粉丝数量达到1926.6万,近30天涨粉近56万;东方选大粉丝数量达到3034.5万,虽然总量高于“与辉同行”,但近30天跌粉近19万。
相反,是两个直播间的带货数据。
最近董宇辉只维持了两个小时的直播时间,还缺席了几天的直播间,但蝉妈妈的数据显示,在抖音带货达人周榜上,“与辉同行”以超过1亿元的直播销售额排名第二,而东方选择则以5000-7500万元的直播销售额排名第十。
直播电商进入后半段,竞争回归“商品与市场”和“供应链与流量”。“与辉同行”和东方选择在一定程度上分享了“商品”,带货的知识型“市场”差别不大。最大的区别是“人”。
东方选择在失去董宇辉这一“人”优势后,需要在其他地方“找补”。
进入即时零售的东方选择
最为明显的,就是加强多个垂直直播间的运营。
今年4月,东方精选在北京开通小时服务,进入即时零售;同时,东方精选积极参与多次大促销。除了日常的品牌日促销,相关的促销服务仍然在每个购物节点推出。
这一次,风格大变,是东方精选旗下的“东方精选美好生活”矩阵号,其618美妆护肤专场也引起了争议。
这个矩阵号曾经在2023年618最后一战当天击败了“交朋友”的颤音直播间,一度成为东方选拔的“主力军”,可以算是董宇辉之后东方选拔的“全村希望”。
它带来的商品类别也是促销的优势类别。5月24日,董宇辉回应最近“与辉同行”流量下滑时表示,“这两天各大平台都开始了618,大家的618流量支持一般都是优先考虑化妆品,所以在这段时间里,如果我们卖食物,相对人数会更少。”
在平台的流量倾斜政策下,东方选择美好生活,或许正是今年东方选择618大推广大梁的账号。"3、2、“上架”的叫喊式直播虽然套路化,但也是经过无数主播的检验,最有效的实现方式,最能吸引顾客下订单。
在大促销下,压力倍增
东方人选择的压力,不仅仅是董宇辉的“出走”。
直播电商行业进入下半年,东方选择和其他平台主播一样进入深水区。虽然我们布局了很多平台,拿出自己的APP做自己的品牌,但目前东方选择的主阵地还是在抖音。
铁打的抖音平台,流水的头部主播。董宇辉“出走”之后,平台对东方选择的流量也在慢慢“出走”。
与辉同行和东方选择的直播流量结构对比
蝉妈妈的数据显示,在直播中,东方选择38.3%的流量来自推荐feed,但在“与辉同行”直播间,这一数据是48%。;在“与辉同行”的直播间里,东方选择了21.3%的流量来自关注的粉丝,但是这个数字是31.3%。
平台和粉丝的流量,都倾向于“与辉同行”。
在5月30日的一份报告中,“晚点LatePost”透露,抖音电商在5月30日。 2024 年度第一季度销售额同比增长超过 50%,其中1、二月份累计同比增速超过60%,但三月份,同比增速下降至40%以下。
618促销期间,增速放缓的Tiktok电商自然在暗中努力。从直播电商起家的Tiktok平台也关注了很多有影响力的大主播。
罗永浩退网,小杨哥降低了直播频率,董宇辉作为抖音还在直播的“一哥”,平台流量自然倾斜。
与此同时,TikTok电商还帮助贾乃亮等主播,不仅在贾乃亮的直播间提供大额补贴机制,还推出大额红包补贴吸引订单。根据妈妈的TikTok专家带货周榜,贾乃亮排名第一。据《娱乐资本论》报道,贾乃亮的直播销售额超过4亿元。
平台流量变幻莫测,东方选择想要以外部流量扩大自己渠道品牌影响力的道路,注定要花更长的时间去检验和实现。
2022年8月,董宇辉走红两个月的时候,俞敏洪评价当时风头正盛的东方选择,说“不要急着慢慢做,允许亏损五年,每年亏损1亿元没问题”,并承认自己对东方选择没有GMV要求。“销售的产品必须是真正的好产品,并为普通人提供真正的服务。GMV什么时候会起来?I don’t care”。
俞敏洪愿意选择东方五年,但是金融市场显然不会选择东方太久。
俞敏洪说“乱七八糟”后,截至6月5日收盘,东方选举三天挥发30亿港元。而且时间线会延长,从今年1月24日东方选举发布的财务报告到6月5日,东方选举的市值蒸发了110亿港元。
灵魂人物的“出走”,平台流量变化的压力,资本市场的反馈,各种因素,都让东方选择不得不改变。
在东方选择美好生活的矩阵中,风格发生了变化,开始在美容护肤这一大促销优势品类上大喊大叫,这是东方选择在复杂多变的营销平台上探索新的可能性,寻找更有效的实现直播、更商业化的方式。
只是更商业化的尝试,可能和俞敏洪理想化的“允许亏损五年”有矛盾,让俞敏洪在直播中说“远离商业领域”,说“东方选择现在做得一团糟”。
本文来自微信微信官方账号“电商在线”(ID:dianshangmj),作者:王崭,36氪经授权发布。
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