守护平安 | 兴庆民族工作服务站的初衷

“我非常喜欢银川，喜欢我现在的生活环境。社区环境安全，邻里关系和谐。寇警察也非常关心和照顾我们。现在我们一家人住在这里，我们感到非常幸福。”银川市公安局兴庆区分局中山南街派出所天都十六区警察站民警寇瑜是辖区少数民族刘女士口中的寇警察。

去年，刘女士焦急地来到民族工作服务站，咨询寇瑜办理居住证。刘女士在银行工作，之前没有意识到办理居住证的重要性。因为孩子的中考报名指日可待，学校要求异地考生的家长提供居住证。得知情况后，寇瑜及时为刘女士的孩子开通了居住证“绿色通道”，并将办理完毕的居住证发送到儿童学校，解决了刘女士家人的迫切需求。

去年10月，兴庆区首个民族工作服务站在银川市公安局兴庆区分局中山南街道派出所天都十六区警务站上市，亮出“1” 5"民族服务点工作背景:针对辖区基层社会治理问题，工作站建设公安、司法、社区、行政执法、民政、信访等“1” 五是民族工作结构，创新推出民族“三专员”工作法，也就是说，警察化身为民族政策法规的重点宣传员、民族一站式重点服务员、民族纠纷的重点调解员，提高服务质量和效率，不断深化基层社会治理。

“对比‘矛盾不交，安全不出事，服务不缺位’的目标，我们将新时期‘枫桥经验’与少数民族服务有机结合，做好各族人民的贴心服务提供者和可靠守护者，这是我们建设天都十六区民族工作服务站的初衷。”兴庆区分局山南街派出所优势王宁介绍。

便捷的地理位置和低廉的租金使天都十六区逐渐成为外国银行家转移和聚集的重要住所。“合租房”和“网上合租房”的租赁纠纷也同时成为天都十六区的“疑难病症”。

今年4月初，辖区内少数民族烧烤店老板和顾客因语言障碍而产生误解，随后出现消费纠纷。寇瑜立即与社区工作人员和少数民族志愿者一起前往现场解决矛盾纠纷。

依托“共享法院”，服务点积极开展多元化矛盾纠纷调解工作，如司法、妇联、律师、网格工作者、社区组织等。，并借助群众力量将民族“乡音乡情”融入矛盾调解工作，同时与街道、妇联等部门联动，成立金牌书记调解室、妇女儿童维权室等。自2023年以来，共调解了180起矛盾纠纷，调解率达到95%。

“做好民族工作，最重要的是做好民族团结，最有用的是处理各族人民的实际困难。在一次又一次的解忧助困中，真正实现了警民同心、心手相连，让各族人民像石榴籽一样紧紧地拥抱在一起，这也是建设天都十六区民族工作服务站的初衷。”派出所所长王宁说。

来源 / 安全兴庆

编辑 / 粉霞

原题：“守护平安 | 兴庆区民族工作服务站的初衷

阅读原文

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com