为了改善外国朋友来沪的支付环境，虹口这家公司正在做。→ | 虹口高质量发展

在虹口白玉兰广场，来自美国的内斯塔刚刚走出停靠在北外滩的“银海幻像号”游轮，通过信用卡支付给自己买了一杯香浓的咖啡。内斯塔在接受记者采访时表示，他在来中国之前已经制定了详细的策略，因为听说许多外国朋友在付款时都遇到了麻烦。但从入关到购物，不仅有人指导他绑定电子支付，很多商场都提供信用卡服务，整个过程高效便捷，展现了上海的现代化服务水平。

这一幕，归功于位于北外滩的银联商务上海事业部的不懈努力。它们为外国朋友提供专门的指导，帮助他们熟悉并绑定电子支付方式。同时，中国银联对V/M等外国卡受理人员进行了系统改造，并在商场等消费场所安排了外国卡POS机，确保这些场所能够适应国际信用卡等多种支付方式，使外国朋友的支付过程更加顺畅。

据了解，银联商务上海事业部整理了5万多家相关商家，对8大类(食、住、行、游、购、娱、医、学)26个细分场景进行了全面检查，确保外卡受理服务的全覆盖和无障碍。2024年，银联商务上海事业部在重点行业和重点地区增加了1000多家新业务，并逐家逐户为商家提供外卡受理培训和标识分发服务，与合作商家共同为海外上海人员提供支付服务。与此同时，对浦东机场、南京路步行街等重点外部场景，企业加配员工，增加巡检频率，全面建立外卡受理服务保障。

目前，中国银联上海正在稳步推进银行内外卡、扫码、非接收等全商品改造，尽快实现这些场景的全面覆盖，为外国朋友提供更丰富的支付环境。如今，上海已经形成了“大刷卡、小扫码、现金覆盖”的支付服务体系。

银联商务上海事业部在推动海外人员海内移动支付服务多样化的同时，也围绕上海国际消费中心城市建设，不断提高移动支付服务的便利性。他们还在政府项目和民生服务领域投入了大量精力，为零售、文化旅游、医疗、汽车等12个行业提供了包括电子发票、营销活动、私域流量等增值产品在内的57个细分场景的综合服务解决方案，全面帮助各行业智能化转型升级。

例如，在今年市商务委员会开展的绿色智能家电惠民补贴活动中，他们为300多家家电商家提供全流程闭环管理服务，从3月30日起至5月7日，笔数达到7.3万笔，交易额达到5.73亿元。

银联商务上海事业部作为基于上海的综合支付和信息服务运营商，目前为上海17家主要金融机构和数十万特约商户服务。去年年底，他们在虹口北外滩落户业务部，看中了这里独特的滨江资源和与国际交流的平台，旨在进一步促进国际合作，用实际行动传播中国的金融技术力量。

白玉兰广场一家咖啡店的售货员说：“现在外国游客数量明显增加，每天好的时候，外卡支付的单子可以达到20单左右。

外国朋友赞叹道：“So easy(非常方便)！“从传统的现金结算方式到新兴的支付工具，支付方式的多样化和便利性正成为全球游客的期待。这也是银联商务上海事业部未来努力的方向。

他们将继续坚持“服务社会、方便大众”的使命，深化重点城市和场景受理建设，不断提高支付服务能力，为老年人、国际游客等群体提供更好的支付服务，为服务社会民生、开放高水平贡献更大的力量。

记者：陆雪姣

图片：企业提供

原标题：“为了改善外国朋友来沪的支付环境，虹口这家公司正在做。→ | 虹口的高质量发展”

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